Supermarkten

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Zo word jij beïnvloed in de supermarkt: 3 effectieve nudges

Je komt ze steeds vaker tegen: nudges. Van smileys op de energierekening die ons de thermostaat naar beneden laat draaien, tot de bromvliegen op urinoirs die de schoonmakers het nodige werk uit handen nemen. Hoe...

Marketing 10 jan 2023 Tom van Bommel

Je banaan in 10 minuten thuisbezorgd: is het concept ‘flitsbezorgers’ houdbaar?

Sta je net lekker te koken, kom je erachter dat je een bakje crème fraîche bent vergeten te kopen. Dit is geen probleem meer met de opkomst van zogenaamde flitsbezorgers. Je tikt het bakje crème...

Marketing 21 mei 2021 Sanne Bekkema

De toekomst van supermarketeers: psychologie in de digitaliserende supermarktindustrie

Wat bepaalt het koopgedrag? Gedragspsychologie en neurowetenschap kunnen een hoop verklaren. Toegepaste neuromarketing geeft daarbij inzicht in de vorming van consumentengedrag. Marketeers passen in essentie praktische psychologie toe. Hoe verandert dit in de recent opkomende...

Marketing 19 mrt 2019 Beirem Ben Barrah & Philip Jordanov

Succes met interne social media? Vind de ‘killer-integratie’

Interne social media staan nog in de kinderschoenen. Een paar maanden geleden verscheen hier een artikel over op Frankwatching, naar aanleiding van onderzoek dat Evolve publiceerde. Eén van de belangrijkste oorzaken? Het ontbreekt in Nederland vooral...

AI & Tech 30 jul 2014 Gastauteur

E-mailmarketing van Jumbo: coupons, redactieformule & winacties

Jumbo heeft de ambitie om ook online haar missie (100 procent tevreden klanten) invulling te geven. Daarom is Jumbo in 2012 gestart met een nieuw e-mailmarketingprogramma. Dit artikel gaat over de klanten, de Jumbo-formule, sociale...

Marketing 23 apr 2013

Herrie in de keten: fabrikanten leveren rechtstreeks online

In het najaar van 2012 vroeg Albert Heijn haar leveranciers om een korting. De redenering was even simpel als ontwapenend. “Wij hebben veel winkels overgenomen (oude Jumbo’s en C1000’s), hiervan profiteren jullie en in ruil...

Marketing 24 feb 2013

Datajournalistiek, innovatie en cocreatie [PICNIC11]

Het overkoepelende thema van PICNIC dit jaar was ‘Urban Futures’. Daarnaast waren er vijf subthema’s: design, society, media, sustainability en infrastructure. De toekomstige, stedelijke ontwikkelingen en innovaties hebben een sterke verbinding met deze thema’s. Op...

Marketing 17 sep 2011 Lindy Prins

11 commerciële kansen voor mobiel gebruik thuis

Mobiel gebruik in huis. Het klinkt vrij normaal, maar is bijna een contradictio in terminis: je bent niet erg mobiel bezig als je thuis bent. Het was dan ook niet het idee toen men vorige...

Marketing 28 dec 2010 Lorentz Stout

Design in de agrosector

Hoe staat het met de toekomst van marketing en design in food & agri? Hoeveel vernieuwing speelt zich af in deze branche? Aardappels blijven aardappels. Hoewel: het gemiddelde schoolkind verwart deze knol makkelijk met een...

Marketing 10 aug 2010 Barry de Bruin

Het internettijdperk: het nieuwe winkelen

Bricks-and-clicks. Hoe zit het nu eigenlijk? Moet het niet bricks-or-clicks zijn? Traditionele retailers openen webshops, webshops openen winkels. Waarom of waarom niet? Een bezoek aan Food Week 2009 en Thuiswinkel update 2009 hebben me weer...

Klantcontact & CX 05 okt 2009 Martijn Groeneweg