Alle artikelen

Thema 16250 artikelen beschikbaar

MARKETING

Hoe gedragen we ons op social media? [infographic]

Twitteren, liken en pinnen, we krijgen er maar geen genoeg van. Maar hoe zit het met ons gedrag op sociale netwerken? Hoeveel…

Bianca van de Ketterij 13 jaar geleden

MARKETING

Conversie is een vak op zich: zo verkoop je overtuigend via je website

In mijn zoektocht naar inzicht in de status van het conversie-speelveld in Nederland, bezocht ik de vierde editie van Emerce Conversion, op donderdag…

Ellen de Lange-Ros 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waar kopen wij Nederlanders het liefst onze tablets?

De concurrentie voor online aanbieders van consumentenelektronica is moordend. Voor de consument die hieruit een keuze moet maken, is de opgave niet…

Henk Kroezen 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Kijk verder dan Facebook: nichenetwerken & eigen communities

Waar de massa is, daar zijn de bedrijven en merken sterk vertegenwoordigd. Nu zijn dat met name Facebook en Twitter, gevolgd door…

Noesjka van der Helm 13 jaar geleden

MARKETING

Waarom social media niet mogen ontbreken in het innovatieproces

Innovatie betekent letterlijk vernieuwing. Voor de meeste organisaties speelt innovatie een cruciale rol als het gaat om het kunnen inspelen op nieuwe…

Tom Gouman 13 jaar geleden

MARKETING

Conversatiewaardige klantervaringen? Gebruik symbolen van extremisme!

De komende jaren zal de aandacht voor klantgerichtheid blijven toenemen. De grote slagen zijn gemaakt op het vlak van operationele optimalisatie. De…

Steven Van Belleghem 13 jaar geleden

MARKETING

Waarom moeilijk doen als je e-mailmarketing hebt? [infographic]

Marketeers zijn heel gevoelig voor trends. Kijk alleen maar naar het Second Life-debacle van een aantal jaar terug. En op dit moment…

Gastauteur 13 jaar geleden

ALLE ARTIKELEN

Facebook-profiel overleden persoon: verwijderen & herdenkingsstatus

Het is wel het laatste waar je aan denkt als een dierbare overlijdt: wat te doen met zijn of haar Facebook-profiel. Ik…

Pelpina Trip 13 jaar geleden

MARKETING

Upstream marketing essentieel voor digitale innovatie

De ontwikkeling van de digitale economie vindt plaats in golven. De eerste golf was de digitalisering van content in de jaren ‘90.…

Eduard de Wilde 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Co-creatie challenge: van vaag concept naar 25 ideeën in 4 uur

Het vergt wel enige moed: aan 40 kritische luisteraars jouw concept presenteren en diezelfde mensen ermee aan de slag laten gaan. Op…

Tineke Pauw 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Waarom Facebook Home slecht nieuws is voor het Android-platform

Afgelopen week heeft Facebook een nieuw product voor Android gelanceerd, Facebook Home. Het is de eerste stap in het grote Facebook Phone-offensief.…

Tim van Dalen 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Beperkte content voor mobiel? Nee, contentstrategie!

Iedereen wil (of heeft al) een web presence op mobiel. Maar velen weten niet goed hoe ze dit moeten aanpakken. Wat stoppen…

Ferry den Dopper 13 jaar geleden

MARKETING

Online winkelen over de grens is goed voor iedereen

Het heeft voor buitenlandse consumenten zin om bij Nederlandse webwinkels te shoppen, zoals het ook zin heeft voor Nederlanders om over de…

Onno Hansen-Staszynski 13 jaar geleden

MARKETING

Brand loyalty: je merkambassadeurs zijn goud waard!

De droom van iedere organisatie, klanten die zó gepassioneerd zijn over je merk, dat alternatieven voor hen bijna weerzinwekkend lijken. De brand…

Rosanne de Vos 13 jaar geleden

MARKETING

Contentmarketing met G-kracht: de kunst van het gevonden worden

Er zijn nogal wat video’s op YouTube met belabberde kijkcijfers. Duizenden blogs, artikelen, whitepapers, webcasts en andere content is hetzelfde lot beschoren.…

Peter Boots 13 jaar geleden