Strategie

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Corporate stories en narratieven: hoe zet je ze effectief in?

Storytelling en narratieve strategie: de onderwerpen hebben veel raakvlak en lijken daarom dicht bij elkaar te liggen. Beide benaderingen gebruiken de kracht van verhalen. Toch zijn er wezenlijke verschillen in zowel de (strategische) functie als...

Marketing 03 okt 2019 Joeri Heinemans

Strategisch narratief: de toekomst vormgeven met een inspirerend gedachtegoed

Een heldere langetermijnvisie is bepalend voor een organisatie. Zeker in tijden waarin veranderingen elkaar in razend tempo opvolgen. Maar, enkel een heldere kijk op de toekomst hebben is niet genoeg om bijvoorbeeld een leidende positie...

Marketing 07 aug 2019 Joeri Heinemans

Past een marketingplan op 1 A4?

Ja. Een marketingplan past op 1 A4. Maar het is nog steeds hard werken om er een te schrijven. Blijf daarom in je achterhoofd houden: schrijven is schrappen. Hoe ga je hiermee aan de slag?

Marketing 03 jul 2019 Ubbo Dijk

Zo ontwikkel je een winning innovatiestrategie!

‘Stilstand is achteruitgang.’ Deze zin galmt al jaren door het kantoorpand van menig start-up. Ook de traditionele organisaties zien innovatie steeds vaker als een vereiste én krachtige tool om de concurrentie bij te kunnen benen....

Alle artikelen 28 mrt 2019 Bas Brouwer

Agile transformatie: waarom, wat en vooral hoe

Succesvolle bedrijven ontwerpen een strategie en organisatiestructuur die agile en adaptief is. Hoe realiseer je zo’n agile transformatie? Welke rol spelen mensen, leiders en HR hierin? Leer van de sprekers van Agile Amsterdam 2018.

Marketing 09 okt 2018 Saskia Aalberts

Hoe een waanzinnige ervaring leidt tot ultieme merkbinding

Hoe ontstaat merkvoorkeur? Hoeveel verschil maakt het om een klant tevreden te stellen, nét dat stapje extra en die éne speciale verrassing? Sommige organisaties gaan heel ver om merkbinding te creëren, door klanten een goed...

Klantcontact & CX 23 sep 2018 Harmen van Doorn

Werk als Gaudi: spiegel je businessmodel

Ben jij zo’n manager die gelooft dat zijn bedrijf over 10 jaar nog bestaat? Overtuigd is dat het niet overspoeld raakt door start-ups? Denk jij dat je producten altijd relevant blijven voor klanten? Of weet...

Marketing 25 jul 2018 Saskia Aalberts

Waarom je er niet komt met alleen een contentstrategie

Er zijn veel goede contentspecialisten die een gedegen contentstrategie kunnen neerzetten, maar toch belandt de contentstrategie nog veel te vaak ergens op een plank. Niet zo vreemd. Het zijn vaak lijvige documenten met een hoog...

Content & Communicatie 26 okt 2017 Suzanne Hiddinga

Meer succes met je online campagnes: blaat, faal & haal

Het is hoog tijd om afscheid te nemen van persona’s, storytelling en contentkalenders. Yep, I said it! Het zit zo: we hebben onszelf de afgelopen jaren met een onnodig probleem opgezadeld. Bij het online overtuigen...

Marketing 15 jan 2016 Patrick Klerks

Stop met iedere specialist een ‘marketeer’ of ‘strateeg’ te noemen

Er zijn zo langzamerhand meer verschillende soorten marketeers en strategen dan bereidingsmanieren voor ‘kip, het meest veelzijdige stukje vlees’. Zeg nou zelf, wie wordt er niet doodmoe van dat om de haverklap een nieuwe submarketingdiscipline...

Marketing 02 dec 2015

8 tips van DWDD voor een ijzersterke contentstrategie

Hoe ontwikkel je een effectieve strategie waarmee je het hele jaar door content maakt waarmee je scoort bij je doelgroepen? Er valt veel te leren van de makers van ‘De Wereld Draait Door’, de meest...

Marketing 22 okt 2015

Stakeholder-interviews: breng de belangen in kaart voor je site [checklist]

De tijd dat alleen de afdeling Marketing of Communicatie betrokken was bij de invulling van de website, ligt ver achter ons. Online kanalen raken steeds meer processen binnen een organisatie. Meer en meer afdelingen hebben...

Klantcontact & CX 13 jul 2015

Nieuw: online ondernemen vanuit je intuïtie

In het oerwoud aan trainingen en workshops schitteren een paar nieuwe boompjes: jonge online ondernemers die met video’s, communities en Periscope in verbinding staan én blijven met hun klanten. Ik sprak met Simone Levie en Dolly...

Marketing 11 jun 2015

Zo spelen Skyscanner & Tripadvisor in op jou als mobiele consument

Wie twijfelt over het enorme effect dat het mobiele internet heeft op klantgedrag, mag een uitstapje maken naar de reisbranche. Want als er één branche is waar het mobiele internet aanbieders dwingt om hun strategie...

Marketing 26 feb 2015

Zo maak je levensechte persona’s zonder duur gebruikersonderzoek

De klant is koning, zeggen veel marketeers en ondernemers. Toch handelen ze daar meestal niet naar. Wil jij je echt klanten centraal zetten, voor een betere dienstverlening en daar niet een duur gebruikersonderzoek voor uitvoeren?...

Marketing 10 dec 2014 Stephan van der Meer