AI & Tech

Kom meer te weten over AI en Tech. Van online strategie en startups tot aan prompting en vibe coding. In de Frankwatching Categorie AI & Tech vind je tips, case studies, strategie en trends die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

UX-strategie verbeteren: in-house design, agile denken & 4 andere tips

Hoe kun je user experience in organisaties meer strategische invloed geven zodat je betere, fijnere en relevantere producten en diensten kunt realiseren? Dat is de vraag waar UXSTRAT Europe zich mee bezighoudt. In dit artikel...

Marketing 17 jul 2018 Susanne van Mulken

Snelheid telt: zo realiseren ABN AMRO en Greetz een voorsprong

Vandaag winnaar, morgen verliezer? Ontwikkelingen gaan harder dan ooit. Learning along the way wordt hierbij de nieuwe norm. Proberen, testen en leren van je fouten. Als marketeer moet je immers mee-ontwikkelen – met snelheid. Binnen Greetz...

Marketing 10 jul 2018 Brenda van den Berg

Zo lever je langetermijn-waarde met je online strategie

Eerder schreef ik over een moeilijke vraag: voegen social media nog waarde toe aan ons leven? Waar eerst de nadruk lag op gemeenschap, lijkt het doel nu om zolang mogelijk onze aandacht vast te houden. De...

Marketing 08 jul 2018 Mark Thiessen

Hoe Internet of Things de automobilist gaat helpen

De komende jaren gaat de auto veranderen. Van verbrandingsmotor naar elektrische aandrijving. Van een bestuurder naar zelfrijdende auto, of tenminste een substantiële ondersteuning van de bestuurder. Al deze ontwikkelingen veranderen de auto. Maar het hoeft...

Klantcontact & CX 04 jul 2018 Rob Blaauboer

Leg het ontwerp van de volgende generatie niet vast

Column – Twee fragmenten uit het boek De Acht Bergen van Paolo Cognetti. Over het verleden en de toekomst. ‘Zie je de beek daar?, zei hij [de vader]. ‘Stel nu eens dat het water de...

Marketing 01 jul 2018 Joost Steins Bisschop

Is de paniek over online technologie terecht?

Online technologie ligt onder vuur. Schandalen zoals met Cambridge Analytica zorgden er in de afgelopen maanden voor dat we ons online gemanipuleerd en voorgelogen voelen en we ons vertrouwen in online technologie langzaam aan volledig...

Marketing 30 jun 2018 Onno Hansen-Staszynski

5 inzichten in e-mailmarketing om met je team te bespreken

De Nationale E-mail Benchmark 2018 van de DDMA geeft inzicht in de effectiviteit van e-mailcampagnes en laat zien wat een campagne nóg effectiever maakt. Zoals het moment van verzending of het gebruik van een specifieke...

Marketing 28 jun 2018 Jacco Bouw

Platform in de zorg: het geheim van gemak

Als je een succesvol platform wil opbouwen, dan is je aanbod het allerbelangrijkst. Ook, of misschien wel juist, in de zorg. Van Airbnb ga je pas echt gebruikmaken als je het beste huis kunt kiezen...

Marketing 27 jun 2018 Sander Bijl & Edwin Vermeer

Voldoet jouw (semi-)overheidswebsite straks aan de toegankelijkheidseisen?

Stel, je bent werkzaam in communicatie, marketing of ICT bij een zorginstelling, in het onderwijs of bij een (semi-)overheidsinstantie. Dan krijg je de komende jaren te maken met veel veranderingen. En wel op het gebied...

Marketing 26 jun 2018 Tom Dellepoort

Help, mijn startup faalt! 3 essentiële stappen om wel te slagen

Startups zijn de motor van onze digitaletransformatie-economie. Maar wel een motor die vaak hapert. De meeste startups gaan namelijk vroegtijdig ter ziele, waardoor venture capitalists hun geïnvesteerde kapitaal nooit meer terugzien. Waar ligt dat precies aan?...

Marketing 26 jun 2018 Bas Verhoeven

Het echte probleem van Facebook

Column – Er was een tijd waarin Facebook waarde toevoegde aan mijn leven. Het was winter in Buenos Aires en ik zat achter een computer in het hostel. In die week had ik een Facebook-profiel gemaakt....

Social 24 jun 2018 Mark Thiessen

Nationale E-mail Benchmark 2018: hebben de ratio’s hun top bereikt?

Hoe is het gesteld met e-mailmarketing in Nederland? De DDMA Nationale E-mail Benchmark is weer verschenen! In dit artikel nemen we je mee in de resultaten van dit jaar en onze zoektocht naar mogelijke verklaringen...

Marketing 22 jun 2018 Barbara de Jong & Bart Vossen

Google & Amazon: concurrerende titanen op de search-markt

De één is ‘s werelds grootste zoekmachine en de ander is ‘s werelds grootste webwinkel. In eerste instantie denk je misschien dat deze twee internetgiganten geen concurrenten van elkaar zijn. Maar zoom je in, dan...

Marketing 19 jun 2018 Mitchell de Vries

Influencers: #spon #ad & de toekomst van betaalde samenwerkingen

“Als je vakken vult in de supermarkt, dan word je toch ook niet betaald met een tas boodschappen?” ArielleDannique, influencer met 240K+ volgers, schetst een prachtig beeld van de industrie waarin zij groot geworden is....

Marketing 16 jun 2018 David Dekker

Zo kom je tot waardevolle concurrentie-inzichten: 5 tips

Veel marketeers maken gebruik van Google Alerts. Voor henzelf én de concurrenten. Of ze krijgen om de haverklap een mailtje met ‘kijk wat concurrent X doet’. Deze enorme hoeveelheid aan competitive intelligence wordt niet altijd even...

Marketing 14 jun 2018 Gijs Seubers