Alle artikelen

Thema 16257 artikelen beschikbaar

AI & TECH

Het verschil tussen Google Car en ABN Amro

Column - De redenering vorige week op deze plek was de volgende: technologie speelt een steeds groter rol in de menselijke besluitvorming, neemt…

Joost Steins Bisschop 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Ik phub, wij phubben: maakt WhatsApp ons asociaal?

Niet iedereen zal het woord en de betekenis kennen, maar ongetwijfeld heeft iedereen zich er (onbewust) schuldig aan gemaakt. Ik heb het over…

Sanne van Dorp 11 jaar geleden

MARKETING

Dit is waarom mensen merken ontvolgen [infographic]

Met de komst van social media zijn er voor ondernemers en merken vele mogelijkheden. Ze kunnen hun producten en/of diensten promoten en…

Bianca van de Ketterij 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Kunstmatige intelligentie wordt wakker & verbetert onze gebruikservaring

Kunstmatige intelligentie staat na een diepe slaap van twintig jaar weer volop in de belangstelling. Twee publicatiestromen kunnen je niet ontgaan zijn.…

Jan Willem van Wessel 11 jaar geleden

MARKETING

Ronde of exacte prijzen: wat verkoopt het best? [onderzoek]

Ronde prijzen of prijzen tot op de cent nauwkeurig, welke zijn het meest geschikt? En heeft de vorm van de prijs invloed op…

Patrick Wessels 11 jaar geleden

MARKETING

Zo kijken jongeren: nemen YouTube & Netflix de rol van tv over?

In deze tijd is er een haast onuitputtelijke bron van audiovisuele media om te bekijken. Op elk willekeurig moment hebben we beschikking…

Karin den Bouwmeester 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

User testing: 7 redenen waarom het belangrijker is dan ooit

Als je een goede website wilt, moet je testen met gebruikers. Het is ontzettend leerzaam om een 'gewone' gebruiker te observeren die…

Tom de Haas 11 jaar geleden

MARKETING

Welke vorm van data-analyse past bij jouw online business model?

Laten we eerlijk zijn: we hebben allemaal wel eens waanvoorstellingen. Zo gaf Guy Kawasaki aan dat investeerders vaak dezelfde 'leugens' van ondernemers…

Misha de Sterke 11 jaar geleden

AI & TECH

Technologie & educatie: het onderwijs schreeuwt om rebellen

De verwachtingen zijn hoog gespannen. De individualisering van de maatschappij en de alomtegenwoordige mogelijkheden van de technologie kloppen beide om het hardst…

Pieter de Stigter 11 jaar geleden

AI & TECH

Online communities: goudmijn of bodemloze put?

Organisaties kunnen veel baat hebben bij een actieve achterban in een online community. Maar het ontwikkelen en onderhouden van zo’n community kan…

Mathijs Alderliesten 11 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Groeiende & slinkende oliebubbels in de VS [interactieve infographic]

De olieprijzen zijn sinds de tweede helft van vorig jaar op het laagste peil in jaren beland. Een vat olie kost nu…

John Verhoeven 11 jaar geleden

MARKETING

Vergeet branded content, denk als content brand

Wees een content brand in plaats van mensen te vervelen met branded content waarop niemand zit te wachten, aldus Andrew Davis tijdens…

Cor Hospes 11 jaar geleden

MARKETING

E-health: zo creëer je draagvlak onder behandelaars [onderzoek]

E-health is niet meer weg te denken uit de wereld van de zorg, maar het organisatiebreed inzetten ervan blijft voor veel instellingen nog een uitdaging.…

Laura van Helvoirt & Bram van Leeuwen 11 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

WhatsApp als marketingmiddel: iets voor jou?

Met ruim 9,4 miljoen Nederlandse gebruikers is WhatsApp niet meer weg te denken uit het leven van de gemiddelde consument. Het is…

Jan-Willem de Ruiter 11 jaar geleden

MARKETING

Citymarketing: Amsterdam leeft, Groningen beeft [onderzoek]

Het mag geen verrassing zijn: Amsterdam is de meest besproken stad van ons land. In twee maanden verschenen er meer dan een…

Paul van der Zijde 11 jaar geleden