Verdieping

Waarom je als marketeer kritisch moet zijn op user generated content

User generated content (UGC) wordt door velen gepresenteerd als dé oplossing voor effectieve en betaalbare advertenties. UGC-creators beloven dat hun content goedkoper, authentieker en beter presterend is dan traditionele reclame. Maar klopt dat eigenlijk wel?

Marketing 25 april 2025 Lieke Peters

OpenAI bouwt aan een eigen socialmedia-platform: slimme zet of AI-hype ten top?

OpenAI – het bedrijf achter ChatGPT – werkt aan een eigen socialmedia-platform. Dat werd onlangs bekend via een reeks tweets, lekken en opvallende discussies op fora als Hacker News. Wat begon als een gerucht, lijkt...

Social 24 april 2025 Jan Scheele

Communicatieteams bij gemeenten onder druk: van oorzaak tot tips [onderzoek]

Je werkt je een slag in de rondte, maar de stapel opdrachten blijft groeien. Frustratie over collega’s die zelf aan de knutsel gaan, loopt geregeld hoog op. Herkenbaar? Communicatieteams bij gemeenten staan onder toenemende druk....

Content & Communicatie 22 april 2025 Sanne van Eldik

Ontdek welke marketingstrategie jou helpt met de beste aanpak [handig model]

Je hebt meer mogelijkheden dan ooit om succesvol te zijn met marketing. En toch zie ik dat veel marketeers moeite hebben om meer resultaten uit deze mogelijkheden te halen. Sterker nog, ik hoor steeds vaker...

Marketing 22 april 2025 Robert van Geenhuizen

De toekomst van marketing ligt in de geschiedenis van Brabant

Onlangs liet de nieuwe (Franse) CEO van ASML weer eens iedereen schrikken door te dreigen om Europa te verlaten. Het bedrijf zit op de ‘intelligentste plek’ ter wereld, de ontworteling zal hun ondergang betekenen. Maar...

Marketing 19 april 2025 Edwin Vlems

AI-agents voor marketeers: een hype of realiteit?

Zie je het al voor je? Je drukt op één knop en je wekelijkse rapportages, social posts én campagne-optimalisaties worden automatisch geregeld. Klinkt als de ultieme droom van een marketeer? AI-agents maken dit nu al...

AI & Tech 17 april 2025 Mark Westra

TikTok als inkomstenbron: wat werkt (en wat niet)?

TikTok is dé plek waar creativiteit en entertainment samenkomen, maar kan het ook een inkomstenbron zijn? Veel mensen zien influencers die samenwerkingen aangaan of livestreamers die cadeaus ontvangen, en vragen zich af: hoe kan ik...

Social 16 april 2025 Vincent de Boer

Wat Google’s AI-overviews betekenen voor SEO, helpful content & contentmarketing

Het lijkt erop dat Google’s AI-overviews nu ook in Nederland werken. Tijd om dus eens in dit verschijnsel te duiken. Wat kun je verwachten, maar nog belangrijker: wat gaat dit betekenen voor SEO, de KPI...

Marketing 16 april 2025 Chantal Smink

Elke retailer wil net als Starbucks, Unilever & Dove een mediabedrijf zijn

Retailers verkopen niet langer alleen producten, ze verkopen verhalen. En wie het verhaal beheerst, beheerst de markt. Retailers begrijpen dat aandacht de nieuwe valuta is. In een tijd waarin consumenten niet zomaar iets kopen, maar...

Marketing 15 april 2025 Boudewijn Vermolen

Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2025: frequente verzenders scoren goed

Organisaties die veelvuldig mailen in vaak grote campagnes scoren betere e-mailratio’s dan kleine en minder frequente mailers. De Nederlandse E-mail Marketing Benchmark 2025 laat zien dat grote en frequente mailers beter in staat zijn om...

Marketing 15 april 2025 Hendrik Westerhuis

AI, zero-click en multi-channel search: 3 inzichten van BrightonSEO 2025

SEO draait allang niet meer alleen om blauwe links of positie 1 in Google. Zichtbaarheid in 2025 betekent: gevonden worden in AI-antwoorden, social search en zero-click resultaten. Tijdens BrightonSEO in april 2025 werd één ding...

Marketing 14 april 2025 Jadwiga Peters

De customer service manager van nu: regisseur van technologie, klantwaarde & groei

Ooit was de customer service manager degene die de boel draaiende hield. Shift-indelingen, KPI-borden, medewerkerstevredenheid en de legendarische vraag: “Kan iemand de wachttijd even checken?” Maar de wereld is veranderd. En snel ook. Waar klantbeleving...

Klantcontact & CX 14 april 2025 Omid Holterman