Verdieping

Minder losse content, meer series: zo bouw je een herkenbaar social kanaal

Social media verschuift van een plek waar merken content publiceren naar een plek waar merken content programmeren.

Social 17 augustus 2026 Julia Helmich

Van iDEAL naar Wero: 4 vragen die elke webshop moet stellen

Sinds begin dit jaar staat er een ander logo in je checkout: iDEAL | Wero. Bij de meeste webshops ging dat vanzelf, want de betaalpagina wordt gehost door de betaaldienstverlener (PSP) en die heeft het...

Klantcontact & CX 15 augustus 2026 Ramon Helwegen

De meetbaarheidsparadox van social media

We hebben nog nooit zoveel data gehad als nu. En toch is het lastiger dan ooit om precies te zeggen wat marketing oplevert. Het idee dat je elke euro direct kunt koppelen aan een conversie,...

Social 14 augustus 2026 Mark Leegstra

De psychologie achter succesvolle LinkedIn-content

“Het algoritme bepaalt misschien wie jouw bericht ziet. Maar alleen de psychologie bepaalt of iemand besluit het ook echt te lezen.” Het is een uitspraak die ik regelmatig gebruik tijdens LinkedIn-trainingen. Vaak volgt vrijwel direct dezelfde...

Social 12 augustus 2026 Marjolein Bongers

Wat kan je doen tegen die sterk stijgende AI-kosten?

Twee jaar geleden was AI het toverwoord waar niemand een prijskaartje aan hing. Nu bellen advocatenkantoren in paniek hun leverancier omdat de factuur niet meer te betalen is en schrapt Uber licenties nadat het jaarbudget...

AI & Tech 11 augustus 2026 Jan Scheele

De nieuwe marketingvraag: waarom zou AI jouw merk aanbevelen?

Nog niet zo lang geleden was de opdracht voor veel marketeers relatief overzichtelijk: zorg dat je gevonden wordt in Google. Wie zichtbaar was in de zoekresultaten, had een goede kans op verkeer, leads en klanten....

artikel 11 augustus 2026 Eline van Effrink

Je merk opleveren? Waarom een PDF niet meer genoeg is

Weken gewerkt aan een logo, een kleurenpalet, richtlijnen en templates. En dan gaat alles in een zip-bestand de deur uit. Drie maanden later staat het verkeerde logo op de website van je klant, is de...

Marketing 7 augustus 2026 Danny Verroen

"Bedrijven die stevig staan in hun waarden komen deze geopolitieke storm het beste door" [podcast]

Geopolitiek is allang geen onderwerp meer voor diplomaten alleen. Internationale spanningen raken de economie, de politiek en de reputatie van organisaties. In de nieuwste aflevering van Reputatie Inside een gesprek met geopolitiek adviseur Alex Krijger...

Content & Communicatie 6 augustus 2026 Stef Heutink

Denk je dat je positionering helder is? Doe de managementtest

“We moeten onze positionering aanscherpen.” Ik heb die zin in drie decennia enterprise software vaker gehoord dan ik kan tellen. Meestal valt hij wanneer groei achterblijft, deals langer duren, prospects andere vragen stellen dan verwacht...

Marketing 5 augustus 2026 Richard Poolman

AI-labels: wanneer zijn ze verplicht, verstandig of overbodig?

Zeven op de tien Nederlanders willen dat merken melden wanneer content door Artificial Intelligence (AI) is gemaakt. Tegelijk laat onderzoek zien dat zo’n vermelding de koopintentie kan verlagen. Als marketeer zit je dus klem tussen...

AI & Tech 4 augustus 2026 Dennis Figge

Je 'sterke merk' overleeft geen kwartier met een AI-agent

“Branding wordt weer belangrijk”, hoor ik marketeers vaak zeggen. Zelf riep ik het ook. Nog voor de komst van chatbots zag je dat kopers hun lijstje met voorkeursmerken al voor 57% af hadden (inmiddels 81%...

Marketing 3 augustus 2026 Edwin Vlems

Nederland scoort hoog op digitale overheid, maar hapert waar het telt

Veel overheidszaken zijn in ons land online te regelen. In Europese benchmarks voor digitale overheidsdienstverlening scoort ons land dan ook behoorlijk goed. Dat klinkt positief, maar de werkelijkheid is genuanceerder. De Nederlandse overheid laat steken...

Klantcontact & CX 30 juli 2026 Erik Bouwer