Verdieping

Post-truth en de extreme aandacht voor extreem nieuws

Column – Midden in de nacht – het zal half vijf zijn geweest – werd ik wakker. Het had te maken met de verkiezingen, dat denk ik ook. Het was de nacht van dinsdag op...

Content 20 nov 2016 Joost Steins Bisschop

De indrukwekkende transformatie van theatermarketing: 5 factoren

Cultuur en marketing is nooit een gelukkig huwelijk geweest. Waar cultuur staat voor de inhoud, wordt marketing in de culturele wereld vaak geassocieerd met commercie of zelfs platvloersheid. Deze spanning laat zich ook voelen in...

Online marketing 19 nov 2016 Bas Verhoeven

E-mail of social media: wat is het populairst? [infographic]

E-mail en social media. Twee uitingen die door organisaties veelvuldig worden ingezet voor hun communicatie of marketing. Twee kanalen met verschillende eigenschappen maar met een gezamenlijk doel, zoals klanten werven en contacten te onderhouden. Welk communicatiemiddel...

Online marketing 18 nov 2016 Bianca van de Ketterij

Waarom visueel brainstormen zoveel oplevert voor software-ontwikkeling

Brainstormen doe je altijd als je een nieuw systeem gaat ontwikkelen of een bestaand platform gaat uitbreiden. Het doel van zo’n sessie is om – in een relatief korte tijd – veel bruikbare ideeën te...

Content 17 nov 2016 Léanne Kempees

Verbeter je e-mails: zo analyseer je de call-to-action & landingspagina

Hoe landt jouw e-mailabonnee op je website, welke calls-to-action voert hij of zij uit en zien we of er omzet gescoord wordt? Wat kun je gaan analyseren als die persoon eenmaal op je website is...

Alle artikelen 17 nov 2016 Rick de Wit

Facebook & het nieuws: gaat dat wel samen?

Column – Na anderhalf jaar moddergooien is Trump gekozen als 45e president van Amerika. De afgelopen tijd heb ik de verkiezingen met veel interesse gevolgd. Van e-mailschandalen tot ‘grab them by the pussy’, het is...

Social media 16 nov 2016 Hendrik van Zwol

6 tips om succesvol met persona’s te werken

Dat werken met persona’s in vrijwel iedere organisatie tot grote successen kan leiden, heb ik in een ander artikel al betoogd. Van een beter begrip van (potentiële) klanten en een groter omzetvolume, tot tevredener klanten...

Customer experience 16 nov 2016 Roel Schoemaker

Facebook: haal nieuwe klanten binnen met lead advertenties [stappenplan]

Is het invullen van formulieren op dat kleine schermpje van je mobiel ook zo’n uitdaging voor jou? En ben je bang dat je daardoor als bedrijf in deze “mobile first”-wereld steeds minder gemakkelijk leads binnen...

Social media 16 nov 2016 Marlies Burgler

Brainstorm: pitch je idee met prototype binnen een week tot werkelijkheid

‘Wat een goede brainstorm!’ ‘Wat een bijzondere inzichten!’ ‘Vanaf morgen gaan we het helemaal anders doen!’ Vaak is dat het gevoel dat je hebt na een productieve brainstorm. Hoe houd je dat gevoel vast? Sterker...

Innovatie 15 nov 2016 Saskia Aalberts

Lanceren om te leren: begin net als Dropbox & Spotify met een MVP

Airbnb, Dropbox en LinkedIn. Geweldige platforms met een enorm aantal gebruikers. Toch begonnen zij niet in de vorm waarin wij ze nu kennen. Hier zijn talloze experimenten en continu leren aan vooraf gegaan. Het Minimum Viable Product (MVP)...

Innovatie 15 nov 2016 Joost van de Velde

Wat levert bloggen je op? 8 metrics voor meer inzicht

Iedere website die actief bezig is met SEO, heeft tegenwoordig wel een blog waarop nieuws, informatie of entertainment gepubliceerd wordt. Het is dé manier om vroegtijdig contact te hebben met potentiële klanten en om huidige...

Content 14 nov 2016 Jordi Bron

Service design: zo verbeter je de beleving van een applicatie [5 manieren]

Met jouw software wil je gebruikers helpen om efficiënter te werken en kennis te delen. En zowel IT als design probeert jouw gebruiker daarbij te helpen, maar dan wel op een iets andere manier. IT...

Customer experience 14 nov 2016 Leanne Verbeek - Kempees

5 psychologische theorieën & hoe je ze toepast binnen online marketing

Het gebruik van psychologie bij marketing is niets nieuws. Zo wordt er bijvoorbeeld veelvuldig gebruik gemaakt van de verschillende principes van Cialdini, zijn we bekend met het feit dat het menselijk brein werkt in twee routes...

Online marketing 14 nov 2016 Sander Freijzer

Hoe algoritmes straks tussen leven en dood moeten kiezen

Column – Het zou een interactieve videogame moeten worden, waarbij de gebruiker zelf het scenario zou mogen meebepalen door, na een eerste scène, hem een keuze aan te bieden. Bepaal zelf nu of de hoofdpersoon...

Innovatie 13 nov 2016 Joost Steins Bisschop

Je klant overtuigen? Kijk naar de vorm van je boodschap [onderzoek]

Vandaag de dag worden we overspoeld met informatie. Het wordt overal op ons afgevuurd en we worden, op allerlei verschillende manieren en via verschillende kanalen, getriggerd om deze informatie op te nemen. Deze aanhoudende informatiebombardementen...

Content 11 nov 2016 Shirley Nijhof