Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

7 tips voor een Facebook-advertentie waar wél op wordt geklikt

Je hebt je doelgroep, budget en doelstelling ingesteld en bent klaar om te gaan adverteren op Facebook. Je hoeft alleen nog maar een advertentietekst te schrijven… En dat blijkt lastiger (en belangrijker) dan je denkt!...

Marketing 13 jan 2021 Youri Meuleman

In 4 stappen beginnen met conversational commerce

De manier waarop e-commerce bedrijven met hun klanten communiceren is in de afgelopen jaren drastisch veranderd. Zeker in 2021 moet je als bedrijf op veel verschillende plekken tegelijk zijn en voldoen aan hoge verwachtingen. Eén...

Marketing 13 jan 2021 Promoted

6 PR-blunders die je niet wil maken

Elk jaar wil je er weer voor zorgen dat je merk bekender wordt via PR. Omdat het zorgt voor meer bezoekers op je site, omdat het ervoor zorgt dat de organisatie gezien wordt als een...

Content & Communicatie 13 jan 2021 Aaron Mirck

Voorkom burn-outs door coronacrisis: 3 tips voor werkgevers

“Bijna de helft van de werkende Nederlanders loopt het risico langdurig uit te vallen door burn-out, voordat we uitgevaccineerd zijn”, zegt Theo Immers, voorzitter het Nationaal Centrum Preventie Stress en Burn-Out. De verlenging van deze...

Mens & Werk 12 jan 2021 Marije Fris

Nieuwsbrief schrijven? Deze 5 elementen mag je niet vergeten

Een e-mail schrijven kunnen we allemaal. Sterker nog, we tikken er misschien wel duizenden per jaar. Door al dat getik en getyp vergeten we nog weleens een paar belangrijke onderdelen van een retegoede e-mail. De...

Content & Communicatie 12 jan 2021 Robin Timmers

10 digitale trends in interne communicatie voor 2021

Eeuwige roem, dat was je toegekomen als je ruim een jaar geleden had voorspeld dat de helft van ons zou gaan thuiswerken en dat we massaal zouden gaan videovergaderen. Hoop daarop heb ik niet met...

Content & Communicatie 12 jan 2021 Rik Mulder

Een 100% toegankelijke website? Voldoen aan de WCAG is pas stap 1

Alleen al in Nederland zijn er 4,5 miljoen mensen die op dit moment moeite hebben met het gebruiken en begrijpen van het web. Dat wordt een steeds groter probleem, nu zo’n groot deel van ons...

Marketing 11 jan 2021 Leon Op de Beek & Ivar Illing

Amazon Sponsored Product Ads beschikbaar in Nederland

Het was een groot moment: in maart 2020 is Amazon.nl live gegaan. Langzamerhand groeit Amazon en verovert het steeds meer marktaandeel van de grotere spelers in Nederland. Sinds maart 2020 hebben veel Nederlandse webshops Amazon.nl...

Marketing 11 jan 2021 Michelle de Zeeuw

Dé trends in UX & CX voor 2021

Wat zijn de belangrijkste UX- en CX-trends van 2021? We zetten ze voor je op een rij. Ontwikkelingen die de user experience van onze klanten en medewerkers dit jaar verder vormgeven. Van brand experience design...

Klantcontact & CX 11 jan 2021 Floor van Riet & Daryna Kruty

9 trends die een grote rol gaan spelen in de zorg

Net als de rest van de maatschappij staat de zorg op zijn grondvesten te schudden. Het personeelstekort is groot, zorgkosten blijven stijgen, toegankelijkheid en kwaliteit van zorg staan onder druk en patiënten en cliënten worden...

Marketing 10 jan 2021 Sjors van Leeuwen

Je goede voornemens vasthouden? Kies een jaarthema & reflecteer dagelijks

De overgang van 2020 naar 2021 was voor velen van ons het eind van een ‘bijzonder’ jaar. Tijd voor verandering. Maar hoe? De klassieke goede voornemens lijken meer een ritueel dan een effectieve manier voor...

Marketing 09 jan 2021 Arjan Broere

De 4 ruiters van de infocalyps: Trump, QAnon, digitprop en deepfakes

Wie keek woensdag niet met open mond naar de berichtgeving uit de VS? Ik volgde het in elk geval op de voet – verbijsterd, maar niet verbaasd. De ontploffing van emoties was het sluitstuk van...

AI & Tech 08 jan 2021 Boudewijn Bugter

CXO (customer experience optimization): de belangrijkste trends in 2021

In het marketinglandschap zien we ontwikkelingen die ook impact gaan hebben op het vlak van CXO, customer experience optimization. Naast de focus op de ervaring van de klant, moeten hierbij alle optimalisaties in lijn zijn...

Klantcontact & CX 08 jan 2021 Cherrelle Akerina

Opvallende communicatie in 2020: deze 10 momenten blijven hangen

Ah, 2020. Het jaar dat de geschiedenisboeken in zal gaan als het jaar van massale ‘social distancing’, waarin het woord van het jaar ‘anderhalvemetersamenleving’ was en waarin mensen massaal de straat op gingen om te...

Content & Communicatie 07 jan 2021 Steff van Dorp

Thuiswerken: de harde voordelen vs ‘zachte’ nadelen

Over leiderschap zijn boekenplanken vol geschreven. De afgelopen jaren wordt er steeds meer thuis en vanaf flexibele kantoorplekken gewerkt. Het virus doet daar een paar schepjes bovenop, maar scheidt de bokken van de schapen: veel...

Marketing 07 jan 2021 Swen Arnold