Het Amerikaanse bedrijf Coravue werkt aan een rss-lezer die er voor zorgt dat het gedrag van rss-gebruikers in kaart kan worden gebracht. Dat betekent dat bijvoorbeeld uitgevers en sitebeheerders eindelijk kunnen zien hoeveel mensen gebruik maken van rss, wie het zijn en waar ze precies naar op zoek zijn. Tot nu toe was dat vrijwel onmogelijk. Coravue wil de rss-lezer in het eigen crm-systeem implementeren. Coravue wil de rss-lezer vooral gebruiken voor crm-toepassingen en met de tool uitvinden hoe loyaal rss-gebruikers zijn in vergelijking met gewone bezoers van websites. Ook wil Coravue in kaart brengen hoeveel pagina’s door rss-gebruikers worden bezocht en hoeveel ‘click-throughs’ dat oplevert. Daarnaast wil het ook bekijken hoeveel additionele omzet er gemaakt zou kunnen worden via gebruikers van rss. [Emerce]
Over de auteur
