Blog

The Digital Growth Community

Blog

How to

Usability: met kwantitatief onderzoek weet je pas echt hoe je site presteert

Gebruikersonderzoek wordt vaak kwalitatief ingestoken. Je ontwikkelt een scenario waarmee je specifieke taken en delen van de website of intranet kan testen. En observeert wat er vervolgens gebeurt, waar de klant drempels en hiaten ervaart. De...

Innovatie 02 mrt 2015 17.6k

Google AdWords: eindelijk inzicht in je conversies met ‘custom columns’

Waar het eerst nog veel gepuzzel was om je conversies inzichtelijk te maken in Google Adwords, hebben we hier sinds twee maanden meer inzicht in. Toen lanceerde Google een nieuwe functie in Adwords: ‘custom columns’, ofwel aangepaste...

Alle artikelen 28 feb 2015 8.2k

Presenteren vanuit je broekzak: Prezi-app nu ook voor Android

Na vier jaar is het dan eindelijk zover: vanaf vandaag is de Android Prezi Viewer-app te gebruiken. In 2011 al kwam de Prezi Viewer voor iPad uit. Die is inmiddels niet meer weg te denken...

Alle artikelen 24 feb 2015 8.9k

Je website (laten) vertalen: 3 mogelijkheden

Wil je met je webshop of bedrijf uitbreiden naar het buitenland? Dan staat vast ergens op je lijst ‘Website vertalen naar…’. Maar hoe vertaal je je website nou op een makkelijke en goede manier? De...

Online marketing 24 feb 2015 Florian Groeneweg 36.6k

Overwerkte ondernemer, huur toch een Virtuele Assistent in

Er komt een moment dat er teveel te doen is in je bedrijf en je het niet meer alleen aankunt. Naast het werken met je klanten moet je een e-zine schrijven, mails beantwoorden en verzenden,...

Innovatie 23 feb 2015 27.4k

Aan de slag met contentmarketing: 36 inspirerende tips [infographic]

Een aantal weken geleden stonden we stil bij de contentmarketingtrends die we dit jaar kunnen verwachten. Een marketinggebied dat volop in ontwikkeling is en waar steeds meer ondernemers bewust van worden. Maar hoe zorg je...

Alle artikelen 21 feb 2015 19.7k

Zo promoot je je lokale dienst op Facebook [case]

Buiten mijn tijd als internetmarketeer ben ik meditatieleraar. Om een extra meditatiegroep te starten, zocht ik nieuwe leden. Dus stuurde ik een persbericht naar de belangrijkste lokale media en startte ik een Facebook-campagne. Daaruit haalde...

Alle artikelen 20 feb 2015 11.9k

Wat is de beste plek voor je video: YouTube, Vimeo of Facebook?

YouTube, Vimeo, Facebook: welke is het beste platform voor jouw zakelijke video? Waar leent YouTube zich goed voor, vergeleken met Vimeo? En loont het om je video apart op Facebook te zetten? Ik ben dieper...

Alle artikelen 19 feb 2015 Pelpina Trip 79.3k

6 conversieboosters voor je AdWords-campagne

‘Hoe kan ik het aantal AdWords-conversies op mijn website verhogen?’ Deze vraag wordt me vaak gesteld. Uiteraard vraagt elke specifieke situatie om een andere oplossing. Toch biedt Google een aantal functies binnen de AdWords-interface die...

Alle artikelen 19 feb 2015 19.5k

Customer journey mapping in 5 praktische stappen

Ja, je kunt kanttekeningen zetten bij het nut van het in kaart brengen van een customer journey. Ja, er zijn valkuilen bij het maken ervan. En inderdaad, er is eerder geschreven op Frankwatching over hoe...

Customer experience 18 feb 2015 Peter Bekel 356.7k

Zo begin je met webcare in een grote organisatie [stappenplan]

Social media en webcare zijn niet meer weg te denken uit het bedrijfsleven. Toch is nog lang niet elke sector om. Denk maar eens aan grote organisaties of bedrijven waar veel interne politiek een rol...

Innovatie 18 feb 2015 8.6k

Wat zijn goede kleuren voor je website? [checklist]

De kleuren op een website worden vaak gekozen op basis van gevoel, persoonlijke voorkeur of eigen associaties. Het is daarom belangrijk om te beseffen dat de gebruikte kleuren een belangrijke impact op de bezoekers van...

Customer experience 17 feb 2015 Michiel Knuiman 279.3k

Beland niet in de spambox: 7 tips voor deliverability van je e-mails

Van alle 182 miljard e-mails die dagelijks worden verstuurd bestaat zo’n 70 procent uit spam. Geen wonder dat e-mailproviders als Outlook en Gmail voorzichtig zijn in welke e-mails ze wel en niet doorlaten naar de...

Innovatie 16 feb 2015 46.7k

Met deze contentstrategieën word je ’thought leader’ in je vakgebied

In mijn vorige artikel heb ik laten zien hoe belangrijk relevante content is voor Google. Wil je goede resultaten halen, dan zul je dus aandacht en tijd moeten besteden aan de content op je site....

Alle artikelen 16 feb 2015 23.3k

Breng social business in de praktijk met een klantcontactstrategie

Op welke manier vertaal je jouw visie op ‘social business’ naar een content-, channel- en interactieplan, waarin de service aan de klant centraal staat? In het artikel “Social business: zo anticipeer je op de klant...

Innovatie 10 feb 2015 9.6k