How to

Webshop starten? De 5 grote e-commercevragen

Elke ondernemer die een webshop wil beginnen of een bestaande webshop flink wil uitbreiden, moet vijf grote vragen beantwoorden alvorens aan de slag te gaan. Dit blijkt uit gesprekken met drie experts en de resultaten...

Klantcontact & CX 11 november 2013 Onno Hansen-Staszynski

120 tips om je blog onder de aandacht te brengen [infographic]

Om online vindbaar en zichtbaar te zijn, is promotie een belangrijk punt. Een middel dat je kunt inzetten is een weblog. Hiermee vergroot je je bereik en laat je zien dat jij expert bent binnen...

Marketing 9 november 2013

Hoe Google+ en zelfs Gmail je rankings beïnvloeden

Er is de laatste maanden heel wat om te doen geweest in SEO-land: Google+ zou – in tegenstelling tot andere sociale netwerken – gunstig zijn voor je rankings. Althans volgens sommigen. Volgens anderen maakt het...

Marketing 6 november 2013

Meet het klik- en scrollgedrag op je site: ClickTale vs Mouseflow

Met Google Analytics kun je bezoekersgedrag doormeten. Je kunt echter niet standaard de interactie op je pagina doormeten. Je hebt natuurlijk de beschikking over een overlay-functionaliteit, maar Google Analytics is geen webinteractie-tool. Met een webinteractie-tool...

Klantcontact & CX 5 november 2013

Op jouw website zitten toch geen trackers?

In de slipstream van Edward Snowden en zijn onthullingen over de praktijken van NSA, is er de laatste tijd ook veel aandacht voor vergelijkbare praktijken van bedrijven: die van trackers. Trackers zijn bedrijven die met...

Klantcontact & CX 1 november 2013

Zoek de scoop: zo vind je nieuwswaardige tweets

Gemiddeld worden er wereldwijd per seconde 5700 tweets verstuurd, per dag zo’n 500 miljoen. Als je drie seconden doet over het lezen van een tweet, mis je er dus 17099! Hoe zie je door de...

AI & Tech 31 oktober 2013

10 do's & don'ts voor bedrijven op Twitter

Voor veel bedrijven is Twitter de ideale tool om klanten te voorzien van informatie of antwoord te geven op hun vragen. Vanzelfsprekend proberen ze aantrekkelijke interactieve content te maken, maar op Twitter blijkt dat toch...

Marketing 30 oktober 2013

Lytro, de eerste social media-camera: 'shoot first, focus later'

Sinds de komst van de digitale fotocamera maken we steeds meer foto’s. We schieten er vrolijk op los, want de kosten voor het maken van een extra foto zijn nul. De combinatie van een smartphone...

AI & Tech 29 oktober 2013

ROI uit je Google Shopping-campagne: Product Listing Ads

Product Listing Ads zijn al even aanwezig op de Nederlandse markt. Uit ervaring blijkt dat er nog veel ruimte is om deze advertentievorm te optimaliseren. Het verhogen van de ROI door het goed inrichten van...

Marketing 29 oktober 2013

5 SEO-adviezen voor discipline, creativiteit & focus

SEO hoeft niet altijd zo ingrijpend te zijn als veel mensen denken. Met discipline, creativiteit en de juiste focus is vaak al een grote optimalisatieslag te maken. Een aantal zaken zijn belangrijk om altijd goed...

Marketing 28 oktober 2013 Marcel Dielissen

Heeft jouw website de juiste toon? 3 struikelblokken

In mijn eerdere blogpost heb ik geschreven dat het tijd is voor een menselijke toon in onze online communicatie. Een blogpost waar veel lezers positief op hebben gereageerd. Helaas blijft de vraag… Als menselijk communiceren...

Content & Communicatie 25 oktober 2013

Google Analytics: meet online campagne-resultaten in 6 stappen

Google Analytics biedt de mogelijkheid om op profielniveau maximaal 20 doelen in te richten. Hierbij kun je tegen beperkingen oplopen. Het maximum van 20 doelen kan (op termijn) te weinig zijn voor het aantal producten...

Klantcontact & CX 22 oktober 2013