Hoe bereik je als publieke organisatie meer mensen via social media en versterk je de verbinding met je doelgroep? Door niet alleen via de social media kanalen van je organisatie te communiceren, maar ook medewerkers en bestuurders te betrekken. Dankzij de samenwerking tussen OBI4wan en Apostle is dat nu een stuk makkelijker. Communicatieprofessionals kunnen voortaan met één druk op de knop berichten voorstellen die mensen binnen de organisatie via hun persoonlijke social media profielen kunnen delen.
Berichten van medewerkers kunnen een waardevolle aanvulling zijn op de communicatie via de eigen social media kanalen van een organisatie. Medewerkers bereiken via hun persoonlijke netwerk meer en andere mensen. Bovendien komt een bericht via een persoonlijk profiel vaak authentieker over dan een bericht vanuit een organisatie. Dat kan helpen om de verbinding met de doelgroep te versterken. Met Apostle kunnen organisaties hun medewerkers op een eenvoudige manier als ambassadeurs inzetten.
“Veel medewerkers willen best iets delen over hun expertise of organisatie, maar weten niet goed wat, hebben weinig tijd of vinden het lastig om zelf berichten te schrijven”, vertelt Koen Jordaans, CEO van Apostle. “Wij maken het makkelijker door relevante berichten voor te stellen aan gekoppelde medewerkers. Zo kunnen zij op een laagdrempelige manier zichtbaar worden.”
De juiste boodschap via de juiste mensen
Met Engage, het platform van OBI4wan, kunnen communicatieprofessionals berichten maken, plannen en publiceren op de social media kanalen van hun organisatie. Dankzij de koppeling met Apostle kunnen ze die berichten nu ook klaarzetten voor medewerkers en bestuurders in hun eigen taal en schrijfstijl. De ontvangers kunnen zo nodig de voorgestelde tekst aanpassen en bepalen zelf of ze het bericht via hun persoonlijke profiel delen.
Voor publieke organisaties biedt dit verschillende mogelijkheden. Denk aan een wethouder die een nieuw initiatief onder de aandacht brengt, medewerkers die inwoners uitnodigen voor een evenement of collega’s die een vacature delen binnen hun netwerk.
Door berichten voor te stellen aan medewerkers en bestuurders die zich met het onderwerp bezighouden, bereiken publieke organisaties ook mensen buiten hun eigen volgers. Zo komt hun boodschap via een vertrouwd gezicht bij de doelgroep terecht.
Samen meer mogelijkheden
De samenwerking met Apostle past bij de manier waarop OBI4wan het platform Engage verder ontwikkelt. Door samen te werken met gespecialiseerde partners kan OBI4wan nieuwe functionaliteiten toevoegen die aansluiten bij de behoeften van organisaties in de publieke sector.
“We kijken continu hoe we het werk van communicatie- en serviceprofessionals in de publieke sector makkelijker kunnen maken”, vertelt Harry Schouten, managing director van OBI4wan. “Onze klanten willen inwoners, huurders, patiënten en andere doelgroepen zo goed mogelijk bereiken en met hen in verbinding blijven. Door samen te werken met specialisten zoals Apostle kunnen we daar nieuwe mogelijkheden voor bieden en sneller inspelen op wat onze klanten nodig hebben.”
Ook Koen Jordaans is enthousiast over de samenwerking. “OBI4wan kent de publieke sector goed en bij Apostle weten we hoe je medewerkers kunt betrekken bij de communicatie van een organisatie. Door onze expertises te combineren, kunnen we samen inspelen op een behoefte die we allebei in de markt zien.”
Over OBI4wan
OBI4wan is een zelfstandige divisie binnen Spotler, volledig gericht op mediamonitoring en webcare voor de publieke sector. Met de producten Engage, Message en Chat+ helpt OBI4wan gemeenten, woningcorporaties, zorginstellingen en onderwijsorganisaties om te weten wat er speelt en goed in contact te blijven met hun doelgroep. Vanuit één centrale omgeving volgen organisaties wat er gezegd wordt in redactionele en sociale media, publiceren zij via alle digitale kanalen en beantwoorden zij berichten via WhatsApp, social media en livechat. Meer informatie: www.obi4wan.com
Over Apostle
Apostle is een Nederlands SaaS-platform voor Social Reach Optimization (SRO): het vergroten van het bereik van organisaties via de persoonlijke social media profielen van hun medewerkers, bestuurders en partners. Communicatie-, marketing- en HR-teams stellen via Apostle relevante berichten voor, die ambassadeurs eenvoudig kunnen aanpassen en delen. Organisaties zetten Apostle in voor employee advocacy, employer branding en het activeren van dealers, franchisenemers en leden. Naast het platform biedt Apostle advies en trainingen via een internationaal gecertificeerd netwerk van trainers. Meer informatie: www.apostlesocial.com
Dit bericht is geplaatst op ons open Business channel en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.
