Intranet

Een intranet / digital workplace is een gesloten netwerk binnen een organisatie, waarmee medewerkers efficiënt met elkaar kunnen communiceren en samenwerken. In de Frankwatching Collecties vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Inzet online platform leidt bij ABN Amro & Wegener tot cultuurverandering

Hoe gebruik je een interne online omgeving om te komen tot een cultuurverandering? De online Loopbaansite van Koninklijke Wegener en het Social networking platform Arena van de ABN Amro laten zien hoe hieraan is vormgegeven....

Marketing 08 dec 2011 Suzanne Kemps

Tips & gebruikservaringen bij een sociaal intranet

Dit voorjaar won ons sociale intranet de prijs beste intranet van 2011. Een hele eer! Het jaar 2011 is bijna voorbij, de euforie van het moment ook. We gebruiken ons intranet nu een jaar. In dit artikel...

Marketing 25 nov 2011 Suzanne van Kinderen

Redactieformule intranet: onmisbare tool voor dagelijks beheer

Een mooi, gebruiksvriendelijk en modern (sociaal) intranet is bewonderenswaardig. Maar, als afspraken, rollen en taken rondom het (dagelijkse) beheer onduidelijk zijn, dan wordt het intranet een ‘oerwoud van informatie’. Wil je continuïteit van beheer en...

Marketing 07 nov 2011 Natanja de Bruin

Sociaal intranet inzetten bij referral recruitment

Het is nauwelijks voor te stellen dat in huidige onzekere economische tijden er nog prognoses van forse arbeidsmarktkrapte (pdf) op tafel liggen. Griekenland nadert met de euro in haar portemonnee een faillissement en lijkt ook Nederland...

Marketing 24 okt 2011 Raoul van Heese

Hoe maak je van top-taken een succesvolle website (of intranet)?

“Dé metric voor klanttevredenheid is de top-taak.” Dat las ik eind vorige week op Twitter. De 5 top-taken op je website of intranet staan immers voor 25% van de aandacht, omzet, besparing, enzovoort — die...

Marketing 03 okt 2011 Christiaan W. Lustig

Mobiel intranet: trends en best practices

â€œMobiel internet heeft de toekomst!â€ Elke internetprofessional heeft dit de laatste week schat ik minstens 1 keer geroepen. En terecht: het gebruik verdubbelt elk half jaar. Mobiel intranet staat echter nog in de kinderschoenen. Zonde, want er is zÃ³veel winst te behalen. De argumenten voor een mobiel intranet en de succesfactoren op een rij.

Marketing 26 sep 2011 Floor van Riet

Sociaal intranet: hoe veilig is je service provider?

Afgelopen week rinkelden alle alarmbellen in digitaal Nederland toen bekend werd dat bij DigiNotar meer dan 500 veiligheidscertificaten zijn vervalst. Een veiligheidscertificaat bevestigt de gebruiker dat de website waarmee hij communiceert daadwerkelijk van de instantie...

Marketing 09 sep 2011 Raoul van Heese

Waarom is intranet zo ingewikkeld?

Waarom is het zo moeilijk om een goed intranet op te zetten? Na het lezen van de Global Intranet Trend reports, het volgen van discussies op LinkedIn en het luisteren naar presentaties op conferenties komt...

Marketing 31 aug 2011 Samuel Driessen

Verandering in interne communicatie vs. ‘interne communicatie bij verandering’

Ook al is verandering in onze tijd een continue proces, nog steeds gaat Intern communicatiebeleid uit van de aanname dat verandering tijdelijk is. De conventionele afbakening "Interne communicatie bij verandering" doet het belang van effectief (digitaal) samenwerken ernstig tekort. Het is tijd voor mensgericht communicatiebeleid en beroepsopleidingen die zich niet meer beperken tot media maken, media vullen en media controleren. Die media doen we zelf wel.

Marketing 25 aug 2011 Luc de Ruijter

KrantCafe: sociaal platform voor Telegraafbezorgers

Begin mei dit jaar lanceerde de Telegraaf Media Groep een online platform voor de freelance bezorgersorganisatie: KrantCafe! Op het platform treden zo’n 7000 bezorgers, uitdelers, depothouders en vervoerders die normaal gesproken apart van elkaar werken...

Marketing 09 aug 2011 Gastauteur

Intranet heeft ook een sociale functie

Voor veel organisaties is intranet onmisbaar. Het helpt werknemers hun dagelijkse werkzaamheden uit te voeren en – zo blijkt uit ons onderzoek – is ook van belang op het sociale vlak. Een intranet dat gebruikers...

Marketing 18 jul 2011 Louise Nell & Lotte Huijsman

De sociale besparing in digitale interne communicatie

Zoals eigenlijk met veel communicatie-kernbegrippen het geval is, levert ook de Benjamin in het communicatievocabulair, ‘sociaal’, de nodige spraakverwarring op. Dit woord komt steeds meer te pas en te onpas voorbij in communicatiebeleid, en dekt...

Marketing 11 jul 2011 Luc de Ruijter

Social media community building voor interne communicatie: een stappenplan

In juni 2010 beschreef ik in 2 artikelen hoe het Social Media Community Building Model is opgebouwd. Dit model is gericht op de inzet van social media binnen een B2B omgeving. Daarnaast is het gericht...

Marketing 04 jul 2011 Nina Kornaat

9292 & Menzis: webcare als volwaardig klantcontact

Webcare is naast de traditionele media een vast onderdeel in de bedrijfsvoering. Bjorn Franke en Antina van der Veen van Menzis en Aarnout Mijling van 9292 | REISinformatiegroep bv. vertellen hoe social media bijdraagt aan...

Mens & Werk 23 jun 2011 Suzanne Kemps

Bezoekerstaken vertalen naar taakgerichte pagina’s

Taakgerichtheid is niet meer weg te denken uit de ontwikkeling en het managen van online middelen. Wélke taken voor je bezoekers het allerbelangrijkst zijn, achterhaal je door te meten en gedegen onderzoek te doen. Maar...

Marketing 20 jun 2011 Bart Hilhorst