Online enquêtes Tag · 16 artikelen beschikbaar Geen resultaten gevonden. CONTENT & COMMUNICATIE Flitspeiling: de ultieme enquête onder inwoners van je gemeente [handleiding] Een flitspeiling is in feite een korte enquête. Hiermee heb je als gemeente binnen een week zicht op wat inwoners vinden van… Irfan Fiets & Aart Paardekooper · 7 jaar geleden MARKETING Waarom haken je bezoekers af? Krijg inzicht met exit surveys Designers, online marketeers en productmanagers kunnen nog zo goed nadenken over een pagina, websiteflow of tool, de gebruiker bepaalt uiteindelijk of het… Eddy Lindeboom · 10 jaar geleden MARKETING Online marktonderzoek: zo krijg je betere antwoorden & betrokken respondenten Online onderzoek is al lang niet meer weg te denken uit het hedendaagse marktonderzoek. De kwaliteit van die onderzoeken, en daarmee de… Eelco Markensteyn · 11 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Hotjar: veelbelovende tool voor gebruikersfeedback [review] Elke organisatie die serieus naar zijn website kijkt, zal continu het gedrag van bezoekers analyseren. Immers, hoe beter je dit in kaart… Rogier Mostert · 11 jaar geleden MARKETING Haal meer uit je online enquêtes met webstatistieken Een online enquête is een effectieve manier om vrij eenvoudig en goedkoop gebruikersinzichten te verzamelen. Vaak wordt een online enquête los ingezet,… Oscar Kommeren · 12 jaar geleden ONLINE MASTERCLASS De nieuwe SEO- & GEO-spelregels In 2,5 uur van Google-first naar AI-first: zo wordt je content beter gevonden. Schrijf je in en bekijk direct. Meer weten KLANTCONTACT & CX Bouncers & afhakers: wat je websitebezoekers jou kunnen leren De gemiddelde consument is vandaag de dag heel wat gewend als het op websites aankomt. Als een website niet in de smaak… Jorma de Ronde · 12 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Conversieoptimalisatie voor het MKB: hoe start je ermee? Veel MKB'ers denken dat usability en A/B-testing alleen is weggelegd voor de grotere bedrijven met grote aantallen websitebezoekers. Dat is een misvatting.… Gerard Rathenau · 13 jaar geleden AI & TECH Hoe scoort jouw webinar? 6 tips om effectief te evalueren Het blijft me opvallen; de angst van organisaties om in de evaluatie van een evenement – online of fysiek – een onvoldoende… Jasper Arbeel · 13 jaar geleden KLANTCONTACT & CX De status van mobiel intranet Een op de drie Nederlandse bedrijven geeft aan volledig plaatsonafhankelijk te werken. Bijna de helft van de Nederlandse organisaties zegt dit jaar… Lonneke Theelen · 14 jaar geleden MARKETING 5 stappen om het conversieproces te optimaliseren De 5de editie van het Webanalytics Congres werd ditmaal afgesloten met een enthousiaste keynote van Neil Patel. Neil is medeoprichter van CrazyEgg… Michel Samuelsz · 15 jaar geleden MARKETING Kwantitatief usability-onderzoek: wanneer en hoe? In december schreven we een artikel over methoden voor usability-onderzoek. Die waren vooral kwalitatief: het resultaat levert inzichten, geen harde bewijzen. Voor… Bart Hilhorst & Louise Nell · 15 jaar geleden KLANTCONTACT & CX Trend 2010: web analytics wordt web intelligence Web analytics als apart vakgebied heeft zijn langste tijd gehad. Pure focus op deze onderzoeksvorm zal niet leiden tot structurele verbeteringen in… Geert-Jan Smits · 16 jaar geleden MARKETING Wetgeving B2B e-mailmarketing Mijn vorige artikel De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie over de wijzigingen in de Telecomwet leverde veel reacties op. Ook de communicatie met… Paul Neuteboom · 17 jaar geleden MARKETING Feedback van je webbezoekers: meer inzicht in wensen en behoeften Statistieken zeggen niet alles over de effectiviteit van je webpagina, bestelproces of site. Het blijft vaak gokken waarom mensen zijn afgehaakt, waarom… Floor van Riet · 17 jaar geleden MARKETING Ontdek eenvoudig wie uw websitebezoekers zijn Een goede corporate website is essentieel om uw stakeholders te informeren. Maar welke stakeholders bezoeken daadwerkelijk de website en om welke redenen?… Nicoline van Elten · 17 jaar geleden
