How to

Webrichtlijnen onder tijdsdruk, het kan dus wel!

AllesToegankelijk.nl voldoet sinds 2 weken aan de Webrichtlijnen. Dit op zich is nog geen primeur: er zijn immers al (of eigenlijk: nog maar) tien andere. Wel noemenswaardig is het tijdsbestek waarin de website van concept tot lancering...

Marketing 07 jan 2010 Ferry den Dopper

De 7 regels voor de marketing van een iPhone app

Hoe zet je succesvol een iPhone app in de markt, en nog wel met weinig tot geen budget? Stel, je bouwde met een leuke groep mensen je eigen perfecte iPhone app(je). ‘OMG, je hebt een...

Marketing 23 dec 2009 Bart Schutz

Hoe ontwikkelen je doelgroepen jouw ideale navigatiestructuur?

Als je verantwoordelijk bent voor een informatieve website wil je natuurlijk dat je doelgroepen informatie snel en eenvoudig kunnen vinden. In de praktijk blijkt het ontwikkelen van een intuïtieve navigatie echter makkelijker gezegd dan gedaan....

Klantcontact & CX 22 dec 2009 Anneriek Poelman

Efficiënt e-mail segmenteren & personaliseren

Segmenteren en personaliseren van e-mailmarketing berichten is belangrijk, maar kost marketeers nog teveel inspanning. Dat kan beter als marketeers: content feeds inzetten voor nieuwsbrieven, databases integreren met marketing, abonnees zelf toegang geven tot hun contactdata, goed gebruik maken van opvolgacties bij e-mail.

Marketing 17 dec 2009 Michael Linthorst

Bouwen aan een nieuwe klantrelatie met content marketing

De mediamacht verschuift richting de consument. Tegenwoordig heeft die consument genoeg platformen om verhalen, kennis en ervaring met de wereld te delen. Ongefilterd, zonder nuance of kanttekeningen. Consumenten zijn mondiger en beter hoorbaar geworden. Bepalen...

Marketing 16 dec 2009 Joery Bruijntjes

Tips voor de ultieme kerst-webshop!

De kerstdagen staan al weer bijna voor de deur. De verwachting is dat Nederland rond de feestdagen ongeveer 40% meer online zal bestellen. Daarnaast zijn we van plan om €124,- uit te geven aan kerstcadeaus....

Marketing 15 dec 2009 Marijke van Moll

Mobiele applicaties in de lift

We zien steeds meer mobiele applicaties (apps) verschijnen. Een app is een klein programmaatje dat je downloadt van een App Store en vervolgens installeert op je mobiele telefoon. Dan kun je het gebruiken. Er zijn...

Klantcontact & CX 11 dec 2009

Campagne-attributie: een must in crossmedia marketingmix

‘Last Cookie Counts’ is al sinds het prille begin van web analytics het adagium als het gaat om het toekennen van conversies aan bronnen van herkomst van bezoek. Zo kent ook Google Analytics conversies standaard...

Marketing 10 dec 2009 Wolter Tjeenk Willink

Front-end development: onderschat, maar van onschatbare waarde

Dit is geen technisch artikel! Zo, dat is eruit. Want dit artikel is juist bedoeld voor mensen die niet geïnteresseerd zijn in de technische kant van front-end development, maar in de ‘wat kan ik er...

Klantcontact & CX 02 dec 2009 Raymond Klompsma

Een steeds betere website: 10 quick wins uit eyetracking

De beste posities voor labels en knoppen in formulieren, het effect daarvan op kijkgedrag, het belang van first view en de taal spreken van je doelgroep. Usability inzichten waarmee websites relatief eenvoudig zijn te optimaliseren...

Klantcontact & CX 30 nov 2009 Charlotte van Dael

Tips voor webmarketing: want zelfs jij maakt nog fouten

Denk je dat je het meeste wel weet op het gebied van webmarketing? Lees dan vooral verder. Hier vind je 10 veelvoorkomende fouten op het gebied van webmarketing – die ook door gevorderden nog steeds...

Marketing 26 nov 2009 Lenny de Rooy

Wireframes, de bouwtekening van een website

Webdeveloppers gebruiken vaak de term ‘wireframes’ (ook wel eens ‘interactie-ontwerp’ genoemd). Dit artikel geeft een uitleg wat wireframes zijn, hoe ze kunnen worden ingezet, hoe je zelf wireframes ontwikkelt en waarom wireframes belangrijk zijn in...

Klantcontact & CX 23 nov 2009 Hans Maltha

HD Video met een DSLR camera

Sinds Nikon in augustus 2008 de D90 lanceerde, als eerste camera ter wereld waarmee je ook Hoge Definitie (HD) video kon schieten, is er sprake van een stille revolutie in medialand. Tegen een fractie van...

Marketing 19 nov 2009 Richard van den Boogaard

Gerichter communiceren met e-mail

Segmenteren is niks nieuws, maar de insteek die je hebt om te segmenteren maakt het segmentatieproces uniek. Waarom segmenteer je? En nog belangrijker: wat zijn de mogelijkheden? 7 doelen van segmentatie zijn hier uitgelicht en...

Marketing 19 nov 2009 Daniëlle Koetsier

Joe Pulizzi over content marketing (4)

Deze week het laatste deel van het interview met content marketing expert Joe Pulizzi. In de afgelopen weken kwamen de definitie van content marketing, het maken van interessante en relevante content en het verspreiden van...

Marketing 11 nov 2009 Patrick van der Vliet