Samenwerken met content creators: 5 valkuilen die je bereik en conversie kosten
Content creators zijn niet meer weg te denken uit de moderne marketingmix. Zeker met de komst van TikTok Shop is de behoefte aan creators nog groter geworden. Toch leveren samenwerkingen in de praktijk niet altijd het gehoopte rendement op. Zonde dus, zowel van het budget als van de tijd en energie.
Het goede nieuws? Ik zie dat dit vaak niet ligt aan het talent van de creator of de goede bedoelingen van het merk. Meestal zit de ruis in het proces en de verwachtingen vooraf. Door deze 5 veelvoorkomende valkuilen te vermijden, haal je het maximale uit je samenwerking voor beide partijen.
1. De creator inzetten als puur uitvoerende kracht
Veel bedrijven benaderen een creator als het sluitstuk van de marketingketen: de briefing ligt al helemaal vast en de creator hoeft het ‘alleen nog maar even te maken’.
Sterke contentcreatie begint echter altijd bij de basis: je strategie en identiteit. Waar sta je als merk voor, wie is je doelgroep, wat onderscheidt je en hoe klinkt jouw unieke tone-of-voice? Alles moet kloppen om geloofwaardig te zijn. Als je een creator dwingt om binnen een te strak script te werken, verliest de content zijn authenticiteit. Geef de strategie mee als kader, maar laat de creatieve invulling over aan degene die exact weet wat werkt bij de doelgroep of het kanaal. Zo vergroot je de kans op het beste resultaat.
2. Geen heldere briefing
Het vinden van de balans in een briefing is een uitdaging. Een te vage opdracht (‘Maak iets leuks over ons nieuwe product’) biedt onvoldoende richting. Een briefing van twintig pagina’s vol richtlijnen maakt het juist weer onmogelijk voor de creator om creatief te zijn.
Zorg voor een scherpe, maar beknopte briefing. Neem daarin op: het doel en de doelgroep van de uiting, de harde do’s & don’ts, de kernboodschap en de gewenste call-to-action. Laat het ‘hoe’ vervolgens zo veel mogelijk vrij.
3. Sturen op de verkeerde metrics (zoals likes in plaats van shares)
Het is verleidelijk om het succes van een video af te meten aan het aantal likes. Maar in het huidige algoritme vertelt het aantal likes allang niet meer alles.
Adam Mosseri (CEO van Instagram) gaf het recent zelf al aan: send-rates (hoe vaak een video via DM wordt gedeeld) en shares zijn veel belangrijker voor het algoritme dan likes. Een like is een passieve handeling. Een share betekent dat je content zo waardevol, grappig of herkenbaar is dat iemand het wil doorsturen aan een vriend of collega. Stuur in je briefing en evaluatie dus niet op ‘vind-ik-leuks’, maar op content die aanzet tot bewaren en delen.
4. Gaan voor de eenmalige ‘hit’ in plaats van continuïteit
Een losse video laten maken en hopen op een viraal succes is vergelijkbaar met deelnemen aan de loterij. Het is niet onmogelijk, maar herkenning bij je doelgroep heeft tijd en herhaling nodig. Eén bericht is simpelweg niet genoeg om bijvoorbeeld vertrouwen op te bouwen.
Daarnaast belonen de algoritmes van platformen als TikTok, Instagram en YouTube continuïteit. Als een creator of merkkanaal regelmatig waardevolle content publiceert binnen een bepaald thema, leert het algoritme precies wie de ideale kijker is. Zie de samenwerking met een creator daarom als een duurzame partnership.
5. Content onbewerkt doorposten naar andere kanalen
Je hebt een TikTok-video laten maken die het fantastisch doet. De verleiding is groot om dat exacte bestand direct door te zetten naar LinkedIn of Instagram.
Toch werkt dit vaak niet. Elk platform heeft een eigen cultuur, een specifieke kanaalbehoefte en een ander gebruikersgedrag. Een snelle TikTok-video slaat op LinkedIn de plank mis als de zakelijke context of een inleidende tekst ontbreekt. Pas de content altijd aan de ’taal’ van het platform aan: varieer in de caption, pas het formaat aan of voeg een andere insteek toe. Respecteer het kanaal waarop je publiceert. Laat de content creator hier over meedenken.
De sleutel tot succes?
Een goede content creator is ook je strategische sparringpartner. Wanneer je jouw merkidentiteit helder hebt en de creator de ruimte geeft om die op de juiste manier door te vertalen, ontstaat er content die bijdraagt aan je succes!