Voicebot

Tag 5 artikelen beschikbaar

AI & TECH

Zo bouw je een voicebot die jouw klanten écht begrijpt

Wat er onder de motorkap gebeurt wanneer je een adres doorgeeft aan de telefoon De afgelopen jaren kiezen steeds meer bedrijven ervoor…

Partnercontent 7 maanden geleden

ALLE ARTIKELEN

De customer service agent van 2021: 3 grote uitdagingen

Socialmediakanalen ontwikkelen zich in rap tempo. Instagram Reels, Twitter Fleets, LinkedIn Stories en Google Web Stories zijn nog maar enkele functionaliteiten die…

Pearl Vink & Freek Weijtens 5 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Aan de slag met voice, chat(bots) en AI! Adapt or die

'De klant' is de belangrijkste redenen om technologisch vooruit te willen gaan. De voornaamste reden voor het inzetten van slimme technologische toepassingen…

Linsey Jepma & Mia Schulz 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Chatbot of voicebot? 5 belangrijke verschillen

In consumentenmarketing telt het eerste contact het zwaarst. Automatisering voor 24-uursservice en optimale bereikbaarheid is hierin een tijd- en kostenbesparende trend. Welke…

Jarinde de Klerk 7 jaar geleden

MARKETING

Zo ontwikkelde KRO-NCRV een voice-dienst voor Google Assistent [case]

“Hey Google, praat met Chef-kok BinnensteBuiten!” Het gros van de Nederlanders kan nu écht in eigen taal met de Google Assistent praten.…

Linda Passies 8 jaar geleden