Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

5 veelgemaakte fouten bij signatuurverhalen (en hoe je ze voorkomt)

Vind jij het ook zo lastig om een ‘kloppend’ verhaal over jezelf te vertellen op social media of je website? Veel professionals gaan daarmee de mist in. Lees in dit artikel welke veelgemaakte fouten jij...

Marketing 17 sep 2020 Sigrid Van Iersel

5 praktische tips bij het versturen van pushnotificaties

Voor marketeers zijn pushnotificaties een waardevol hulpmiddel om klantretentie te verhogen. We weten allemaal dat e-mail een sterk medium is om succesvol je doelgroep te bereiken. Maar de inbox van consumenten komt hierdoor steeds voller te...

Marketing 17 sep 2020 Jessica Diepeveen

Inspiratie voor innovatie [en het grootste obstakel]

In de zakelijke wereld hebben veel mensen het erover: je móet als organisatie innoveren om te overleven. Doe je dat niet, dan ben je ten dode opgeschreven. Een harde claim, maar niet onwaar. In de...

Marketing 16 sep 2020 Ruud Buijserd

Waardevolle gebruikersfeedback? Stel deze 3 vragen

Je conversieratio’s lopen elke dag lekker door. Er komen bestellingen binnen, nieuwe leads, downloads… Eigenlijk heb je alles wel voor elkaar. Toch? Maar weet je ook hoe je gebruikers jouw website ervaren? Aan conversieratio’s alleen...

Klantcontact & CX 16 sep 2020 Dennis Figge

Zo speel je met SEO in op seizoenseffecten

‘Het is weer september, vakanties zitten erop, komkommertijd is voorbij. Yes! We kunnen weer aan de slag’. Als jij werkt aan de SEO van jouw website, en dit zijn jouw gedachten, dan heb je zojuist...

Marketing 15 sep 2020 Tom van Pinxteren

Video’s bewerken met je telefoon: de 6 beste apps

Video’s editen met je telefoon? Geen probleem. Filmpjes inkorten, een logo toevoegen, muziekje erbij en zelfs automatisch ondertiteling: het kan allemaal met deze handige apps!

Klantcontact & CX 14 sep 2020 Pelpina Trip

Reset 2020: deze online trends kregen een update

Het vakgebied ziet er anders uit dan aan het begin van het jaar. En daarom vroegen we onze vaste auteurs, die voor dit jaar een trendvoorspelling hebben gedaan, een update van de trends te geven....

Marketing 13 sep 2020 Linda Passies

Krijgt de ontwikkeling van voice een knauw door de crisis?

Column – Onlangs ontdekte mijn dochter (3 jaar) dat ze op de tablet naar filmpjes kan zoeken in de YouTube Kids-app. Door op het icoon van een microfoon te tikken (weet ze überhaupt wat dat...

Alle artikelen 12 sep 2020 Tineke Pauw

6 flaters bij online events & hoe ze te voorkomen

Het najaar is normaal een periode waarin de eventkalender helemaal afgetopt is, maar onzekerheid en wegvallende (sponsor-)budgetten heeft deze top als sneeuw voor de nazomerse zon zien verdwijnen. Veel organisaties bouwen een bestaand event om...

Marketing 11 sep 2020 Jan Scheele

Omgaan met ‘nooit normaal’: “doe alsof je merk vandaag geboren is”

“We gaan niet van een oud normaal naar een nieuw normaal. We gaan naar een ‘nooit normaal’, waarin altijd verandering is.” Een gesprek met Greg Verdino, autoriteit op het gebied van ‘het digitale nu’. Hij...

Marketing 11 sep 2020 Hans Koekkoek & Annemiek Nederpel

7 tips voor de beste (online) onboarding van nieuwe medewerkers

Hoe verwelkom je nieuwe medewerkers in jouw organisatie? Als je de onboarding online houdt, is het extra belangrijk om niet alleen te zenden. In dit artikel vind je mijn beste praktijktips voor meer pit in...

Mens & Werk 10 sep 2020 Frank Philips

Checklist voor de ultieme debriefing – in 11 stappen naar resultaat

Het ene bureau werkt nooit met een debriefing en een ander bureau kan zich geen klanttraject voorstellen zonder een uitwerking van een aanvraag. Tijd voor een uitgebreide toelichting van het concept. Ik beloof je, nadat...

Marketing 10 sep 2020 Nick Janssen

De cultuursector moet innoveren: van ‘kaartjes verkopen’ naar ‘memberships’

Ticketverkoop is voor theaters, filmhuizen en musea een essentieel onderdeel van hun bedrijfsvoering. Het is wachten op het einde van de Covid-19-crisis, waarna de promotiemachines weer op volle kracht kunnen draaien. Kaartjes verkopen! Of is...

Marketing 10 sep 2020 Bas Verhoeven

Loyale klanten behouden? Check deze 4 blinde vlekken

Zeg eens eerlijk, hoe loyaal zijn je klanten nu echt? In deze periode is je opgebouwde klantenkring de snelste weg terug. Maar waarom overschatten marketeers de loyaliteit van klanten? Want als consument herken je een benutte...

Alle artikelen 09 sep 2020 Niels Vonk

In 10 stappen een overtuigende productbeschrijving voor je webshop

Een productbeschrijving verhoogt de kans dat klanten jouw product daadwerkelijk kopen. Een goede productbeschrijving geeft klanten details over functies, laat problemen zien die het oplost en biedt andere voordelen om jouw producten te verkopen.

Klantcontact & CX 09 sep 2020 Roeland de Bruin