User experience
User Experience (UX) staat voor de gebruikerservaring van de consument met betrekking tot diensten en producten. De focus ligt op het creëren van boeiende en gebruiksvriendelijke klantervaringen. In het Frankwatching Topic UX vind je case studies, how to’s, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.
Mobiele conversie: 5 tips voor optimale mobiele formulieren
Responsive design op enterprise-niveau: kies de juiste focus
Designtechnieken voor touch devices: skeuomorfisme & tactiliteit
Online magazines: 7 belangrijke do’s en don’ts
Service Design in de praktijk: veel plezier, creativiteit & direct resultaat
Big data: meten, luisteren & veranderen
Online dienstverlening: 2012 is hét momentum van user experience
Is Apple de cocreatiekampioen?
Apps: 3 praktische ontwerptips voor gebruikersinstructies
Social business: integreer social media met ‘kikker-in-de-pan’-strategie
NPS meet slechts intentie. Waar zit de echte businessimpact?
Het intranet op LinkedIn: willen we dat?
Hoe customer centric is jouw organisatie?
Word geen stylingfreak! Over de rol van de grafisch vormgever.
x
