
In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.
Veel corporate websites hebben obesitas. Ze lopen letterlijk over van de informatie. Alles moet en gaat online. De website is toch van iedereen? En iedereen wil dus iets over de website zeggen. Maar is dat...
Een consument die in het tuincentrum staat en aan de medewerker een plant toont op zijn smartphone. De consument vraagt waar hij die plant kan vinden. Een tuincentrum dat een dergelijke vraag regelmatig krijgt maar...
Je krijgt niet elke dag de kans om met Europees Commissaris Neelie Kroes te skypen. In dit video-interview bespreek ik met Neelie haar plan om startups in Europa te helpen, praat ze met passie over...
Waar liggen de kansen en uitdagingen van MOOC’s voor het bedrijfsleven? Dit is een vraag die ik steeds meer hoor van Learning & Development-specialisten binnen organisaties. Het is een terechte vraag die we nu langzamerhand...
“Alles wat we zojuist verteld hebben is volstrekt onbetrouwbaar”, relativeert Joost Steins Bisschop de zojuist gegeven presentatie. “In 2008 wisten we echt niet waar we nu staan, dus hoe we er in 2020 voor staan...
Nederland heeft zich vanaf de start van de 19e eeuw ontwikkeld tot een verzorgingsstaat. Hierin staat de zorg van de staat voor het welzijn van de burgers centraal. Deze zorg richt zich vaak op gezondheid,...
Omnichannel was hét ‘buzzwoord’ in 2013. De start van 2014 is dan ook een goed moment om terug te kijken naar wat de ontwikkelingen zijn geweest op dit gebied. In dit artikel vind je de...
Stel, het is 2020. Welke rol speelt technologie dan in het Nederlandse onderwijs? Zien we leerlingen werken in een ‘persoonlijke leeromgeving’, met leermateriaal dat zich precies aanpast aan hun behoeften? Zien we een leraar die te allen tijde...
Wat gaat er in 2014 gebeuren op het gebied van conversieoptimalisatie? Waar liggen de grootste kansen voor het komende jaar, waar moet ik de focus op leggen en hoe kan je daar je strategie op...
Jouw prospects hebben tegenwoordig bijna alle benodigde informatie online voorhanden om een aankoopproces te doorlopen. Hierdoor verloopt 60% van de sales cycle in de B2B online en hebben prospects minder vaak en pas later in...
In dit vierde artikel in mijn serie over responsive webdesign is het tijd om te laten zien hoe het moet. Tijd om achterover te leunen en even te genieten. Om te genieten van 10 hyperfantastimega...
Na twee jaar met succes te hebben gedraaid in Amerika, gaat Google Trusted Stores binnenkort de grote plas over. 2014 wordt hét jaar waarin het Google Trusted Stores-keurmerk Europa, Oceanië en Azië bereikt. Te beginnen in Australië,...
Toen Twitter opkwam, werd mijn droom weer even levend. Ik droomde dat klanten eens écht in de driver’s seat mogen gaan zitten. Ik droomde van een wereld waarin organisaties met elkaar vechten om de klant een...
De digitale revolutie heeft heel wat los gemaakt. Mensen veranderen, technieken verbeteren en tools verschijnen. De mens verandert echter eerder door de vooruitgesnelde technologieën dan op eigen kracht. En dan is er nog de nieuwe...
Veel organisaties en bedrijven die hun website redesignen, gooien de elektronische nieuwsbrief overboord. Wil je op de hoogte blijven, dan kun je alleen nog maar volgen via Facebook of Twitter. Het lijkt erop dat organisaties die...