Alle artikelen

Thema 16262 artikelen beschikbaar

MARKETING

Experience marketing: zo doen McDonald’s & KPN dat

Als het goed is, staat je merk voor een eigen identiteit, inclusief cultuur en waarden. Je merk is naast je product of…

Marielle van der Zouwen 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

6 tips om een afwijzingsmail persoonlijk te maken

Standaard afwijzingsmails doen niet veel goeds voor jouw werkgeversmerk. Hoe wijs je een sollicitant dan wel af zonder dat het afbreuk doet…

Nicol Tadema 7 jaar geleden

MARKETING

5 contentmarketing-trends voor 2019

Wordt contentmarketing in 2019 eindelijk volwassen? De discipline is in ieder geval voorbij het stadium dat "content is king" het enige mantra…

Lynsey Dubbeld 7 jaar geleden

MARKETING

De Bullet Journal Methode: wat kunnen drukke professionals daarmee?

Als drukke professional zit je werkdag vaak boordevol werk. Maar hoe houd je overzicht? Daarvoor zijn er allerlei apps en tools. Het…

Ellen de Lange-Ros 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Omnichannel-succes: innovatieve ondernemers gaan voor bricks & clicks

We kunnen tegenwoordig altijd en overal winkelen. Vanaf ieder apparaat bestellen we wat we willen hebben. Technologische ontwikkelingen zorgden voor enorme verschuivingen.…

Sylvia Avontuur 7 jaar geleden

MARKETING

Mens vs. machine: waarom de machine (bijna) altijd wint

Duizenden jaren regeerde menselijke intelligentie over onze aardbol. We hebben onszelf buiten de voedselketen verheven en langzaam maar zeker gebouwd aan de…

Boy Janissen 7 jaar geleden

MARKETING

Dat verandert de zaak: top-down wordt down-top!

De wereld verandert snel, en wij doen ons best om het tempo bij te houden. Verandering verandert zelf ook, ze gaat steeds…

vincent mispelblom beyer 7 jaar geleden

MARKETING

Nederland gaat Artificial Intelligence-gevaren aanpakken

Artificial intelligence biedt nieuwe kansen, maar brengt ook gevaren met zich mee. Hoe kun je toetsen of algoritmes wel goed hun werk…

Sieuwert van Otterloo 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Hé designer, leer eens van deze fouten

Column - Niets blijft beter hangen dan als je het zelf ontdekt hebt. Ervaring is de beste leermeester. Zeker, maar het kan…

Willem Plaisier 7 jaar geleden

MARKETING

Aftellen tot Black Friday: 7 last-minute tips voor webshops

Tijdens Black Friday en daaropvolgend Cyber Monday zullen de kortingen ons weer om de oren vliegen. Black Friday is inmiddels volledig geïntegreerd…

Remon Beukers 7 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

“Voorkom compromis-content, werk écht naar eigen inzicht.”

Voor vrijwel alle grote bedrijven maakte hij content. Of adviseerde hij erover. Op iedere content-gerelateerde vraag heeft hij een antwoord klaar, doorspekt…

Marlene Rooseman 7 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

In no-time een snellere website met Chrome Developer Tools

Iedereen houdt van snelle websites. Als je site niet zo snel is als je wil, is het hoog tijd voor verbetering. Maar…

Gijs Hovens 7 jaar geleden

MARKETING

Zo bepaal je het succes van je Google Ads-campagne

Veel websites investeren in Google Ads om hun groeiambities te realiseren. Zeer verstandig, aangezien je met Google Ads gebruikers in de koopfase…

Gerard Rathenau 7 jaar geleden

MARKETING

The next level of customer experience: van transactie naar relatie [onderzoek]

Wil je de customer experience verbeteren? Hoeveel aandacht besteed je dan aan het soort relatie dat je organisatie heeft met de klant?…

Harald Pol 7 jaar geleden

MARKETING

E-health: van wildgroei aan apps naar samenwerking

Toenemende zorgkosten, lange wachtlijsten, een hoge werkdruk en zorginstellingen die in financiële nood verkeren. Slechts een aantal pijnpunten waar de zorgsector al…

Sebas Eikholt 7 jaar geleden