Deze 6 trends bepalen de digitale wereld in 2017 Happy New Year iedereen! Zoals verwacht was ook 2016 weer een bewogen jaar voor de digitale wereld: Snapchat maakt tegenwoordig brillen, Google’s AI verslaat de wereldkampioen in GO, het aantal internetgebruikers ging over de grens... Alle artikelen 01 jan 2017 Bart ter Steege 153.5k
Draait Google in 2017 organische zoekresultaten de nek om? Een lijk begraaf je het best op pagina twee van Google, want daar zoekt toch niemand. Het is waarschijnlijk het oudste en meest gebruikte cliché in online marketing. Maar kunnen we tegenwoordig het lijk misschien... Customer experience 30 dec 2016 Wouter Koene 49.3k
SEO in 2017: 5 trends die je niet mag missen Sergey Brin (een van de oprichters van Google) zei in 2010: “We want Google to be the third half of your brain”. Hier zijn ze goed mee op weg. Zoekmachines weten steeds beter naar wat... Customer experience 27 dec 2016 Leonie van der Plas 72.7k
Digital nomads in Marokko: werken & surfen in Taghazout Werken vanuit het buitenland is super goed voor het ontmoeten van inspirerende mede-ondernemers, maar het is bovenal gewoon heel leuk. Zo hebben we al zeer veel coworking spaces gezien om daar het harde werken met... Loopbaan 22 dec 2016 Jordi Bron 6.7k
LinkedIn: dit leer je van de top 10 most engaged marketeers Voor het vierde jaar op rij heeft LinkedIn de top 10 ‘most engaged marketeers’ van Nederland bekendgemaakt. Engaged marketeers zijn professionals die een relatie opbouwen met merken en mensen waarvan ze kunnen leren. Ze sluiten... Social media 22 dec 2016 Judith Eversdijk & Sebastiaan Nagel 12.6k
Inspiratie nodig? 6 levenslessen van TEDxAmsterdamWomen Het verhaal achter het verhaal – mijn persoonlijke thema van het afgelopen jaar. Uit ervaring weet ik hoezeer je in je zoektocht kunt blijven graven en uitdiepen. Ontrafelen is een kunst en dient delicaat en... Loopbaan 20 dec 2016 Dina-Perla 7k
Zo verbetert mixed reality de customer experience [5 voorbeelden] Mixed reality is bij het grote publiek nog niet zo bekend als virtual reality, maar deze technologie is minstens zo veelbelovend voor de business. Op welke manieren kan mixed reality bijdragen aan een betere customer... Alle artikelen 20 dec 2016 Mark de Bruijn 17.1k
Digitale transformatie in B2B: dé 4 thema’s voor 2017 De digitale transformatie van de Europese B2B-sector is volop aan de gang. Van een behoudende stemming is geen sprake meer. Massaal zetten fabrikanten en distributeurs in op digital om een inhaalslag op de B2C-sector te... Alle artikelen 19 dec 2016 Robert Jan van Nouhuys 11k
Jaaroverzicht: 2016 volgens Instagram, Facebook, Google & YouTube 2016 gaat de boeken in als een roerig jaar. De Brexit, de Amerikaanse verkiezingen en wereldwijde politieke spanningen zorgden voor onrust. Inmiddels is het jaar bijna ten einde en dat betekent ook dat nieuwsorganisaties volop terugblikken... Social media 15 dec 2016 Selina Vink 10.3k
E-commerce in 2017: dit zijn dé 5 logistieke trends Hoe worden pakketjes in 2017 bezorgd? Wat gaat er veranderen ten opzichte van 2016? Net als de afgelopen twee jaren (2014 & 2015), zet ik ook dit jaar de logistieke ontwikkelingen in e-commerce voor jou... Alle artikelen 15 dec 2016 Alvar Piepers 55.1k
E-commerce in 2017: waarom je de trends moet negeren Als je de trends ziet, weet je welke stappen je vandaag moet zetten. Met die overtuiging adviseerde ik dit jaar meerdere CEO’s in de retailbranche over e-commercetrends die ze absoluut niet mochten negeren. Meestal knikten... Alle artikelen 13 dec 2016 Jurjen Jongejan 16.4k
Zo wordt de Chief Digital Officer succesvol & overbodig Het ultieme doel van de Chief Digital Officer is om zichzelf overbodig te maken binnen zijn organisatie. Een unieke positie wordt met dit doel al bevestigd. Want zodra alle afdelingen volledig digitaal samenwerken en er... Loopbaan 12 dec 2016 Danne de Vries 8.4k
Social service: waarom persoonlijk contact meer prioriteit krijgt Tegenwoordig spelen social media een belangrijke rol bij het aangaan van online interactie, maar op het gebied van social service liggen er zeker nog kansen. Hoe stem je alles af op de persoonlijke behoefte van... Alle artikelen 12 dec 2016 Joy Hadders 14.4k
De 4 trends voor e-mailmarketing in 2017 Marketing automation, data-analyse, attribution, lead scoring en artificial intelligence. De laatste trends voor e-mailmarketing lijken nogal technisch voor een marketeer. Zo op de drempel van het nieuwe jaar is het een mooi moment voor bezinning... Alle artikelen 12 dec 2016 Mieke van Rein 63.4k
Zo ga je om met digitale ontwikkelingen voor de klantenservice [2 cases] Klantenservice is flink in ontwikkeling door digitale middelen als live chat en het gebruik van data. Echter, de de rol van mensen blijft essentieel. Zij kunnen namelijk de data interpreteren en inschatten hoe de technieken... Alle artikelen 07 dec 2016 Edvin Oklopcic 8.8k