Forrester: ict-industrie normaliseert

Nu de economische indicatoren in de VS en in iets mindere mate Europa weer hoger uitslaan verwacht Kardon dat in de periode 2006-2010 de fase van X(extended)internet aanbreekt. Hij formuleert dit als de praktische koppeling tussen de digitale en de fysieke wereld. Hierin zullen zowel bedrijven als consumenten via een groeiend aantal apparaten (pc’s, pda’s, laptops, mobieltjes) massaal aankopen doen op internet. Daarnaast zullen bedrijven hun producten- en dienstenaanbod digitaliseren. De analist noemt als voorbeeld Michelin die nu al banden voor vrachtwagens verkoopt waarin chips zitten. De fabrikant kan via die chips en plaatsbepalingstechnologie op het net de conditie van de banden in de gaten houden en aan een truckbedrijf aangeven of er onderhoud moet worden gepleegd. Kardon: ‘Michelin verkoopt geen banden meer, maar e-services.’ [Computable]