CONTENT & COMMUNICATIE Flitspeiling: de ultieme enquête onder inwoners van je gemeente [handleiding] Een flitspeiling is in feite een korte enquête. Hiermee heb je als gemeente binnen een week zicht op wat inwoners vinden van… Irfan Fiets & Aart Paardekooper · 7 jaar geleden
MARKETING Waarom haken je bezoekers af? Krijg inzicht met exit surveys Designers, online marketeers en productmanagers kunnen nog zo goed nadenken over een pagina, websiteflow of tool, de gebruiker bepaalt uiteindelijk of het… Eddy Lindeboom · 10 jaar geleden
MARKETING Online marktonderzoek: zo krijg je betere antwoorden & betrokken respondenten Online onderzoek is al lang niet meer weg te denken uit het hedendaagse marktonderzoek. De kwaliteit van die onderzoeken, en daarmee de… Eelco Markensteyn · 11 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Hotjar: veelbelovende tool voor gebruikersfeedback [review] Elke organisatie die serieus naar zijn website kijkt, zal continu het gedrag van bezoekers analyseren. Immers, hoe beter je dit in kaart… Rogier Mostert · 11 jaar geleden
MARKETING Haal meer uit je online enquêtes met webstatistieken Een online enquête is een effectieve manier om vrij eenvoudig en goedkoop gebruikersinzichten te verzamelen. Vaak wordt een online enquête los ingezet,… Oscar Kommeren · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Bouncers & afhakers: wat je websitebezoekers jou kunnen leren De gemiddelde consument is vandaag de dag heel wat gewend als het op websites aankomt. Als een website niet in de smaak… Jorma de Ronde · 12 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Conversieoptimalisatie voor het MKB: hoe start je ermee? Veel MKB'ers denken dat usability en A/B-testing alleen is weggelegd voor de grotere bedrijven met grote aantallen websitebezoekers. Dat is een misvatting.… Gerard Rathenau · 13 jaar geleden
AI & TECH Hoe scoort jouw webinar? 6 tips om effectief te evalueren Het blijft me opvallen; de angst van organisaties om in de evaluatie van een evenement – online of fysiek – een onvoldoende… Jasper Arbeel · 13 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX De status van mobiel intranet Een op de drie Nederlandse bedrijven geeft aan volledig plaatsonafhankelijk te werken. Bijna de helft van de Nederlandse organisaties zegt dit jaar… Lonneke Theelen · 14 jaar geleden
MARKETING 5 stappen om het conversieproces te optimaliseren De 5de editie van het Webanalytics Congres werd ditmaal afgesloten met een enthousiaste keynote van Neil Patel. Neil is medeoprichter van CrazyEgg… Michel Samuelsz · 15 jaar geleden
MARKETING Kwantitatief usability-onderzoek: wanneer en hoe? In december schreven we een artikel over methoden voor usability-onderzoek. Die waren vooral kwalitatief: het resultaat levert inzichten, geen harde bewijzen. Voor… Bart Hilhorst & Louise Nell · 15 jaar geleden
KLANTCONTACT & CX Trend 2010: web analytics wordt web intelligence Web analytics als apart vakgebied heeft zijn langste tijd gehad. Pure focus op deze onderzoeksvorm zal niet leiden tot structurele verbeteringen in… Geert-Jan Smits · 16 jaar geleden
MARKETING Wetgeving B2B e-mailmarketing Mijn vorige artikel De nieuwe wetgeving rond e-mailcommunicatie over de wijzigingen in de Telecomwet leverde veel reacties op. Ook de communicatie met… Paul Neuteboom · 17 jaar geleden
MARKETING Feedback van je webbezoekers: meer inzicht in wensen en behoeften Statistieken zeggen niet alles over de effectiviteit van je webpagina, bestelproces of site. Het blijft vaak gokken waarom mensen zijn afgehaakt, waarom… Floor van Riet · 17 jaar geleden
MARKETING Ontdek eenvoudig wie uw websitebezoekers zijn Een goede corporate website is essentieel om uw stakeholders te informeren. Maar welke stakeholders bezoeken daadwerkelijk de website en om welke redenen?… Nicoline van Elten · 17 jaar geleden