Saviena: Online kiosk voor je favoriete tijdschriften

Saviena verkoopt online ruim 2.000 losse nationale en internationale tijdschriften. Naar de kiosk gaan voor je maandelijkse stapel is niet meer nodig.

Wat doet de site?

“Bij Saviena vind je alle bekende, populaire tijdschriften, zoals Linda, Libelle of VT Wonen, maar ook tijdschriften specifiek over mode maken, poppenkasten of treinbanen. En je hebt ze de volgende dag al in huis. Naast de Nederlandse titels verkopen wij ook losse uitgaven van Amerikaanse, Engelse, Duitse, Franse en Spaanse bladen. We bieden dus ook geen abonnementen. Naast dat het voor consumenten ontzettend leuk om kennis te maken met nieuwe, onbekende tijdschriften, biedt ons platform ook kleine uitgevers de mogelijkheid om hun bladen onder de aandacht te brengen bij een grote doelgroep.

Op dit moment bieden we ook RSS feeds in de verschillende categorieën, waardoor consumenten automatisch op de hoogte worden gebracht van nieuwe uitgaven van hun favoriete magazines. Binnenkort komt er ook een e-mail nieuwsbrief, waarbij klanten direct kunnen bestellen.”

[gespot_images]

Waarom deze site?

“De inspiratiebron voor Saviena zijn we zelf geweest. We kochten vaak (internationale) tijdschriften, maar hadden nooit een goed beeld wat er nu allemaal te krijgen was. Ook wilden we geen abonnement, maar losse uitgaven. Deze waren slechts bij een beperkt aantal boekhandels te krijgen en vaak ook niet op voorraad. Daarnaast biedt internet de mogelijkheid tot een onbeperkt schap in tegenstelling tot het schap bij de kiosk, supermarkt of pompstation, waarbij de laatste twee ook slechts de 150 meest populair titels voeren (long tail principe). Dit waren de belangrijkste redenen om zelf met een eigen kiosk te komen.

We geloven ook sterk in het concept, bijvoorbeeld als cadeau mogelijkheid. Je kunt bijvoorbeeld je zieke vriendin die 100 kilometer verderop in het ziekenhuis ligt een bloemetje sturen, maar je kunt ook een aantal tijdschriften selecteren en deze sturen. Ik weet zeker dat ze daar veel meer aan heeft in het ziekenhuis. Het ziekenhuis is slechts een voorbeeld, want je kunt natuurlijk iedereen zo’n leuk cadeau sturen. Kortom: onze site biedt de consument de mogelijkheid om snel en gemakkelijk kennis te maken met tijdschriften en deze de volgende dag al in huis te hebben.”

Hoe werkt de site?

“Saviena is onderverdeeld in verschillende categorieën, waaronder weer subcategorieën vallen. Alle bladen worden gesorteerd naar één van de subcategorieën. Ook is er een zoekfunctionaliteit aanwezig. De homepage biedt ook de optie om bladen op prijs te sorteren (bijvoorbeeld voor cadeaus), op verschijningsdatum (altijd leuk om te weten welke nieuwe edities vandaag zijn verschenen) of op taal.

Door het aanklikken van de bestelbutton bij het tijdschrift wordt deze in de winkelwagen gelegd. Je kunt direct afrekenen vanuit de winkelwagen met iDeal of een eenmalige machtiging. Binnenkort bieden we ook de mogelijkheid van credit card aan. Het ‘hele’ bestelproces wordt ook op de site uitgelegd. Daarnaast introduceren we binnenkort een kaartenservice, waarbij een persoonlijke boodschap op de kaart kan worden gedrukt en bij je bestelling kan worden gevoegd.”

Wat zijn de facts?

“De eerste resultaten zijn goed. Maar we zijn natuurlijk pas sinds enkele dagen operationeel. We zien wel dat de pers het goed oppakt. We hebben al een aantal leuke reacties ontvangen. Ook het aantal bestellingen loopt beter dan verwacht. Wij geloven sterk in het concept. Het biedt consumenten een unieke mogelijkheid om kennis te maken met tijdschriften. We hebben er alle vertrouwen aan dat dit aanslaat in Nederland.”

Wie maakt de site?

“Saviena is een initiatief van Peggy Simons en mij. Samen met twee ervaren programmeurs wordt de site langzaam uitgebreid met nieuwe mogelijkheden. Belangrijkste uitgangspunt is luisteren naar onze klanten hoe we de site verder kunnen optimaliseren voor hun gemak. We hebben niet voor niets in onze naam staan ‘uw online kiosk’. Klanten en klantgemak staan bij ons voorop!”

Denise Lappain van Frankwatching in gesprek met Arjen Bruinning over Saviena.