Alle artikelen

Thema 16248 artikelen beschikbaar

MARKETING

3D-portret van klant cruciaal in onzekere tijden: 8 tips

De klant wordt machtiger en machtiger. Consumenten informeren zichzelf over keuzes, gebruiken reviews en social media om zich te oriënteren en prijzen…

Marcel Holsheimer 14 jaar geleden

MARKETING

Affiliate marketing: de kracht van een goed doordachte strategie

Een doorsnee consument op internet raadpleegt, voor hij een aankoop doet, gemiddeld meer dan 10 verschillende informatiebronnen, zo blijkt uit het 'Zero Moment…

Coen de Vries 14 jaar geleden

MARKETING

Vrouwen zoeken liever visueel. Hoe laat jij je inspireren?

Pinterest is een visual bookmarking site met 2,5 miljoen actieve gebruikers, het merendeel vrouw. Getriggerd door het artikel ‘The Rise Of Pinterest…

Kirsten Jassies 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Praktijkcase sportvissers: het verhaal achter community & app

De online sportvis community Vangstenregistratie.nl bestaat deze maand 10 jaar. In dit artikel deel ik mijn ervaringen over de totstandkoming van deze…

Jorrit Venema 14 jaar geleden

AI & TECH

Weblezen: online boeken lezen zonder download

De ontwikkelingen in de wereld van digitaal lezen staan niet stil. Boekwinkels gaan failliet, ereaders gaan als broodjes over de toonbank, en…

Elja Daae 14 jaar geleden

AI & TECH

Het kleinste kunstmuseum in Amsterdam heeft 170.000 Facebookfans. Hoe kan dat?

Ongemerkt en over het algemeen uit het zicht van de museumbezoeker hier te lande, heeft het afgelopen jaar een heel klein kunstmuseum…

Jan Willem Doorenbos 14 jaar geleden

AI & TECH

Tablets in de klas

Het schoolbord met krijt en wisser is zo goed als verleden tijd. Het multimediale digibord is tegenwoordig een veelgebruikt klassikaal lesmedium. Stapsgewijs…

Aico van Gogh 14 jaar geleden

MARKETING

Jumbo sleutelt aan de kern van het supermarktwezen

Jumbo is in 2011 in marktaandeel gegroeid van 6% tot 8,5% en verwacht in het eerste kwartaal volgend jaar de magische grens…

Martijn Arts 14 jaar geleden

MARKETING

Toegankelijkheid van websites: 9,5 quickwins voor een kwaliteitssite

Vorige week schreef ik over de voordelen die een toegankelijke website je kan opleveren. Met name de cijfers bleken inspirerend te zijn,…

Jeroen Hulscher 14 jaar geleden

MARKETING

Wehkamp.nl: ultieme consumentgedreven machine

"Ons ambacht is het vertalen van de wensen van de klant naar een eindproduct," geeft marketingmanager Alexander van Slooten als antwoord op…

Martijn Arts 14 jaar geleden

CONTENT & COMMUNICATIE

Oeps! Waarom matige excuses klanten kosten

Het overkomt iedereen: oeps, foutje gemaakt. Site offline, foute prijs op de site, oude aanbieding of e-mail verstuurd. En wat ga je…

Jordie van Rijn 14 jaar geleden

MARKETING

Een op de drie Nederlanders wil eigen webshop beginnen [infographic]

Van alle Nederlanders zegt bijna een derde binnen vijf jaar een eigen webshop te willen beginnen. Populaire producten om online te gaan…

Bianca van de Ketterij 14 jaar geleden

MARKETING

Influencer marketing: enkele visies op werken met influencers

De derde en laatste dag (zie hier de verslagen van dag één en dag twee) van het WOMMA-congres stond in het teken…

Steven Van Belleghem 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Mobiel usability-onderzoek: hoe pak je dat aan?

Je hoeft niet te gissen naar knelpunten in het gebruik van mobiele websites en apps. Net als bij het gebruik van het…

Bart Hilhorst 14 jaar geleden

KLANTCONTACT & CX

Distributiekanalen op drift

Het was weer zo’n week. Het ene na het andere doemscenario wordt op ons afgevuurd, "Er komt een dag dat er geen…

Joost Steins Bisschop 14 jaar geleden