Reputatieschade

Tag 11 artikelen beschikbaar

MARKETING

Nijntje vs. Bunnyjuice: merkenrechtelijke konijnenstrijd

Nijntje en seksspeeltjes, dat is een combinatie die je niet snel voorbij ziet komen. Dit bleek laatst toch het geval te zijn…

Hub Dohmen 3 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Voorkom forse reputatieschade door een klein issue

Heb je ruim een uur in de wacht gestaan bij de klantenservice? Is het brood bij je favoriete bakker duurder geworden? Of…

Lotte Kester & Maureen Veurman 3 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Is RUMAG back? De reputatiecyclus van een gevallen merk

'Rumag mag weer', las ik laatst op Adformatie. In het reclameblad blikt het merk terug op het roerige jaar 2020. Veel bedrijven…

Aaron Mirck 5 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Reputatie-race in 3 essentiële stappen: ready, set, go!

Denk jij dat je een reputatie opbouwt met mooie woorden? Weet jij heel zeker dat je goed voorbereid bent als er straks…

Ronald Faas 6 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Waarom je naar je merkwaarden moet luisteren in plaats van naar de publieke opinie

De eerste weken van 2018 kenden voor organisaties op reputatiegebied alweer uitdagingen genoeg. Een greep uit alle ophef: Thierry Baudet had een…

Marieke Klauwers 8 jaar geleden

MARKETING

Een merk als negatief voorbeeld gebruiken, mag dat?

Marketingopleiding SRM had een aantal merken naast elkaar gezet in een 'hot or not'-advertentie, om aan te geven welke merken de online…

Jan Smolders 10 jaar geleden

MARKETING

Goede reputatie op social media? Wees geen Big Brother! [onderzoek]

In 2010 nodigde Greenpeace, tijdens een campagne tegen het gebruik van palmolie door Nestlé, leden uit om creatieve versies van Nestlé's logo op de…

Guido Berens 11 jaar geleden

MARKETING

Klantcommunity: breng klantcontact naar je online keukentafel

Een online klantcommunity maakt continue interactie mogelijk met en tussen (potentiële) klanten op een online platform gefaciliteerd door de organisatie. Zie het…

Grietje Blom 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Webcare: online klantvriendelijkheid of angst voor reputatieschade?

Steeds meer bedrijven hebben een webcareteam, dat online reageert op klachten, vragen en suggesties van klanten en consumenten. Een effectieve manier om…

Berlinda Harkink 16 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Twitter: een pr-uitdaging die Youp heet

Hoe sterk is het medium Twitter als het gaat om het breken van een imago? Youp van 't Hek heeft via Twitter…

Nils Vermeire 16 jaar geleden

MARKETING

Asociale media: 10 kanttekeningen bij social media

De term social media buzzt al een tijdje rond. Leuk dat je tegenwoordig 'sociaal' bent als je veel online rondtoert. Vroeger was…

Martijn Arts 16 jaar geleden