Social media

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Klantgericht werken? Tijd om te luisteren!

Klantgericht werken? Tijd om te luisteren!

Mens & Werk 22 jun 2012
Het offline hart van online klanten

Het offline hart van online klanten

AI & Tech 22 jun 2012
Sales 2.0: de laatste trends

Sales 2.0: de laatste trends

Marketing 21 jun 2012
Customer centricity: webshops scoren beter dan fysieke winkels

Customer centricity: webshops scoren beter dan fysieke winkels

Marketing 21 jun 2012
Apps, social media en een blik op de toekomst

Apps, social media en een blik op de toekomst

Alle artikelen 20 jun 2012
Facebook Privacy: download je profiel-archief

Facebook Privacy: download je profiel-archief

Alle artikelen 20 jun 2012
Onderzoek: meeste bedrijven nog lang geen Conversation Company

Onderzoek: meeste bedrijven nog lang geen Conversation Company

Marketing 20 jun 2012
iPad meest winstgevende mobiele platform voor Evernote

iPad meest winstgevende mobiele platform voor Evernote

AI & Tech 19 jun 2012
Instagram: favoriet bij Jamie Oliver voor emoties en recepten

Instagram: favoriet bij Jamie Oliver voor emoties en recepten

Marketing 19 jun 2012
Het veranderende communicatievak: van informeren naar converseren

Het veranderende communicatievak: van informeren naar converseren

AI & Tech 19 jun 2012
De voorspellende gaven van Twitter

De voorspellende gaven van Twitter

Klantcontact & CX 18 jun 2012
Het geheim van een succesvolle social mediastrategie

Het geheim van een succesvolle social mediastrategie

Marketing 18 jun 2012
Online service werkt alleen als het werkt

Online service werkt alleen als het werkt

Klantcontact & CX 18 jun 2012
De populariteit van Nederlandse merken op Facebook [infographic]

De populariteit van Nederlandse merken op Facebook [infographic]

Marketing 16 jun 2012
1 website per 131 ambtenaren: is dat veel?

1 website per 131 ambtenaren: is dat veel?

Klantcontact & CX 15 jun 2012