Aniek Schmal

marketing-en-communicatieadviseur bij Hibou

Aniek is manager social insights & data research bij Hibou en gespecialiseerd in B2C, B2B, reputatiemanagement en online trends. Haar passies zijn: hockey, tennis, skiën, schrijven en mode.

2990

dagen member

artikelen

views

Artikelen

Dalend vertrouwen & privacy-issues: wat betekent dit voor je communicatie?

De kracht van verhalen verandert nu media permanent onderdeel zijn van ons sociale verkeer. Ook socialmedia-makers hebben te maken met een dalend vertrouwen, privacy-issues en ethiek. Wat betekenen deze ontwikkelingen voor jouw communicatiestrategie?

Social media 26 nov 2019 Aniek Schmal 0

Is er een toekomst voor socialmedia-monitoringtools?

Monitoringtools voor social media kunnen niet meer onbeperkt putten uit de data van socialmediaplatformen. Zo heeft bijvoorbeeld Instagram begin dit jaar laten weten dat zij hun data niet meer standaard vrijgeven. Vanaf mei 2019 zijn ook...

Social media 24 okt 2019 Aniek Schmal 0

De meestgestelde vragen over influencer marketing (+ de antwoorden)

De kracht van mond-tot-mondreclame is online in de laatste tien jaar explosief gegroeid. Influencer marketing heeft dit een nieuwe dimensie gegeven. Door met de juiste influencers samen te werken, kun je als organisatie of marketeer...

Online marketing 10 okt 2019 Aniek Schmal 0

Hypotheken & online reviews: 4 stappen voor inzicht

In twee jaar steeg het aantal online reviews over hypotheekadviseurs enorm. In 4 stappen krijg je meer inzicht in wat consumenten delen.

Social media 12 mrt 2019 Aniek Schmal 0

Online reputatie: leer van de top 5 hypotheekverstrekkers [nieuw onderzoek]

Bij en vooraf aan de aankoop van producten, laten consumenten zich steeds meer leiden door online aanbevelingen en reviews. Ook zien we een digitalisering-trend bij het afsluiten van een hypotheek: mensen die online advies vragen en...

Content 04 okt 2017 Aniek Schmal 0

Foodora, Deliveroo & UberEATS: zo onderscheid je je als bezorgdienst

Het Nederlandse Thuisbezorgd.nl heeft sinds twee jaar concurrentie in de wereld van maaltijdbezorging. Het Duitse Foodora, het Britse Deliveroo en het Amerikaanse UberEATS strijden om de eerste en tweede plek. Ze hebben elk een unieke,...

Social media 29 mei 2017 Aniek Schmal 0

Verkiezingen & social media: wat zijn de spraakmakende momenten?

Het is vandaag verkiezingsdag en daarom blikken we terug op de afgelopen twee weken: wat is er allemaal gebeurd rondom de verkiezingen en wat betekent dit voor de kiezer? Kijk mee terug naar de opvallende...

Social media 15 mrt 2017 Aniek Schmal 0

Geautomatiseerde dienstverlening: de impact op de ervaringen van je klant

In de financiële sector verdwijnen tienduizenden banen, omdat dienstverlening steeds meer gestandaardiseerd wordt. Reorganisaties volgen elkaar in rap tempo op. Dit is aantrekkelijk en efficiënt, want mensen zijn duur en langzaam. Een verzekering kun je...

Alle artikelen 17 feb 2017 Aniek Schmal 0

Kleine feedback, grote impact: het belang van online reviews [onderzoek]

Steeds meer klanten delen tegenwoordig hun ervaringen online, gevraagd en ongevraagd. Het gaat vaak over producten en klantenservice. Deze content staat niet alleen op socialmedia-platforms, zoals Facebook en Twitter. Ze staan ook op reviewsites, blogs...

Online marketing 02 feb 2017 Aniek Schmal 0

Voeding & communicatie: waarom de consument zo wantrouwig is

Organisaties worden steeds harder aangepakt op hun gebruik van ongezonde stoffen en mogen geen gezondheidsclaims meer maken. Maar het vertrouwen van de consument lijkt steeds verder weg en daarmee ook ons eigen gezonde verstand. Naar...

Content 17 jan 2017 Aniek Schmal 0