Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.
Het is een tegennatuurlijke reactie. Het vermogen als bedrijf, om een speler die in jouw markt komt hinderen, met een houding tegemoet te treden die niet een vijandige is, maar een nieuwsgierige, een eens-kijken-wat-ik-van-jou-kan-leren houding.
Contentmarketing. Een begrip dat steeds meer voeten aan de grond krijgt bij ondernemers en marketeers. Op basis van je doelgroep en hun wensen creëer je content. Denk bijvoorbeeld aan een blogpost, video of een infographic....
Merken hebben het zwaar. In veel branches vallen slimme nieuwkomers vanuit het niets de gevestigde orde aan, veelal online en met veel succes. Waarom lukt ze dat? Wat is het geheim achter Uber, Airbnb, Blendle, Coolblue...
Content is nog altijd king. Maar alleen als het uit je tenen komt. Iedereen kan content verzinnen, maar het werkt alleen als het met passie is geschreven. Geen enkele ‘contentcreatietruc’ slaagt als het niet uit het hart...
Digitale transformatie is wat mij betreft dé trend van 2015. Bedrijven die al wat langer tactisch bezig zijn, zijn onderweg met het echt strategisch inzetten van digitaal in hun waardepropositie, operaties en klantervaring. In dit...
2014 was een bewogen jaar voor de logistiek rondom e-commerce. Van bezorging op zondag tot de eerste operationele drones: er is veel veranderd. Ook in de opvattingen van consumenten en online retailers. Steeds meer webshop...
We raken net een beetje gewend aan de nieuwe wereld van verschillende digitale schermen (the multi screen world), waarbij we niet alleen multichannel moeten denken, maar ook omnichannel. De nieuwe gebruiker zit overal: achter zijn...
Als social media manager wordt er nogal wat van je verwacht. Je moet in korte tijd enorme hoeveelheden informatie verwerken, bent bezig met het creëren van unieke content die het liefst de juiste snaar raakt bij...
Het is de KPI waar het meest over wordt gesproken en geschreven in e-commerceland en een magisch getal, voor iedere webwinkelier: het conversiepercentage. Je volgt ‘m voortdurend via Google Analytics. Als webshophouder ben je dan ook bezig met...
Nieuwe, innovatieve technologieën kunnen tot felle discussies leiden, nog vóór de toepassing op de markt is. Niemand had de behoefte om altijd bereikbaar te zijn met een mobiele telefoon en het gebruik van een Google...