Alle artikelen

Op deze pagina vind je in één overzicht alle blogartikelen over digital marketing, AI, communicatie, content & contentmarketing, social media, seo, online advertising, data analytics, customer experience, innovatie, klantcontact, HR en meer. De artikelen zijn geschreven door ruim 600 Frankwatching-experts.

Zo benut je de kracht van communicatie bij logistiek [case]

Wat als de vraag sneller groeit dan jouw logistiek aankan? Daniël Hensens van Bloomon (e-commerce start-up in bloemenabonnementen) gaf hier een presentatie over tijdens Emerce eFulfillment; het evenement over fulfillment voor e-commerce voor retailers, producten en webshops. Deze...

Marketing 15 Oct 2015

Hoe verleid je consumenten nu al met de Apple Watch? 3 voorbeelden

In Nederland hebben we nu bijna drie maanden de mogelijkheid om een Apple Watch te kopen. Omdat Apple geen direct inzicht geeft in de verkoopcijfers van de Apple Watch, weten we niet precies hoeveel er...

Klantcontact & CX 15 Oct 2015

'We need more crazy people' & 4 andere tips voor eHRM

Kunnen mijn collega’s en ik, vanuit de online bubble waar we dagelijks middenin zitten, nog iets opsteken vanuit eHRM? Onze conclusie is dat dit zeker het geval is. Donderdag 24 september vond eHRM2015 plaats in Amsterdam....

Alle artikelen 14 Oct 2015

Favicons, klein maar krachtig: 3 do's & don'ts

De favicon: klein en pittoresk, altijd zichtbaar en onbewust bijzonder handig. Wat moeten wij zonder? Wat doen we er mee en wat is het eigenlijk? Het is een ‘ding’ dat er bij hoort en waar vanuit...

Marketing 14 Oct 2015 Ben Kruijs

Stap over naar online boekhouden: geautomatiseerd & minder saai

Eerlijk is eerlijk, ‘boekhouden’ klinkt bij de meeste ondernemers nou niet echt als muziek in de oren. Alleen al het feit dat het een verplicht onderdeel van het ondernemerschap is, roept bij sommigen weerstand op....

Marketing 14 Oct 2015

Heeft je opdrachtgever 'geen geld'? 3 onderhandeltips

Als je al wat langer werkzaam bent als freelance designer dan ben je ze vast al tegen gekomen: opdrachtgevers die graag willen dat je voor hen aan de slag gaat, maar al direct aangegeven “Er...

AI & Tech 14 Oct 2015

Wat betekent het einde van het Safe Harbor-verdrag voor jouw bedrijf?

Vorige week dinsdag heeft het Hof van Justitie van de Europese Unie het zogeheten ‘Safe Harbor-verdrag’ tussen Europa en de Verenigde Staten ongeldig verklaard. Maar wat is er nu veranderd en waarom? En hoe kun...

AI & Tech 13 Oct 2015

Pick the winner: welke abandoned shopping cart e-mail werkt het best?

Volgens Businessinsider.com wordt gemiddeld 70% van de bestellingen die in online winkelwagentjes worden gelegd, niet afgerekend.  Ze worden aangeduid met abandoned shopping carts ofwel verlaten winkelwagentjes. Een abandoned shopping cart e-mail kan dan wonderen doen....

Marketing 13 Oct 2015

Bereik mobiele shoppers met de juiste Google Shopping-strategie

82 procent van smartphonegebruikers raadpleegt hun telefoon bij een aankoopbeslissing. De smartphone ontwikkelt zich hiermee steeds meer tot virtuele aankoopassistent in de winkelstraten. Hoe kun je op deze (mobiele) touch points in de customer journey...

Marketing 13 Oct 2015

Social command centers: wat levert het KPN op? [case]

Steeds meer bedrijven in Nederland implementeren social command centers om social data zichtbaar en bruikbaar te maken voor de gehele organisatie. Deze data wordt gevisualiseerd en getoond op grote schermen op een centrale plek binnen...

Klantcontact & CX 12 Oct 2015