Zappos

In de Frankwatching Topics vind je praktische artikelen, case studies, onderzoeken, recensies, reportages, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

Marketing: maak het persoonlijk & word fan van je klant [cases]

Marketing: maak het persoonlijk & word fan van je klant [cases]

Online marketing 04 jun 2016
Gamification: 8 voorbeelden van hoe het vooral níet moet

Gamification: 8 voorbeelden van hoe het vooral níet moet

Innovatie 03 feb 2015
Geluk als het nieuwe bedrijfsmodel: hoe doet Zappos dat?

Geluk als het nieuwe bedrijfsmodel: hoe doet Zappos dat?

Innovatie 21 okt 2014
Vergeet contentmarketing, ga op zoek naar je ‘ste’!

Vergeet contentmarketing, ga op zoek naar je ‘ste’!

Alle artikelen 24 sep 2014
Webcare: 4 trends waar je als bedrijf niet omheen kunt

Webcare: 4 trends waar je als bedrijf niet omheen kunt

Innovatie 07 apr 2014
Is het einde van Wehkamp in zicht?

Is het einde van Wehkamp in zicht?

Innovatie 15 aug 2013
Bouw aan je Net Promoter Score: 7 succesvolle voorbeelden

Bouw aan je Net Promoter Score: 7 succesvolle voorbeelden

Innovatie 20 jun 2013
Succesvolle storytelling: wat we kunnen leren van 4 sterke merken

Succesvolle storytelling: wat we kunnen leren van 4 sterke merken

Alle artikelen 22 mei 2013
Einstein had gelijk! Social Media ROI vanuit 3 perspectieven

Einstein had gelijk! Social Media ROI vanuit 3 perspectieven

Alle artikelen 13 mrt 2013
Social media als verdienmodel: crowdfunding & communities

Social media als verdienmodel: crowdfunding & communities

Innovatie 16 feb 2013
Social business: next step in het social media-tijdperk

Social business: next step in het social media-tijdperk

Innovatie 05 jun 2012
Evernote CEO Phil Libin: waarom het freemium businessmodel nu wel werkt

Evernote CEO Phil Libin: waarom het freemium businessmodel nu wel werkt

Innovatie 29 apr 2012
3 tips voor een optimale online klantenservice

3 tips voor een optimale online klantenservice

Alle artikelen 24 jan 2012
Sociale netwerken: 8 manieren om te groeien via nieuwe klantrelaties

Sociale netwerken: 8 manieren om te groeien via nieuwe klantrelaties

Alle artikelen 02 feb 2011
Tijd voor een business strategie die sociale media integreert

Tijd voor een business strategie die sociale media integreert

Alle artikelen 20 nov 2010
Blog