Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Wat een hagedis je leert over social media

Op de warme zomermiddag staar ik lui naar een stapel stenen. Tussen de stenen kruipt een kleine hagedis tevoorschijn. De oeroude dinosaurus in mini-formaat gaat stilletjes naast me op de warme steen liggen. Dan laat...

Alle artikelen 03 nov 2012 8.2k

Conversation management: niet angst, maar zelfvertrouwen als leidraad

Acht van de tien consumenten willen helpen om een merk verder op te bouwen zolang zij sympathie hebben voor het merk. Klantgerichtheid is daarom de key tot het managen van de reputatie van een merk...

Innovatie 02 nov 2012 Nina Kornaat 10.7k

Het effect van jouw online identiteit [infographic]

Met de komst van online media verschuiven activiteiten naar het wereldwijde web. Tegenwoordig houden we zaken digitaal bij, zoals het onderhouden van contacten en het bijhouden van je online cv of portfolio. Door deze online...

Alle artikelen 02 nov 2012 13.7k

Top 3 Nederlandse ziekenhuizen op social media

Vorig jaar rond deze tijd publiceerden wij ons eerste onderzoek naar de inzet van social media bij Nederlandse ziekenhuizen. Dat dit zoveel reuring zou veroorzaken konden we toen nog niet vermoeden. Maar laten we eerlijk...

Alle artikelen 02 nov 2012 16.5k

Psst… wil je €1,5 miljard voor innovatie?

Het is natuurlijk verschrikkelijk flauw om je met geld naar dit artikel te lokken. Het had natuurlijk moeten zijn: “Pssst … wil je als organisatie innovatief en succesvol zijn?”. Als het antwoord op die vraag...

Alle artikelen 01 nov 2012 7.1k

Lifehacking met Evernote: tips, tricks & ideeën

Evernote: de tool om je gedachten, ideeën, foto’s, boeken, notities, administratie – zeg maar: je leven – mee te ordenen. Maar hoe gebruik je het slim(mer)? “Lifehacking met Evernote”, het vandaag gepubliceerde ebook, geeft daar antwoord op.

Innovatie 01 nov 2012 18.9k

Glocal: de uitdaging van ‘global’ campagnes en lokale executie

De tweestrijd tussen een internationale campagne en lokale executie blijft één van de grootste uitdagingen voor internationale marketeers. Dat merk ik in mijn werkveld, maar blijkt ook uit recent onderzoek van SapientNitro onder 114 CMO’s....

Innovatie 01 nov 2012 6.2k

De naakte waarheid over de Facebook post: bereken de NPM!

Als bedrijf blijf je bezig om je Facebookpagina te optimaliseren. Je plaatst een bericht en ziet de vind-ik-leuks, reacties en shares binnenkomen. Is dit nou de graadmeter voor succes? Nee! Kleed letterlijk je Facebook post...

Alle artikelen 01 nov 2012 36.1k

Komt Facebook (weer) met een ratingfunctionaliteit?

Zojuist verscheen er in mijn Timeline een nieuwe Facebook-functionaliteit, die Facebook klaarblijkelijk aan het testen is: een rating widget, waarmee je een score van 1 t/m 5 kunt geven aan je favoriete plaatsen (Facebook Places).

Alle artikelen 31 okt 2012 6.6k

@Gemeente, kunt u mij helpen? Dienstverlening via Twitter!

Na een discussie met ambtenaren over social media vorig jaar, wist ik wat mijn afstudeeronderwerp zou worden: gemeenten en sociale media. Aan de ene kant omdat de kritische ambtenaren geen toegevoegde waarde zien in het...

Innovatie 31 okt 2012 6.5k

Google Universal Analytics: van sessie- naar bezoekersgericht

Ieder jaar maakt Google tijdens het Google Analytics Summit de nieuwe features en ontwikkelingen van Google Analytics bekend. Geheel tegen de gewoonte in mogen we dit jaar alvast onze “vers van de pers”-samenvatting over de...

Alle artikelen 31 okt 2012 8k

In 5 stappen meer YouTube views met aantekeningen (annotations)

Aantekeningen, of annotations, zijn klikbare teksten of figuren die je over je YouTube video kunt leggen. Ze zijn een perfecte manier om de interactie met je kijkers te verhogen, te linken naar je andere video’s...

Alle artikelen 31 okt 2012 16.7k

Big Data & Internet Of Things: de sleutel tot ultieme serviceconcepten

‘Big Data‘ en ‘Internet of Things‘ zijn twee hot topics. In dit artikel bespreek ik beide trends en de mogelijkheden die ze bieden. Vervolgens illustreer ik de trends aan de hand van voorbeelden, die zijn...

Alle artikelen 31 okt 2012 12.2k

A brave new world: de toekomst van digital design

Vorige week heb ik mogen luisteren naar inspirerende talks en presentaties onder het motto Dutch Design Week Goes Digital. Een eclectisch programma, waarin De beste internetbureaus van Nederland, verenigd in het PIBN, ieder op hun...

Alle artikelen 30 okt 2012 5.5k

Prezi vs. PowerPoint: een goed verhaal is belangrijker. Of niet?

Sinds de opkomst van Prezi is er al menig discussie geweest over wat een betere tool zou zijn: PowerPoint of Prezi? Nu weten we allemaal (hoop ik dan toch) dat het eigenlijk helemaal niet om...

Innovatie 30 okt 2012 30.3k

« Vorige 1 … 650 651 652 653 654 … 667 Volgende »