Communicatie

Topic 1080 artikelen beschikbaar

CONTENT & COMMUNICATIE

Het gevaar van doelgroepdenken en persona’s als je communicatie wil laten landen

Veel communicatie in zorg en overheid klinkt alsof het systeem tegen zichzelf praat. De tekst is zorgvuldig. De bedoeling is goed. De…

Ronald Pijls 4 dagen geleden

SOCIAL

Zo blijf je als gemeente zichtbaar op social media [Municipal Creator Model]

Gemeenten zijn actiever dan ooit op social media, maar tegelijkertijd is organische zichtbaarheid voor velen een enorme uitdaging geworden. Dat ligt niet…

Irfan Fiets 2 weken geleden

AI & TECH

Je grootste cyberrisico zit niet in je software, maar achter het scherm [7 tips]

AI maakt cyberaanvallen slimmer, goedkoper en moeilijker te herkennen. Maar de grootste kwetsbaarheid in jouw organisatie is niet je software. Het zijn…

Jolanda Ter Maten 1 maand geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Verandering strandt niet op inhoud, maar op aansluiting

Veel verandertrajecten mislukken niet omdat de inhoud niet klopt, maar omdat de communicatie niet aansluit op de mensen die ermee moeten werken. De…

Ronald Pijls 1 maand geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Heel crisiscommunicatie-Nederland werkt volgens een vaste methode, maar hoe noemen we die?

Heel crisiscommunicatie-Nederland werkt volgens een vaste methode. Het probleem: we hebben daar nooit een naam aan gegeven. Van ministerie tot gemeente, van…

Tom Compaijen 1 maand geleden

MENS & WERK

De Oma Regel als moreel kompas bij omgangsvormen op de werkvloer

Hoe behandel je anderen op de werkvloer op een manier die echt recht doet aan wie ze zijn? De Gouden Regel schiet…

Alexander Waringa 2 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Zichtbaar leiderschap: dit leer je als communicatieprofessional van de CEO van DAF Trucks

Steeds meer CEO’s stappen zelf naar voren op socialmedia-platformen als hét gezicht van hun organisatie. Toch worstelen veel communicatieafdelingen ermee. Hebben directeuren…

Denise Pellinkhof 2 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Jouw communicatie werkt pas als mensen mogen kiezen [+ stappenplan]

We meten ons suf. Open rates, views, CTR’s, scroll depth. Toch blijft echte actie vaak uit. Niet omdat de data ontbreekt, maar…

David Behrens 2 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

AI versnelt communicatie; zo behoud je invloed

Marketing- en communicatieteams produceren meer dan ooit. AI-tools genereren in seconden blogs, campagnes worden automatisch geoptimaliseerd en social posts staan weken vooruit…

Sonja Oppewal-Pruntel 2 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Kies je koers in communicatie: conceptueel schrijven bij campagnes doe je zó

Iedere campagne begint met woorden. Maar zonder idee blijven die woorden vaak aan de oppervlakte drijven. Ze klinken goed, maar missen richting.…

Inès Maus 2 maanden geleden

MARKETING

Anthropic: de nieuwe ethische maatstaf in AI of vooral slimme framing?

De recente discussie rond Anthropic en OpenAI laat zien hoe krachtig morele positionering werkt in technologie en marketing. Toen duidelijk werd dat…

Bob Ballings 2 maanden geleden

MARKETING

Dicht de kloof tussen marketing & sales: ga bij elkaar op stage

Marketing klaagt dat sales de leads niet opvolgt. Sales vindt dat marketing de verkeerde leads aanlevert. En ondertussen blijft de samenwerking stroef…

Jasper Boot 2 maanden geleden

MARKETING

5 reflectievragen om je als organisatie onderscheidend te positioneren

Echtheid is geen trend die voorbijgaat. Sterker nog, met de steeds snellere ontwikkelingen van AI wordt het alleen maar belangrijker. Verhalen die…

Michèle Buis 2 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Durf jij het onveilige gesprek te voeren?

Niemand staat ’s ochtends op met het idee: laat ik vandaag eens een onveilige werksfeer creëren. Toch gebeurt het elke dag. Ook…

Gerrianne Korlaar-Schaap 2 maanden geleden

MARKETING

Dé nieuwe marketing-KPI’s voor high-consideration brands

Aankoopprocessen worden steeds complexer. Bij high-consideration brands werken traditionele marketing-KPI’s steeds minder goed. In de praktijk zie ik dat marketingteams nog te…

Marleen Arts 3 maanden geleden

MARKETING

Maak van je merkverhaal een sprookje dat blijft hangen

De meesten van ons zijn opgegroeid met sprookjes. Ik kreeg ze als ik klein was te horen in de auto op weg…

Inès Maus 3 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Duurzaamheid & het grootste reputatierisico: falend bestuur [podcast]

Wat is waarde? Dertig jaar geleden was het antwoord overzichtelijk: een sterke balans, gezonde cashflow en liefst ook een nette werkgever. Vandaag…

Stef Heutink 3 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Digitale toegankelijkheid schiet tekort: 99% van de overheidsjaarverslagen voldoet niet

Voor veel bedrijven en organisaties is het een gewoonte, behoefte of zelfs verplichting om de terugblik op het oude jaar vast te…

Joost van der Steen 3 maanden geleden

KLANTCONTACT & CX

Denken in klantreizen is verleden tijd, begin met denken in vragen

Een kleine tien jaar geleden was ik betrokken bij het opzetten van een publiekswebsite over zorg en wonen. In de ontwerpfase stelde…

Léon Geuyen 3 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Waarom “senior” zeggen wel werkt (& waarom hun daden vaak afwijken van hun woorden)

“Ik ben geen senior.” Het is een uitspraak die veel vijftig en zestigplussers zonder aarzeling doen. Tegelijkertijd klikken diezelfde mensen massaal op producten,…

Alexander Waringa 3 maanden geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Breek de scheldtrend, kies voor ‘WTF’

Column - "F*ck" is hip. De scheldwoorden vliegen je om de oren in de marketing en communicatie. Geeuw gaap, eerlijk gezegd ben…

Vincent Mirck 3 maanden geleden