Alle artikelen

Thema 16250 artikelen beschikbaar

KLANTCONTACT & CX

E-health: zelfdiagnose-apps als nieuwe fase in digital self-care

Thuis op de bank via een app je bloedwaarden meten om te kijken of je iets mankeert? Momenteel is de Universiteit van…

Kars Kingma 13 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Tweeten tijdens het tandenpoetsen: 6 tips om social media leuk te houden

Internet en sociale media zijn overal. Ze zijn allang niet meer alleen op het scherm van je computer tijdens kantoortijd. Ze zijn…

Ellen de Lange-Ros 13 jaar geleden

MARKETING

Is het woord ‘cloud’ al gevallen bij PostNL en TNT?

“De focus van ons bedrijf ligt op de markt van post, pakketten en e-commerce in Nederland, maar ook in Duitsland, Engeland en…

Joost Steins Bisschop 13 jaar geleden

MARKETING

Stop de ‘Like, Share & Win’-terreur op Facebook!

Het wordt met de dag zotter. Ik doel op de welbekende 'Like, Share & Win'-acties op Facebook. Steevast goed voor een flink…

Sybren Smith 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Contentstrategie: big data, big money & eenvoudig vakmanschap

Thema's binnen contentstrategie zijn geld, chaos en big data. De closing keynote tijdens de tweede dag van Confab liet een heel nieuw licht…

Ilse Jonker 13 jaar geleden

MARKETING

Innovatief ontwerpen & mentale schema’s: hoe leren mensen iets nieuws?

De wereld om ons heen verandert voortdurend, zo ook producten en diensten. Klanten lijken echter sommige productveranderingen sneller en makkelijker op te…

Stefan Gelissen 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Omgevingsanalyse 2.0: uitdagingen & tips

De laatste jaren is het analyseren van omgeving en specifiek media veranderd. Van mediawatching naar social mediawatching, tot de omgevingsanalyse die nu…

Roy Johannink 13 jaar geleden

MARKETING

Adverteren op je eigen merknaam, is dat slim?

Adverteerders vragen zich vaak af of adverteren op merknaam wel goed is. Die gedachte is logisch. Wanneer je op een merknaam zoekt…

Matthias Laqueur 13 jaar geleden

AI & TECH

Top 5 web & tech trends 2013

South By Southwest Interactive; een ontzettend groot evenement dat draait om de laatste internettrends en innovaties op het gebied van technologie. In…

Pelpina Trip 13 jaar geleden

AI & TECH

Open contentmanagement: centrale webredacties zijn achterhaald

Ik zeg het maar meteen: dit artikel komt voort uit frustratie. Organisaties krijgen steeds volwassenere online ambities. En ze willen hun online…

Jeroen Blokhuis 13 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Trends contentstrategie: mental modelling & platformonafhankelijkheid

Contentstrategie is een jong vak. Het voordeel daarvan: er is maar één conferentie die ertoe doet en dat is Confab. Na twee…

Ilse Jonker 13 jaar geleden

MARKETING

Abandoned shopcart e-mail: de 6 grootste missers

Veel webwinkeliers laten ongemerkt omzet liggen. Sitebezoekers stoppen wel artikelen in hun winkelwagentje, maar zijn ook aan het browsen, prijzen aan het…

Michael Linthorst 13 jaar geleden

AI & TECH

Verbeter je klanttevredenheid met online collaboratie

'Waarom duurt het toch zo lang voordat ik de stukken krijg van mijn hypotheek, en waarom kan dat nou niet meteen foutloos?'…

Andre Le Cat 13 jaar geleden

MARKETING

P2P-sharing: de consument wordt deeltijdondernemer

Er is een economische revolutie gaande, die geleidelijk miljoenen mensen ter wereld - gewone consumenten - verandert in deeltijdondernemers. In rap tempo…

Sebastiaan van Rijsewijk 13 jaar geleden

MARKETING

B2B inbound marketing: make love, not spam!

De CMO van HubSpot verzorgde vorige week een boeiende en vermakelijke keynote over B2B Inbound Marketing op het jaarlijkse B2BMarketingForum. Een van…

Bob Oord 13 jaar geleden