Marketing technology

Topic 2322 artikelen beschikbaar

MARKETING

SEA-marketeers opgelet! Google AdWords start met Expanded Text Ads

We zijn nog maar net hersteld van de vorige update en nu komt Google alweer met een nieuwe update: Expanded Text Ads.…

Hans Boersma 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: laat ambassadeurs voor je werken

We zijn beland in de laatste fase van de Digital Customer Journey. Een reis met diverse uitstappunten. Of juist punten waar klanten lang…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: zo blijven je klanten loyaal

Zou Michael Porter ooit gedacht hebben dat de kracht 'nieuwe toetreders' de meest impactvolle zou worden in de economie en maatschappij? En…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

Voorkom e-mailblunders: 9 tips voor structuur in je e-mailmarketingproces

“Verstuur jij de e-mail volgende week even?”, vroeg mijn manager. “Natuurlijk, geen probleem!”, zei ik. Want wat kan er nu misgaan met…

Rick de Wit 10 jaar geleden

MARKETING

Bereik je ontvanger met hyperpersonalisatie: maatwerk in e-mailmarketing

Bulk mailings zijn geen optie meer. Want one size doesn’t fit all. Het is belangrijk om je klanten te laten zien dat…

Ben van der Laan 10 jaar geleden

MARKETING

Je AdWords-campagne internationaal opzetten, waar begin je?

Naast het internationaal inzetten van je website of webshop, is het natuurlijk ook mogelijk om Google AdWords in het buitenland voor je…

Geert Otter 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: blijf behulpzaam tijdens de gebruiksfase

"Klanten behouden is drie (vier, vijf, zes) keer goedkoper dan nieuwe klanten werven". Dit aloude credo is in verschillende vormen bij veel…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

De strijd bij online klantenservices: kies je voor een chatbot of livechat?

In het huidig ondernemersklimaat wordt steeds vaker gebruikgemaakt van online chatfuncties om klanten te begeleiden in het zoekproces. Veel bedrijven kiezen voor…

Edvin Oklopcic 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: maak van de levering een feestje

In een tijd waarin postbode-zijn geen duurzaam bestaan is en brievenbussen minder vaak worden geleegd, worden wereldwijd de standaarden voor pakketpost aangescherpt.…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

Pick the winner: welke e-mail van Zeeman krijgt de meeste kliks?

De wekelijkse nieuwsbrief kan ervoor zorgen dat je webshop veel bezoekers trekt. Zo probeert ook textielsuper Zeeman haar klanten en geïnteresseerden te stimuleren…

Frans Reichardt 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: voorkom afhaakmomenten in de koopfase

Voordat er een koopbeslissing wordt gemaakt, gaat hier nogal wat wikken en wegen aan vooraf. Producten, diensten, merken en winkels worden tegen elkaar…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

E-mailmarketing: brengt ActiveCampaign jou naar een hoger niveau? [tool]

Ik geloof dat je e-maillijst dé motor is achter een succesvolle website. Niet voor niets heeft elke succesvolle ondernemer een goede lijst.…

Thijs van Halewijn 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Slim A/B-testen voor meer conversie met je webshop

A/B-testen is in. Dat is niet zomaar, want goed uitgevoerde A/B-testen helpen je om het conversiepercentage voor je webshop te verhogen. Belangrijk…

Davey Visser 10 jaar geleden

MARKETING

De Digital Customer Journey: overweegt de consument jouw merk?

Merkvoorkeur wordt steeds fragieler. Consumenten stappen massaal over op andere verzekeringen als het net iets goedkoper kan. Webshops die jaren naar tevredenheid…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

Google’s nieuwe zoekresultaten: hoe blijf je goed zichtbaar?

Google toont sinds begin dit jaar de zoekresultatenpagina op desktopschermen op een andere manier dan voorheen. Je krijgt daardoor de betaalde en…

Raymond Luijbregts 10 jaar geleden

MARKETING

Intentie versus gedrag: spoor ook onbewuste weerstanden op

Column - Overheden zien graag dat je je gedraagt als modelburger. Verkopers willen dat je hun spullen koopt. En goede doelen hopen…

Pieter Burgman 10 jaar geleden

MARKETING

Hoe bepaal je de juiste prijs? De intuïtieve balans tussen geven & nemen

Prijsbepaling is belangrijk voor een ondernemer. Of het nou gaat om diensten of producten, de prijs bepaalt voor een groot gedeelte je…

Martijn Meima 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: zo speel je in op de oriëntatiefase

Kijkend naar het aanschaffen van producten of diensten, heeft de term 'oriënteren' de afgelopen twee decennia een andere lading gekregen. Door ontwikkelingen als…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

Zo belangrijk is de onderwerpregel van je nieuwsbrief [infographic]

Een paar weken geleden deelden we tips en tricks voor het ontwikkelen van een succesvolle digitale nieuwsbrief. Een nieuwsbrief die voor je…

Bianca van de Ketterij 10 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De Digital Customer Journey: identificeer de concrete behoefte van je doelgroep

Zowel zakelijke als particuliere consumenten laten, bewust of onbewust, weten welke behoeften zij hebben. De transparantie van het internet en social media, in combinatie met…

Bart van der Kooi 10 jaar geleden

MARKETING

Zo maak je van je B2B-marketingcampagnes een doorslaand succes

De woorden ‘inspirerend’, ‘B2B’ en ‘campagnes’ lijken geen woorden die hand in hand gaan. B2B-bedrijven vinden het over het algemeen lastig om…

Marije van Dongen 10 jaar geleden