Verdieping

Wat AI blootlegt in Google Ads, maar niet zelf oplost

Tien, twintig jaar geleden beheerde je Google Ads nog volledig handmatig. Elk bod, elke zoekterm, elke aanpassing: menselijk werk. Tegenwoordig met Smart Bidding, Performance Max etc regelen algoritmes een groot deel van dat technische campagnewerk...

AI & Tech 11 May 2026 Gianluigi Cuccureddu

De grootste conversiefout van 2026: je optimaliseert voor koopintentie en negeert twijfel

Je denkt dat je website te weinig converteert, dus je gaat optimaliseren. Meer knoppen, scherpere CTA’s, meer nadruk op actie. Alles wordt ingericht op snelheid, alsof bezoekers alleen nog een zetje nodig hebben om te...

Marketing 11 May 2026 Marco Bouman

De invloed van traditionele SEO op AI-zoekmachines [GEO-experiment]

De afgelopen maanden is GEO booming: een nieuw etiket dat we maar al te graag op onze werkzaamheden plakken. Zichtbaar worden in AI-zoekmachines is wat telt. Wat we daarbij vaak uit het oog verliezen, is...

Marketing 08 May 2026 Rick Zuidbroek

Kennisdeling op de werkvloer moet anders

De manier waarop we kennisdeling op de werkvloer organiseren is in twintig jaar nauwelijks veranderd. Het menselijk brein wel. Tijd om die kloof serieus te nemen.

Mens & Werk 07 May 2026 Erik Griffioen

Waarom personalisatie écht werkt: 3 inzichten uit psychologisch onderzoek

Je Spotify-wrapped lijstje, customized Nikes, de lijst Netflix-series die je nog moet bingen… Allemaal voorbeelden van succesvolle personalisatie. Maar zou zoiets ook kunnen voor jouw product? Of is het voorbehouden aan de uitgesproken merken, of...

Marketing 07 May 2026 Elsbeth van den Berg

Zero-click marketing: je contentstrategie klopt, je organisatie niet

Marketingteams zijn tegenwoordig vaak gebouwd rond het doel om zoveel mogelijk kliks te genereren. In het klassieke model klikt onze prospect zich door de funnel richting klant worden. Dat klinkt logisch. Jarenlang was dat precies...

Content & Communicatie 06 May 2026 Karel Zwaan

EU AI Act: wat jij vóór 2 augustus moet regelen

Je gebruikt AI. Misschien dagelijks. ChatGPT voor teksten, Copilot voor e-mails, een chatbot op je website, een tool die je agenda inplant of je facturen verwerkt. Maar weet je ook wat de EU AI Act...

AI & Tech 04 May 2026 Martijn Jonkman

Het gevaar van doelgroepdenken en persona's als je communicatie wil laten landen

Veel communicatie in zorg en overheid klinkt alsof het systeem tegen zichzelf praat. De tekst is zorgvuldig. De bedoeling is goed. De boodschap klopt inhoudelijk. En toch gebeurt er te weinig. Mensen reageren niet. Formulieren...

Content & Communicatie 04 May 2026 Ronald Pijls

Zo maak je de stap naar een AI-first contentproces

Je contentteam is productiever dan ooit. AI-tools vliegen je om de oren, content wordt in sneltreinvaart gemaakt. Maar kijk eens goed naar hoe die productiviteit tot stand komt: iedereen doet het op zijn eigen manier.

Content & Communicatie 28 Apr 2026 Jasmijn Kloosterman

ChatGPT vervangen door Claude? Dit is wat je moet weten

Ligt het aan mij en mijn algoritme of is er daadwerkelijk een enorme hype gaande rondom overstappen van ChatGPT naar Claude? Want de afgelopen weken hoor en zie ik het ineens overal. Mensen die ‘breken’...

AI & Tech 26 Apr 2026 Roos Verkerk

Deze beïnvloedingstactieken gebruiken fraudeurs & wat jij ervan kan leren

Je bent ze vast weleens tegengekomen: misleidende advertenties die enorme beloftes doen en te mooi lijken om waar te zijn. Achter zulke advertenties gaat vaak een web van oplichting en psychologische manipulatie schuil. De mensen...

Marketing 23 Apr 2026 Andries Mellema

36x meer kliks uit Organic Shopping & ChatGPT? Zo doe je dat

Stel je voor: je buurvrouw zit in de tuin en vraagt ChatGPT: ‘Welke potgrond heb ik nodig voor tomatenplanten in potten op mijn terras?’ ChatGPT analyseert de vraag, haalt productdata op uit Google Shopping en...

AI & Tech 23 Apr 2026 Ineke Withaar-Colijn