Usability testing

Tag 54 artikelen beschikbaar

MARKETING

Langs de Internet scorecard: Online

Dit is een eerste artikel uit een nieuwe serie artikelen, waarin wij met het boek de Internet Scorecard in de hand langs…

Kars Kingma 16 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

De ultieme RIA toepassing?

Rich Internet Applications, ofwel RIA, verrijken de laatste jaren steeds meer Nederlandse websites. Een erg mooie toepassing zijn ‘sliders’ waarmee je bezoekers…

Anneriek Poelman 17 jaar geleden

MARKETING

De succesfactoren van usability onderzoek bij NS en SNS

Woensdag 27 mei 2009 is wederom de Usability award toegekend. NS en SNS waren beiden door een jury van deskundigen genomineerd. Beide…

Ronald Verschueren 17 jaar geleden

MARKETING

Feedback van je webbezoekers: meer inzicht in wensen en behoeften

Statistieken zeggen niet alles over de effectiviteit van je webpagina, bestelproces of site. Het blijft vaak gokken waarom mensen zijn afgehaakt, waarom…

Floor van Riet 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Goede online formulieren? Eerst testen!

Iedereen kent het: geworstel met formulieren. Je doet moeite om het formulier in te vullen, maar begrijpt sommige vragen niet, twijfelt over…

Ben Vroom 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Usability Award: De SNS Bank

Dit jaar zal voor de negende keer de Usability Award voor de meest gebruiksvriendelijke website worden uitgereikt. Op 15 april heeft een…

Redactie 17 jaar geleden

MARKETING

Websiteontwikkeling: gebruikers helpen Frankwatching verder

Hoe bouw je de ideale omgeving voor een weblog? Frankwatching was al goed; in 2007 werd de site uitgeroepen tot het beste…

Anneriek Poelman 17 jaar geleden

MARKETING

6 tips om meer te halen uit je internet investering

Een website maak je niet voor de lol – al is het geen straf om je te verdiepen in actueel consumentengedrag en…

Jaap van Oort 17 jaar geleden

MARKETING

Usability of site and online marketing of World Wide Fund of Nature

WNF [World Wide Fund for Nature in the Netherlands] launched its new site www.wnf.nl towards the end of 2007. WNF is in…

Marlou van Campen & Ben Vroom 17 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Boekrecensie: ‘Websites testen bij gebruikers’

De titel “Websites testen bij gebruikers” zegt eigenlijk al genoeg: het nieuwe boek van Ben Vroom behandelt het nut van het testen…

Lenny de Rooy 17 jaar geleden

MARKETING

User Centered Design

Wat heb je nodig om User Centered Design (UCD) te ontwikkelen. Ik ga hier niet in op Usability Testing, Expert evaluaties, visual…

Guido Gihaux 17 jaar geleden

MARKETING

Effectieve inzet van usability testing

Stel je hebt net met veel enthousiasme een nieuwe website ontwikkeld en vastgesteld welke marketingdoelen je met de website wilt bereiken. Maar…

Nicoline van Elten 18 jaar geleden