[[image:spreker-5.jpg::left:1]]De wereld wordt kleiner,
traditionele grenzen verdwijnen. Samenwerken via internet zorgt voor
korte communicatielijnen en een ultieme bereikbaarheid. Kennis delen en
snelheid zijn de sleutelwoorden. De fysieke locatie van een medewerker
of afdeling is niet meer belangrijk. Kostenbeheersing,
up-to-date informatie en het uitbesteden van verantwoordelijkheden
zijn juist steeds belangrijker geworden.
Exact heeft sinds een aantal jaar in Maleisië een vestiging. Een praktijkpresentatie van Marcel van de Sandt, directeur Exact Software Nederland.
Belangrijke aanleidingen om werk te outsourcen naar Kuala Lumpur:
- arbeidsmarkt (kwaliteit en kwantitief)
- van nationaal naar internationaal
- technologische ontwikkelingen (internet, VoIP)
- toenemende kosten productie en ontwikkeling
- “24 uurs” ontwikkeling, continu – dag en nacht – doorontwikkelen
Vervolgens schetst Van de Sandt hoe Exact dit ter plekke aanpakt met een een viertal activiteiten:
- Academy
- Marketing services, werkt nauw samen met ontwikkelaars van product, zitten in dezelfde ruimte
- Financial Shared Services
- En de belangrijkste: het maken van software
De praktijkervaringen, in het bijzonder de voordelen zijn:
- flexibiliteit in werving
- hoogopgeleide, ervaren en ambitieuze medewerkers
- focus op core business (pre- en after sales) in Nederland
- kosten, salarissen een kwart lager dan hier, communicatie, pand en vliegkosten zijn hoger (per salde goedkoper)
Dan de nadelen, de te nemen hindernissen:
- communicatie (taal- en tijdsverschil)
- cultuurverschillen
- kennisoverdracht, persoonlijke kennismakingen zijn erg belangrijk
[[popup:exact-intranet.jpg:(thumbnail)::center:0]]
Als afsluiting wordt er in de vorm van een video en een demonstratie
van e-Synergy getoond hoe
samenwerking op afstand bij Exact plaatsvindt. Op de afbeelding
hierboven overigens – aanklikbaar – de homepage van het intranet van
Exact. e-Synergy is een indrukwekkende
toepassing waarbij bijvoorbeeld het management dashboard veel indruk
op me maakt. Per Exact-product (applicatie) bijvoorbeeld alle bugs in
beeld,
doorklikken naar statusinformatie en de verantwoordelijk casemanager.
[[tt:events]], [[tt:trends]], [[tt:collaboration]], [[tt:intranet]],
[[tt:kennismanagement]], [[tt:groupware]], [[tt:portals]]
Maurits020 
Tom 
Mitchel 
Maarten Godschalk 
Jorrit 
Ik was ook onder de indruk van met name hun eigen intranet. Ik heb voor een klant van ons wel eens een uitgebreide presentatie van een en ander gehad. Ik moet helaas wel constateren, dat de resultaten (de software die geproduceerd wordt) niet altijd even goed is. Deze feedback krijg ik vooral uit de accountants wereld en uit de retail hoek. Ik weet natuurlijk niet of het op afstand werken met elkaar de oorzaak hiervan is.