Tech

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Wees authentiek & overtref je concurrent

“Markets are conversations”. Met die profetische woorden lanceerden de schrijvers van The Cluetrain Manifesto in 2000 een denkrichting over online communicatie die we vandaag de dag nog steeds volgen. Dankzij social media lijken we eindelijk...

Marketing 28 mei 2015 Dimitri Lambermont

6 tekenen dat je collega verslaafd is aan PowerPoint

Column – PowerPoint is een extreem verslavende tool die bedrijven steeds meer in zijn grip krijgt. En die verslaving wordt er met de paplepel ingegoten. PowerPoint is kant-en-klaar geïnstalleerd op vrijwel elke pc die we...

AI & Tech 26 mei 2015

Fashion shops & merken opgelet: succes begint met liefde

Geld verdienen in de (online) fashion markt is het uiteindelijke doel. Toch is dat niet de enige drive van fashion retailers. Succesvolle merken, groot en klein, ondernemen uit liefde: liefde voor het vak, liefde voor de consumenten en...

Klantcontact & CX 26 mei 2015

Vertrouwen kun je niet vangen in glasvezel of koper

Column – In de reportage wordt het zelfs een nieuw businessmodel genoemd. Het filmpje op CNN gaat over een coffeeshop in North Dakota, The Vault. Het bijzondere van de winkel – gevestigd op de plaats...

Marketing 24 mei 2015

Digital citizenship & e-government: wat kunnen we leren van andere landen?

Over enkele jaren moet Brazilië voorop lopen met haar digitale dienstverlening. Daarvoor moet in hoog tempo een digitale structuur gebouwd worden met glasvezel tot diep in de jungle. Op het congres ‘Brasil 100% digital’ in Brasilia...

AI & Tech 21 mei 2015

Geef niks gratis weg & 5 andere gouden tips voor B2B marketing

Ongeacht de technologie die je gebruikt, moet de klantbehoefte leidend zijn bij het ontwikkelen en aanbieden van producten of diensten. In dit artikel geef ik zes gouden tips voor B2B marketing in een online wereld.

Marketing 21 mei 2015

Storytelling: maak van de ‘over ons’-pagina een heldenverhaal

Stel: je moet voor de website een stukje schrijven over een fietsenwebshop, een chocoladefabrikant, of een supermarkt. Bijna zou je het verhaal beginnen met ‘In negentienzoveel werd bedrijf X opgericht’. Maar zou het niet veel...

Marketing 20 mei 2015 Désirée Battjes

Behandel digitale producten niet als eenmalige projecten

Vrijwel alle organisaties zien tegenwoordig meerwaarde in het ontwikkelen van digitale producten of diensten. Dit kan van alles zijn. Variërend van een website waarvan men exact al weet wat hij moet kunnen (concreet), tot een...

Marketing 20 mei 2015

Genesis: ode aan de verhalenverteller & inburgeraar

Column – Zie het internet als een groot stel hersens, als het brein van de mensheid. Onze hersens, aldus Wikipedia, hebben vele tientallen miljarden neuronen, waarvan elk in verbinding staat met een groot aantal andere...

Content & Communicatie 17 mei 2015

Ondernemers: wapen je tegen digitale disruptie

Innovatieve startups weten in steeds meer bedrijfstakken de gevestigde ondernemingen onder druk te zetten. Eén van de ingrediënten van dit succes is het disruptieve karakter van hun businessmodel. In dit artikel beschrijf ik de belangrijkste...

Marketing 15 mei 2015

De UX manager staat op: dit zijn je 5 belangrijkste uitdagingen

Dat digitale producten en diensten een goede gebruikservaring opleveren, is van levensbelang voor grote en kleine bedrijven en organisaties. Ze besteden steeds meer aandacht aan User Experience (UX) design. Dat komt door de toegenomen verwachting van...

Marketing 14 mei 2015

Digital is overal! Wat is jouw ‘dawn wall’?

Vanaf 2016 zal marketing de strategie van veel bedrijven bepalen, omdat marketing de klant het beste kent. We zijn langzaamaan aan het veranderen in onze zoektocht naar de mogelijkheden om (digitale) klantervaringen echt als belangrijkste...

Marketing 12 mei 2015

NPO.nl wil haar programma’s centraliseren: een kansloos plan?

Er is – vooral bij omroepen – veel verzet tegen de online plannen van NPO: alle omroep inhoud volledig centraliseren en uit de handen van de omroepen halen, en deels achter betaalmuren zetten. Het debat heeft een...

Content & Communicatie 11 mei 2015

6 LinkedIn-tips om je zakelijke connecties slim te organiseren

Heb je er wel eens moeite mee om te onthouden waarom je ook al weer een connectie hebt met iemand op LinkedIn? Wil je meer business halen uit je LinkedIn-connecties? Vraag je je wel eens...

AI & Tech 11 mei 2015

Tesla verkoopt geen auto’s, maar accu’s

Column – Waar je je nog het meest over kunt verbazen is dat het verbazing wekt, deze plannen, en dan heb ik het over het nieuws van vorige week over Tesla. De baas, Elon Musk,...

AI & Tech 10 mei 2015