Blog

The Digital Growth Community

Blog

Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Is het woord ‘cloud’ al gevallen bij PostNL en TNT?

“De focus van ons bedrijf ligt op de markt van post, pakketten en e-commerce in Nederland, maar ook in Duitsland, Engeland en Italië”. Afzender: PostNL. “Wij zorgen er voor dat uw documenten, pakjes en vracht veilig...

Innovatie 31 mrt 2013 4.2k

Stop de ‘Like, Share & Win’-terreur op Facebook!

Het wordt met de dag zotter. Ik doel op de welbekende ‘Like, Share & Win’-acties op Facebook. Steevast goed voor een flink aantal nieuwe Facebook likes op je fanpage en een gelijke portie irritatie van...

Alle artikelen 30 mrt 2013 100.7k

Contentstrategie: big data, big money & eenvoudig vakmanschap

Thema’s binnen contentstrategie zijn geld, chaos en big data. De closing keynote tijdens de tweede dag van Confab liet een heel nieuw licht schijnen op contentmarketing. Een verslag van de tweede en laatste dag Confab: ‘state...

Innovatie 29 mrt 2013 4.9k

Innovatief ontwerpen & mentale schema’s: hoe leren mensen iets nieuws?

De wereld om ons heen verandert voortdurend, zo ook producten en diensten. Klanten lijken echter sommige productveranderingen sneller en makkelijker op te pikken dan andere. Heeft dit misschien iets te maken met de evalueerbaarheid van...

Innovatie 29 mrt 2013 11.9k

Omgevingsanalyse 2.0: uitdagingen & tips

De laatste jaren is het analyseren van omgeving en specifiek media veranderd. Van mediawatching naar social mediawatching, tot de omgevingsanalyse die nu gangbaar is. Een omgevingsanalyse wordt gemaakt van de berichtgeving op internet, radio en...

Alle artikelen 28 mrt 2013 15.9k

Bloggen als een pro: je doet het zo!

Bloggen is dood. Bloggen is springlevend. De meningen over bloggen lopen momenteel sterk uiteen. Auteur Elja Daae verklaart het bloggen springlevend en schreef er een boek over.

Alle artikelen 28 mrt 2013 Bas Vermond 8.6k

Social influence marketing: vloek of zegen?

In Amerika zijn ze er al een tijdje aan gewend: celebrities die betaald worden voor het de wereld in sturen van een tweet. In ons nuchtere polderland staan we er nog niet zo om te...

Alle artikelen 28 mrt 2013 24.5k

Online studeren met een MOOC: kansen & risico’s

De massive open online course (MOOC) lijkt een uitkomst in bange dagen. Een democratisch wereldwonder: gratis en voor iedereen toegankelijk onderwijs, van prestigieuze universiteiten over de hele wereld. Ik ben een van de meer dan...

Innovatie 27 mrt 2013 15k

Adverteren op je eigen merknaam, is dat slim?

Adverteerders vragen zich vaak af of adverteren op merknaam wel goed is. Die gedachte is logisch. Wanneer je op een merknaam zoekt (die geen generieke term is) sta je bijna altijd op nummer #1 in...

Alle artikelen 27 mrt 2013 22.6k

Top 5 web & tech trends 2013

South By Southwest Interactive; een ontzettend groot evenement dat draait om de laatste internettrends en innovaties op het gebied van technologie. In deze video doe ik verslag van de top 5 trends die te zien...

Innovatie 27 mrt 2013 7.4k

Open contentmanagement: centrale webredacties zijn achterhaald

Ik zeg het maar meteen: dit artikel komt voort uit frustratie. Organisaties krijgen steeds volwassenere online ambities. En ze willen hun online communicatie daarom ook volwassen organiseren. Wij, webmensen, dachten daar vroeger vooruitstrevend over. Maar...

Innovatie 27 mrt 2013 12.5k

Trends contentstrategie: mental modelling & platformonafhankelijkheid

Contentstrategie is een jong vak. Het voordeel daarvan: er is maar één conferentie die ertoe doet en dat is Confab. Na twee jaar Minneapolis steekt organisator en übercontentstrateeg Kristina Halvorson met haar club de oceaan over. Bezoekers...

Alle artikelen 26 mrt 2013 7.9k

Abandoned shopcart e-mail: de 6 grootste missers

Veel webwinkeliers laten ongemerkt omzet liggen. Sitebezoekers stoppen wel artikelen in hun winkelwagentje, maar zijn ook aan het browsen, prijzen aan het vergelijken of bijvoorbeeld kortingscodes aan het zoeken en voltooien de aankoop niet. Vaak...

Alle artikelen 26 mrt 2013 8.3k

Verbeter je klanttevredenheid met online collaboratie

‘Waarom duurt het toch zo lang voordat ik de stukken krijg van mijn hypotheek, en waarom kan dat nou niet meteen foutloos?’ Dit zal voor menigeen een herkenbare vraag zijn. De reden is dat complexe...

Innovatie 26 mrt 2013 8.2k

P2P-sharing: de consument wordt deeltijdondernemer

Er is een economische revolutie gaande, die geleidelijk miljoenen mensen ter wereld – gewone consumenten – verandert in deeltijdondernemers. In rap tempo verschijnen platformen waar consumenten producten en diensten kunnen huren en verhuren, zonder tussenkomst...

Alle artikelen 26 mrt 2013 14.6k