Door Perry Vermeulen van Groep5700
op woensdag 16 maart 2011 om 08:00 uur
“Twitter, dat is voor die groep journalisten en marketeers, om te vertellen waar ze zijn en wat ze eten.” Die gedachte is gelukkig al even achterhaald. Twitter wordt breed gebruikt en dat is goed nieuws voor marketeers: elke doelgroep is te bereiken via deze microblog. Ik heb al geluiden gehoord dat het medium zijn langste tijd zo’n beetje gehad heeft. Niets van waar: we beginnen net. Lees verder
Door Jeroen Heydendael van Tam Tam
op donderdag 24 februari 2011 om 08:00 uur
In dit artikel beschrijf ik de praktische stappen voor een concept van een sociaal intranet: een intranet met een goede balans tussen organisatiedoelstellingen en het ondersteunen van mensen in hun dagelijkse werk. Deze stappen kun je direct na de fase van visie, strategie en roadmap nemen, maar vóór de realisatie- en optimalisatiefase. Lees verder
Door Luc de Ruijter van Intranetworks
op maandag 8 november 2010 om 08:00 uur
In digitale communicatie treffen we nog vaak een spanningsveld aan tussen de wensen van de klant en de behoefte van de aanbieder. In vraaggerichte communicatiemodellen gaat nog veel tijd, energie en geld zitten in het voorbereiden en produceren van content in dienst van de reputatie of het merk. Veruit de meeste activiteiten in communicatie richten zich hier op. Lees verder
Door Luc de Ruijter van Intranetworks
op maandag 1 november 2010 om 08:00 uur
In onze tijd van Twitter, Wikipedia en WordPress zal niemand meer ontkennen dat communicatiemanagement meer is dan het managen van het effect van communicatieboodschappen op doelgroepen. Toch is juist in Communicatie dit laatste nog vaak leidend in beleid, ook bij het inrichten van digitale communicatie. Lees verder
Door Jille Sol van Businessmodeltraining en advies
op woensdag 28 april 2010 om 14:00 uur
Dit is geen uitspraak van Ronnie Overgoor, de dagvoorzitter van het 5e InCT Formatie congres voor uitgevers. Integendeel, bij de aftrap van het programma en introductie van de sprekers beloofde hij dat het net zo’n leuk en informatief congres zou zijn als in 2009. Of hij daarmee de nogal sombere bespiegelingen van de ochtendsprekers bedoelde is mij onbekend, maar de titel van het 3e InCT innovatie-onderzoek ‘Uitgevers op zoek naar vaste grond’ zette meteen al aardig de toon. Lees verder
Door Anneriek Poelman van Jungle Minds
op dinsdag 22 december 2009 om 08:00 uur
Als je verantwoordelijk bent voor een informatieve website wil je natuurlijk dat je doelgroepen informatie snel en eenvoudig kunnen vinden. In de praktijk blijkt het ontwikkelen van een intuïtieve navigatie echter makkelijker gezegd dan gedaan. Regelmatig zien we in usability tests gebruikers verstrikt raken in hoofd- en subnavigatiemenu’s, doordat content voor hen niet op een ‘logische plek’ staat of een ‘vreemde naam’ heeft. Lees verder
Door Boudewijn Bugter van Sabel Online
op donderdag 8 januari 2009 om 08:00 uur
Je hebt het niet van mij, hoor. Maar het rommelt binnen ons bureau. Ons team is sinds enige tijd verdeeld in twee kampen, die elkaar met stemverheffing proberen te overtuigen. Aanleiding: het bericht dat ministeries hun personeelsblad wegbezuinigen en intern alleen nog via intranet communiceren. Sommige van mijn collega’s zien dat als een kans, anderen vinden het onverstandig. Wie er gelijk heeft? Ik weet het nog niet. Om een objectieve mening te vormen, verken ik in dit artikel de voor- en nadelen van deze keuze. Waar win je? En waar laat je kansen liggen? Lees verder
Door Nicoline van Elten van Jungle Minds
op dinsdag 6 januari 2009 om 12:00 uur
Een goede corporate website is essentieel om uw stakeholders te informeren. Maar welke stakeholders bezoeken daadwerkelijk de website en om welke redenen? Welke wensen en verwachtingen hebben de bezoekers van de website en in hoeverre speelt de site optimaal in op deze behoefte? Een online enquête kan uitkomst bieden om deze vragen te beantwoorden. Lees verder
Door Tim Besselink van Jungle Minds
op dinsdag 16 december 2008 om 08:00 uur
De term personalisatie ligt al jarenlang bestorven in de mond van menig marketeer. Met een site-op-maat voor elke unieke bezoeker liggen gouden bergen in het verschiet. Een gepersonaliseerde site kan je op twee manieren bereiken. ‘Automatisch’ zoals Amazon, met behulp van slimme databases (en marketeers) die ondermeer klikgedrag en bekend productbezit analyseren. Maar je kan het je bezoeker ook zelf laten doen, zoals bijvoorbeeld KPNVandaag. Dat laatste zal vaak goedkoper te realiseren zijn, maar kan heel wat (usability) hoofdbrekens opleveren. Lees verder
Door Geert-Jan Smits van Jungle Minds
op dinsdag 9 december 2008 om 08:00 uur

De kerstkransjes liggen al weer in de Albert Heijn. In december lopen de consumenten met duizenden te dringen in de winkelstraten. Hetzelfde doen ze online, alleen je ziet ze niet. Hoog tijd om te onderzoeken hoe we in de kerstperiode online succesvol kunnen zijn. Er is alle reden om voor deze ‘holiday shoppers’ online een rode loper uit te rollen en hen optimaal in hun zoektocht te ondersteunen. Met als hoofdprijs een hoge conversie en een hoog gemiddeld bonbedrag. Lees verder