Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Google Shopping & biedingen op zoekwoordniveau [ultiem stappenplan]

Wat als ik je vertel dat je op zoekwoordniveau biedingen kunt doen in Google Shopping? Na het lezen van dit artikel met concrete handvatten kun je daar meteen mee aan de slag! Verspil dus geen geld...

Marketing 12 nov 2018 Mike van der Horst

De Conversational Commerce Checklist: van begin tot (happy) end

Conversaties omtoveren in conversies. Klinkt als een sprookje? Dat is het niet. E-mailmarketing wordt achtervolgd door chatbots en zoekopdrachten worden beantwoord door slimme speakers. Conversational systemen kun je inzetten om meer conversies te genereren, bijvoorbeeld...

Marketing 12 nov 2018 Wim La Haye

Waarom jouw merk of bedrijf personality nodig heeft

Wat balen, hè? Dat je niet de enige financieel adviseur of trainer ‘Kittig Overtuigen Voor Gevorderen’ bent. Of coach in efficiënt leiderschap. Of socialmedia-expert.

Marketing 11 nov 2018 Johan Stevens

The war for talent: hoe de trend der trends werken verandert

De laatste maanden van het jaar luiden traditioneel het seizoen van de trendwatcher in. Toekomstvoorspellers met mystieke krachten voorzien ons van overzichtelijke lijstjes van wat we kunnen verwachten in het komende jaar. Veel van deze...

Marketing 10 nov 2018 Stephan Ummelen

Hoe menselijk is webcare in de telecombranche? [nieuw onderzoek]

Het nieuwe Stand van Webcare onderzoek dat de HAN in september 2018 publiceerde samen met Upstream, laat zien dat ‘menselijk’ communiceren steeds meer gemeengoed wordt in webcare. Begrijpelijk, zo vinden wij, aangezien studies uit zowel...

Klantcontact & CX 09 nov 2018 Renee van Os & Gijs Hendriks

Verras je ontvangers met interactieve e-mails

Bedrijven zijn continu bezig met creatieve ideeën om op te vallen tussen alle andere mails die ontvangers in hun inbox krijgen. Ook ik geloof in de kracht van goede content en interactieve elementen in e-mail....

Klantcontact & CX 09 nov 2018 Elke Eijsink

Echt impact maken? Zet je ego opzij!

Herken je dit? Je zit in een vergadering met collega’s en praat over de lancering van een nieuwe campagne. Iedere deelnemer wil zijn argumenten naar voren brengen en eigenlijk luistert niemand echt naar elkaar. Ieders...

Mens & Werk 08 nov 2018 Thijs van de Reep

TEDx-events: 7 succesfactoren

Nederlandse TEDx-events hebben vaak een wachtlijst of raken in ieder geval snel uitverkocht. Uniek in de grillige evenementenbranche. Hoe kan dat? Na het organiseren van 50 TEDx-events deel ik in dit artikel graag de 7...

Klantcontact & CX 08 nov 2018 Jan Scheele

Zo beoordeel je objectief de kwaliteit van content [CCCS-model]

“Ik vind het een wazige tekst”, “Het raakt me niet”, “Kan het wat levendiger?”. Herken je dit soort feedback? Waarschijnlijk wel. Maar je kunt er weinig mee. Wat wordt er precies bedoeld met “raakt me...

Content & Communicatie 08 nov 2018 Olaf Geysendorpher

Google Search Console-data nu direct zichtbaar in zoekresultaten

Google toont sinds 5 november data uit Google Search Console direct in de zoekresultaten. Hiermee test Google al enige tijd, maar nu is het Search Console-dashboard dus voor iedereen met een geverifieerde site zichtbaar in...

Marketing 07 nov 2018 Martine de Meijer

Machine learning: hype of here to stay?

Weten we eigenlijk wel waar we het over hebben als we iets betitelen als machine learning of data driven? Doorvragen leidt tot complexe antwoorden. Het begrijpen is juist vrij essentieel in het bepalen of we...

Marketing 07 nov 2018 Job Deibel

“Succes met je content is net zo verslavend als cryptocurrency zelf.”

In slechts een paar maanden tijd van 50 naar 5000 unieke online bezoekers per dag. Dat is op zijn zachtst gezegd indrukwekkend. Samen met een vriend en een oud-collega zette Rico Engelbarts het platform Crypto...

Content & Communicatie 06 nov 2018 Marlene Rooseman

Blije medewerkers = blije klanten = meer business value

Vitale medewerkers die zich thuis voelen, elke dag het beste van zichzelf geven en bijdragen aan de gemeenschappelijke ambitie, zijn de sleutel tot succes. Voor de klanttevredenheid, voor het creëren van een duurzame business value...

Marketing 06 nov 2018 Wenda Bolink

SEO-analyses & -acties die je maandelijks moet uitvoeren

Is jouw website SEO-proof? Dan is het toch verstandig regelmatig te checken of alles nog naar behoren werkt. In dit artikel zet ik enkele maandelijkse SEO-analyses en -acties op een rij die elke SEO’er zou...

Marketing 06 nov 2018 Kay Bleekman

Wat zelfrijdende auto’s ons gaan brengen in de toekomst

KPMG zette Nederland op de eerste plaats qua geschiktheid voor zelfrijdende auto’s. We hebben een actieve overheid die voor infrastructuur en wetgeving zorgt, en consumenten die ervoor openstaan. Maar wat kunnen zelfrijdende auto’s ons precies...

Marketing 05 nov 2018 Richard de Jong