Inspiratie

Designtechnieken voor touch devices: skeuomorfisme & tactiliteit

Als er de laatste tijd een lans gebroken wordt voor tactiel ontwerpen, krijgt men dikwijls het woord ‘skeuomorfisme’ terug. Geen wonder ook. Maar wat is precies het verschil tussen beide technieken en hoe kun je...

Marketing 08 jan 2013

Hoe dataverzameling & algoritmen ons (digitale) leven veranderen

Voordat in Las Vegas de jaarlijkse consumenten-elektronicabeurs International CES begon werden er twee presentaties gegeven die de moeite waard waren om bij te wonen: ‘2013 CES trends to watch’ en ‘State of the CE industry’.

Marketing 08 jan 2013

B2B Contentmarketing: praktijkcase uit de Gouden Eeuw

Leef je in de vooronderstelling dat je als B2B-marketeer lekker modern bezig bent met contentmarketing, kennis delen en thought leadership? Dan heb ik slecht nieuws voor je. Een goed voorbeeld van een uitermate succesvolle praktijkcase...

Marketing 05 jan 2013

Wat is er nog sociaal aan social media?

‘Social media’ klinkt nog altijd goed en blijkt ook nog steeds een hot item te zijn in boeken, op blogs, congressen en in trainingen. Maar hoe sociaal zijn social media eigenlijk nog? Wat is er...

AI & Tech 04 jan 2013

M-commerce: de belangrijkste ontwikkelingen en uitdagingen voor 2013

In mijn vorige artikel heb ik het vooral gehad over de razendsnelle ontwikkelingen binnen m-commerce. Over hoe je er als (web) retailer niet omheen kunt wanneer je het bestaansrecht van je onderneming wilt blijven waarborgen....

Klantcontact & CX 03 jan 2013

Crowdfunding: 9 bizarre projecten uit 2012

Dat crowdfunding steeds populairder wordt is wel duidelijk. Zoals altijd in de wet van grote aantallen, levert dat naast interessante en ludieke projecten ook bizarre projecten op. Wat ons betreft tijd voor een overzicht.

Alle artikelen 31 dec 2012

Hoe webverkeer verandert tijdens de feestdagen

Veel websites zullen tijdens de feestdagen een duidelijke fluctuering in bezoekersaantallen zien. Tijdens Sinterklaas, Kerst en Oud & Nieuw wijken de statistieken flink af van de aantallen tijdens normale (werk)dagen. Bekende voorbeelden, zoals Rijmwoordenboek.nl, zien...

Marketing 31 dec 2012

2012: het jaar van social giving [infographic]

December is een maand van gezelligheid en liefdadigheid: we geven massaal aan goede doelen. Tegenwoordig zetten de wervers steeds vaker social media in, ook wel social giving. Een mooi moment om in de serie Infographic...

Alle artikelen 28 dec 2012

Form tracking & hardnekkige cookies: hoe ver ga je met klantgegevens?

Data worden alsmaar belangrijker. Wie geen data heeft, verzamelt, analyseert of koopt zal afhaken. Data zijn de reden dat bedrijven als Google en Facebook binnen tien jaar zijn gegroeid tot online giganten die niet meer...

Marketing 27 dec 2012

Heerlijk oneerlijk: hoe ons gedrag beïnvloed wordt

Onlangs gaf Dan Ariely een interview voor Bloomberg dat de titel ‘Porno, Bier en Bijbel’ kreeg. Deze titel slaat niet op zijn voorkeuren, zoals je in eerste instantie zou denken, maar op een aantal onderzoeken...

Klantcontact & CX 26 dec 2012 Rob Blaauboer

Waarom is Kerstmis zo populair? 5 lessen voor marketeers

Kerstmis is wereldwijd een daverend succes. De diepere betekenis van kerst heeft natuurlijk niets te maken met commercie en marketing. Toch kunnen marketeers uit de populariteit iets leren voor de promotie van producten, diensten en...

Marketing 25 dec 2012

Ontwikkelen in het nieuwe jaar? Verander je mindset!

Nu we de apocalyps overleefd hebben kunnen we mooi voorspellingen gaan doen over 2013 and beyond. Bij het trendwatchingbureau Second Sight geloofden ze niet in de mayakalender. “De ‘four horsemen of the apocalyps’ komen niet hoor”, zei Andrea Wiegman, oprichter...

Marketing 24 dec 2012

Gamification in 2013: going up or going down?

De potentie van gamification is het afgelopen jaar door diverse Frankwatching-auteurs besproken. Waar staan we aan het einde van 2012? Hoe is de verhouding tussen voorgespiegelde mogelijkheden en daadwerkelijke toepassing? Wordt 2013 een jaar van...

Marketing 24 dec 2012

Mobiele trends voor 2013: snelheid is alles!

Er is inmiddels 3,8 miljard betaald voor 4G-frequenties. Een absurd bedrag? Nee! Het is een cruciale investering om een innovatief land te blijven, waarin mobiel een steeds belangrijkere rol gaat spelen. En snelheid is een...

Marketing 21 dec 2012

Dit bericht vernietigt zichzelf over tien seconden

Zes procent van de ouderen en vier procent van de jongeren doen het. Van de jongeren van 18 tot 29 jaar zelfs dertien procent: ‘sexting’, het versturen van pikante berichten, soms voorzien van onthullend beeldmateriaal....

Klantcontact & CX 20 dec 2012