
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Column – Je loopt een winkel in. Je pakt spullen uit de schappen en je loopt weer naar buiten. Geen kassa gezien, geen piepende poortjes, niks van dat alles. Het is volkomen legaal wat je...
Het is 2016 en moeilijk te geloven dat surfen op internet via de mobiele telefoon nog steeds frustrerend traag kan zijn. Gebruikers van het hedendaagse web verwachten dat webpagina’s snel en eenvoudig zijn. Het Accelerated...
We naderen het einde van 2016 en 2017 komt in zicht. Tijd voor mijn jaarlijkse trendartikel. Dit is mijn voorspelling: het jaar 2017 wordt het jaar waarin chatbots in social messaging een stevige kwaliteitsslag gaan...
Internet of things, artificial intelligence, mixed reality… Stuk voor stuk maken ze de smartphone overbodig. Hoe gaan we om met de struggle van alle nieuwe technieken? En hoe kunnen we hier een voorsprong in nemen...
Over platformen – zoals die van Apple, Amazon en Google – wordt veel gezegd en geschreven. Niet vreemd, want ze duiken aan alle kanten op en bieden organisaties grote voordelen én marktkansen. Van Airbnb en...
Communicatie en technologie kunnen niet zonder elkaar. Hoe zorgen we ervoor dat we binnen organisaties met elkaar blijven communiceren? We moeten niet van alles roepen vanuit marketing óf vanuit technologie, maar de kennis die we...
Beroemdheden hebben hair extensions, wij marketeers hebben browser-extensies. En wat laten ze je ROI er fantastisch uitzien! Hier 5 handige, gratis browser-extensies die je helpen zo efficiënt mogelijk online te werken.
‘Wat een goede brainstorm!’ ‘Wat een bijzondere inzichten!’ ‘Vanaf morgen gaan we het helemaal anders doen!’ Vaak is dat het gevoel dat je hebt na een productieve brainstorm. Hoe houd je dat gevoel vast? Sterker...
Deze verkiezingen zijn hartstikke goed. Waarom? Het verkiezingscircus legt de vinger op de zere plek: het masculiene, vertegenwoordigd door Trump maar ook door Hillary Clinton, nadert een nederlaag. Ja, je leest dit goed: feminiene waarden...
Airbnb, Dropbox en LinkedIn. Geweldige platforms met een enorm aantal gebruikers. Toch begonnen zij niet in de vorm waarin wij ze nu kennen. Hier zijn talloze experimenten en continu leren aan vooraf gegaan. Het Minimum Viable Product (MVP)...
Column – Het zou een interactieve videogame moeten worden, waarbij de gebruiker zelf het scenario zou mogen meebepalen door, na een eerste scène, hem een keuze aan te bieden. Bepaal zelf nu of de hoofdpersoon...
Recent is op Netflix het derde seizoen van de immens populaire en soms ook controversiële serie Black Mirror uitgekomen. Kenmerkend voor deze serie is de terugkerende thematiek waarbij fictieve technologie in een nabije toekomst een...
Een veelvoorkomend probleem bij digitalisering is de verkeerde mindset; er wordt een begin en een einde gedefinieerd, een projectmanager op gezet en een budget voor vrijgemaakt. Dit is een fundamenteel verkeerde kijk op digitalisering. Digitalisering is...
Service design lijkt een toverwoord voor bedrijven. Overal een klantreis aan de muur. De woorden omnichannel, lean, disruptive en customer experience vliegen je om de oren. Service design is een krachtige benadering om je te...
Nintendo kondigde vorige week zijn nieuwe spelcomputer aan: de Switch. Gegeven de koers van het aandeel lijkt het nu erop of eronder voor Nintendo. Kan het een succes maken van dit nieuwe platform of kan het...