How to

Introduceer nieuwe rituelen & 5 andere tips om slimmer te werken

Uit de waan van de dag stappen, leren (niet alleen van je fouten) en goed voorbereid voor de de dag komen… Complex? Nee. Lastig? Ja! Niet voor niets staan zelfhulpboeken al jarenlang in de lijst...

Marketing 08 dec 2016 Jerre Lubberts & Ronald Vijfhuizen

YouTube: maak je video interactief met het nieuwe eindscherm

YouTube heeft onlangs een tool gelanceerd waarmee je zelf heel makkelijk een interactief eindscherm kunt maken bij je video’s. En dat werd wel tijd. Want de oude linkjes werkten niet op mobiele apparaten. Ik leg je...

Marketing 05 dec 2016 Pelpina Trip

Cross-domain tracking: zo krijg je beter inzicht in bezoekgedrag [how to]

In sommige situaties wil je twee websites of een website met twee domeinen in één account-property meten. Hiermee voorkom je dat Google Analytics de andere website of het andere domein als een apart kanaal ziet...

Klantcontact & CX 01 dec 2016 Mike Segveld

Meer sales & ROI? Activeer je klantdata op social media [3 quick tips]

We hebben tegenwoordig het geluk veel klantdata tot onze beschikking te hebben. Veel van deze data wordt intern gebruikt om inzicht te krijgen in ontwikkelingen en trends. Maar wist je al dat er ook een...

Marketing 01 dec 2016 Vera Verkooijen

Google Analytics 360 Suite: alles wat je erover moet weten

In maart 2016 kwam Google met het grote nieuws: de introductie van de Google Analytics 360 Suite! Er waren nieuwe producten, zoals Audience 360 voor het opbouwen van profielen, de data-visualisatietool Data Studio 360 en...

Klantcontact & CX 30 nov 2016 Felipe Wesbonk

Het effect van visuele content [infographic]

Iedere dag is er een enorme hoeveelheid informatie die we te verwerken hebben. Je scrolt door je tijdlijn op Facebook, je bekijkt de tweets van mensen die je volgt en je kijkt regelmatig op verschillende...

Content & Communicatie 25 nov 2016 Bianca van de Ketterij

Hoe je de effecten van contentmarketing meet [3 manieren]

Misschien wel één van de grootste uitdagingen van een contentmarketeer is het aantonen van een ROI. Op zich geen nieuws, in het algemeen duurt het namelijk ook ongeveer 18 maanden(!) voordat je resultaten kunt meten....

Content & Communicatie 24 nov 2016 Annet de Winter

Moeilijke boodschap? Vertel een verhaal [4 cases & tips]

De verhoging van de AOW-leeftijd, een vluchtelingenopvang in de wijk of verruiming van de euthanasiewet. Moeilijke boodschappen die veel weerstand oproepen en waarover mensen niet eenvoudig praten. Met een eerlijk en herkenbaar verhaal zorg je...

Content & Communicatie 24 nov 2016 Esther Rikkengaa

Zo maak je een video-advertentie op YouTube [5 tips]

Adverteren met video: je kunt er bijna niet meer omheen. Maar waar begin je als je een video-advertentie wil plaatsen op YouTube? Welke soorten advertenties zijn er? En wat is nou echt belangrijk? 5 tips.

Marketing 23 nov 2016 Pelpina Trip

10 redenen om vandaag nog een back-up van je website te maken

Bij het kopen van een computer of telefoon is er standaard de optie meegeleverd om een back-up van je bestanden te maken. Bij het hosten van een website mist bij veel providers deze optie, of...

Marketing 23 nov 2016 Akif Hodzic

Help, de directeur wil een filmpje! Zo houd jij de regie

De directeur stormt binnen, zelfverzekerd. Zijn harde stem spreekt boekdelen. Er moet en zal een filmpje komen, waarin hij de hoofdrol speelt. Tja. Menig communicatieadviseur kruipt bij dit soort machtsvertoon in zijn schulp en houdt...

Content & Communicatie 22 nov 2016 Vincent Mirck

5 toppers van whitepapers: Facebook, CRM, big data & meer

Er staan weer 5 parels van downloads voor je klaar. Doe jezelf (en je werkgever!) een plezier met de beste en nieuwste kennis over onder andere e-commerce, Facebook advertising, CRM en big data. En wil je weten hoe je...

Marketing 22 nov 2016 Frankwatching Downloads

Verminder je online klantverloop met text-analytics

Als online marketeer kun je zoveel feedback verzamelen als je wil, maar ondertussen toch belangrijke inzichten missen om echt de online klantbeleving te verbeteren. Het achterhalen van deze inzichten vraagt om een grondige aanpak wanneer...

Klantcontact & CX 17 nov 2016 Udesh Jadnanansing

De beste gratis browser-extensies voor marketeers [5 tips]

Beroemdheden hebben hair extensions, wij marketeers hebben browser-extensies. En wat laten ze je ROI er fantastisch uitzien! Hier 5 handige, gratis browser-extensies die je helpen zo efficiënt mogelijk online te werken.

Marketing 16 nov 2016 Kirsten Hendriks

Effectieve e-mailmarketing voor webshops: 5 kick-ass ideeën

Ongetwijfeld investeer je als webshop-beheerder in de optimalisatie van je e-mailmarketing. Maar welke technieken kun je inzetten om positieve veranderingen voor de open rate, click rate en conversion rate van je e-mails te bewerkstelligen? En welke meerwaarde heeft jouw...

Klantcontact & CX 14 nov 2016 Kay Bleekman