How to

Welke software kies je voor e-mailmarketing?

Wanneer je besluit om e-mailmarketing in te zetten, zul je een keuze moeten maken voor de juiste oplossing om je e-mailnieuwsbrieven te verzenden. De software die je gebruikt beïnvloedt in grote mate het succes van...

Marketing 17 Nov 2008 Paul Neuteboom

Web analytics, usability en designers

Web analytics, online enquêtes, expert reviews, A/B testing, user panels, eye tracking… Het geeft je een hoop informatie waarmee je uiteindelijk hetzelfde wilt bereiken: een goed draaiende website. In deze posting lees je waarom designers...

Klantcontact & CX 04 Nov 2008 Koen Penders

Maak van je CMS een online marketing instrument!

Online marketing gaat niet zonder een goed content management systeem. Natuurlijk zegt techniek niet alles over bijvoorbeeld de posities van je website in Google, maar het legt wel de basis neer om actief met je website te werken...

Klantcontact & CX 29 Oct 2008 Pascal Selles

Succes Facebook ondanks of dankzij gebrek aan usability?

In usabilityland zijn we er redelijk van overtuigd dat gebruikersvriendelijkheid een site kan maken of kraken. Een niet gebruikersvriendelijke site vraagt onnodig veel handelingen en denkwerk van bezoekers. Gevolg: frustratie en extra afhakers. Kan een...

Klantcontact & CX 25 Oct 2008 Charlotte van Dael

Top 10 online uitdagingen voor goede doelen

‘Website goed doel schiet vaak doel voorbij’ concludeerde OnlineResults een paar weken terug na een vergelijking van de websites van twaalf goede doelen. De onderzochte websites laten kansen liggen bij het werven van nieuwe donateurs: een...

Marketing 23 Oct 2008 Sandra van Heeswijk

Wat kan ik als bedrijf met een social network?

Leuk social networks, maar wat kan ik als bedrijf met een social network? Er zijn al verscheidene artikelen geschreven over social networks. Over wat het exact is en wat de successen ervan zijn. Maar concreet; moet...

Marketing 20 Oct 2008 Guido Gihaux

Verrassende inzichten met Cross-Campaign Analysis

De online marketing mix bestaat uit SEO, SEA, banners, nieuwsbrieven, en wat al niet meer. Het kan dan natuurlijk voorkomen dan één persoon via meerdere van deze kanalen tot een conversie komt. Dubbeltellingen in conversie-aantallen...

Marketing 29 Sep 2008 Koen Penders

Widget TV: de volgende stap in interactieve tv?

Onlangs wist Yahoo! na maanden van negatieve berichtgeving een paar weken geleden eindelijk weer eens positief in het nieuws te komen: in nauwe samenwerking met Intel is Connected TV ontwikkeld, waarmee TV kijkers widgets naar...

Marketing 23 Sep 2008 Richard van den Boogaard

Creativiteit in zoekmachinemarketing

Zoekmachine marketing is in steeds meer branches een zaak van leven of dood. Op het moment dat mensen op zoek gaan naar een product of dienst doen ze dat nu eenmaal ontstellend vaak via Google....

Marketing 23 Sep 2008 Tim Besselink

Doorbraak in Wiki-technologie: iedereen kan straks systemen bouwen

Wiki’s, websites die gebruikers zelf kunnen wijzigen, beperken zich niet tot ’s werelds grootste encyclopedie Wikipedia. Overal zijn ze te vinden. In organisaties of zelf gevormde community’s op internet. Maar, wat gaat ons beeld van...

Marketing 16 Sep 2008 Lex Slaghuis