Trends

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Online marketing: een terugblik & de trends voor 2020

Wat gaat er in 2020 gebeuren op het gebied van digital marketing? Waar moet je op letten en waar liggen de grootste kansen? Net als de afgelopen 10 jaar blik ik terug op de belangrijkste...

Marketing 20 jan 2020 Joris Toonders

Conversie-optimalisatie in 2020: trends & handige tips

Organisaties die in 2020 nóg meer rendement uit hun digital marketing-inspanningen willen halen, doen er goed aan conversie-optimalisatie steviger in hun strategie te betrekken. Het wordt steeds gemakkelijker om bezoekers overtuigender en op een steeds...

Marketing 16 jan 2020 Joren van Gilst

Het is hoog tijd dat we augmented reality serieus gaan nemen

Augmented reality (AR) is allang geen ver toekomstbeeld meer. 70 procent van de 210 miljoen dagelijkse gebruikers van Snapchat speelt gemiddeld drie minuten per dag met AR-lenzen. Ook steeds meer grote merken zien het potentieel...

Marketing 14 jan 2020 Leander Roet

Dé online trends & ontwikkelingen voor 2020

Wat brengt 2020 voor digital marketing, online communicatie, social media en tech? De redactie van Frankwatching zet voor jou de opvallendste online trends op een rij. Onze experts delen hun visie op deze ontwikkelingen en...

Marketing 13 jan 2020 Tineke Pauw

Digital marketing in 2020: deze trends moet je kennen

De plek die digital marketing inneemt in de dagelijkse bedrijfsvoering is groot. Maar de snelheid waarmee digital zich ontwikkelt, is lastig bij te houden, en dat terwijl het toch een onmisbaar onderdeel van elk businessplan...

Marketing 09 jan 2020 Cristian Van Nispen

Overheidscommunicatie in 2020: 7 trends om over na te denken

Voor mij staat 2020 in het teken van de kansen pakken van technologie, maar niet vanzelfsprekend daarop vertrouwen. Via social media wist de overheid een veel groter bereik te creëren. Maar wil je als overheid...

Marketing 08 jan 2020 Renata Verloop

LinkedIn in 2020: 6 trends & nieuwe functionaliteiten

Tijd om aan de slag te gaan met je marketingplan voor 2020! En dan is het handig om te weten wat je in 2020 kunt verwachten op LinkedIn. Wij hebben de nieuwste trends en de...

Social 06 jan 2020 Sebastiaan Nagel & Judith Eversdijk

Online leren in 2020: 6 trends

Zonder verre toekomstblikken, glazen bol of koffiedik kijken, wat kunnen we in 2020 verwachten van digitaal leren?

Content & Communicatie 03 jan 2020 Marie-Louise Kok

Tussen nu & 2030: dit zijn de grootste digitale veranderingen

In dit artikel kijk ik vooruit naar de grootste digitale veranderingen die de komende 10 jaar staan te gebeuren. Rechtstreeks vanuit de glazen bol: de top 7 sectoren waar we veel van kunnen verwachten.

Marketing 01 jan 2020 Bart ter Steege

Customer service: de trends voor 2020

In de afgelopen jaren hebben bedrijven duidelijk grote stappen gezet op het gebied van customer service. Wat kunnen we doen om nog verder vooruit te gaan in het nieuwe jaar? Dit zijn de 5 trends...

Klantcontact & CX 27 dec 2019 Nick Blom

Contentmarketing in 2020: wordt ‘content’ een vies woord?

Contentmarketing werd volwassen in 2019. De meeste organisaties hebben een domein geclaimd en bouwen ijverig aan hun publiek. 2020 wordt een ambitieus jaar. Geen gejongleer met glazen bollen (nog wat VR, iemand?) of oude wijn...

Content & Communicatie 20 dec 2019 Dieter Rommel

Trends in e-commerce 2020: bezorgschaamte & tegengeluiden marketplaces

Er zijn in het verleden veel onderzoeken geweest waarin een voorspelling werd gedaan naar hoe e-commerce er in 2020 uit zou zien. Wat waren de voorspellingen en zijn deze uitgekomen? Waar moeten we ons nu...

Marketing 18 dec 2019 Chantal Schinkels

Contentstrategie: dé trends voor 2020

De contentstrategie-trends voor 2020 gaan meer over nieuwe manieren van samenwerken dan over de doorbraak van technische innovaties. Het wordt het jaar van de menselijke inhaalslag. Nee, even geen baanbrekende en disruptieve tools, graag. Maar:...

Content & Communicatie 16 dec 2019 John Verhoeven

E-mailmarketing-trends 2020: automation uit de kinderschoenen

Positief nieuws: e-mailmarketing zit nog steeds in de lift. E-mailratio’s zijn gelijk gebleven of zelfs licht gestegen, aldus de DDMA Nationale E-mail Benchmark. Welke e-mailmarketing-trends gaan we (terug)zien in 2020?

Marketing 13 dec 2019 Sean Barten

2020 wordt het jaar van de smart apps [7 trends]

De app-markt is nog steeds big business. Elk jaar stijgt het aantal app-gebruikers. Daarnaast neemt de tijd die consumenten aan apps besteden fors toe. Wat kunnen we verwachten in 2020 als je kijkt naar de...

Klantcontact & CX 11 dec 2019 Stephanie Stam