Blog

Communicatie

Communicatie laat zien wat je communiceert. De communicatieprofessional adviseert organisaties over interne / externe communicatie, campagnes en zet geschikte middelen in. In de Frankwatching Categorie Communicatie vind je case studies, tips en strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

Het effect van online reviews op het boeken van een vakantie

Over de invloed van online reviews op het kopen van (fysieke) producten is al veel geschreven, maar wat is de invloed van reviews op het boeken van een vakantie, citytrip of dagje uit? Websites gespecialiseerd...

Content 26 feb 2018 Pascal Vleugels 21.3k

6 tips om effectief van binnen naar buiten te communiceren

Wat ons betreft scoort hij hoog in de ranglijst van jeukwoorden en jeuktermen: ‘van buiten naar binnen halen’. Het is een term die in overheidsland de afgelopen jaren in bijna alle coalitieakkoorden – en op...

Content 20 feb 2018 Rico den Boer & Kristel Witvliet 18.2k

Echte bazen doen aan guerilla-recruitment

Nederland kampt met een structureel tekort aan goede mensen. Er zijn serieuze tekorten in onder andere de sectoren techniek, zorg, onderwijs en ICT. Dan spreekt voor zich dat je minimaal een aantrekkelijke werkgever moet zijn...

Loopbaan 15 feb 2018 Arjan Elbers 38.1k

Zelfgemaakte video’s in overheidscommunicatie: doen of niet doen?

De afgelopen tijd zie ik steeds meer video’s van de overheid voorbijkomen, die duidelijk zelfgemaakt zijn. Is dat nu een goed idee of niet? En wat komt er bij kijken om ze te maken? In...

Content 02 feb 2018 Renata Verloop 26.9k

6 communicatietips voor overheden op social media

Waar de ontwikkelingen rondom social media in vliegend tempo doorgaan, zweeft de overheid daar zachtjes achteraan. In dit artikel nemen we het gebruik van social media door gemeenten onder de loep op hét contactmoment per...

Content 31 jan 2018 Mathilde Witkam & Aart Paardekooper & Tim Reefman 18.2k

Hoe Zutphen met een andere mindset toch de blauwe brug kreeg

Online communicatie door de overheid staat steeds meer gelijk aan online dienstverlening. Niks mis met goede service, maar we slaan een beetje door. In Zutphen speelde zich de afgelopen maanden een mooi voorbeeld af, waardoor...

Content 30 jan 2018 Jeroen Blokhuis 23.1k

Competenties van communicatieprofessionals: de verwarring blijft

Competenties gaan over bekwaamheid in een rol en context, en het toetsbaar maken daarvan. Ze zijn geen salarisniveaus of een kunstje om ‘taal mee te maken’.

Content 16 jan 2018 Luc de Ruijter 21.2k

Waarom je naar je merkwaarden moet luisteren in plaats van naar de publieke opinie

De eerste weken van 2018 kenden voor organisaties op reputatiegebied alweer uitdagingen genoeg. Een greep uit alle ophef: Thierry Baudet had een twitterruzie met meteoroloog Gerrit Hiemstra, Camiel Eurlings is uit het IOC gestapt en...

Content 13 jan 2018 Marieke Klauwers 16.4k

Wat had Camiel Eurlings moeten doen? 5 lessen in beeldvorming

Het nationale columnistengilde had het er maar druk mee: Eurlings afserveren. Het feest van de aaseters. Ze voelden allemaal aan dat ze hier iemand te pakken hadden die dacht te weten hoe het spelletje dat...

Communicatie 10 jan 2018 Bob Duynstee 15.6k

Dé online trends & ontwikkelingen voor 2018

Wat brengt 2018? De redactie van Frankwatching zet voor jou de opvallendste trends op een rij voor online marketing en communicatie, social media en SEO. Onze belangrijkste experts delen met jou hun visie op deze...

Online marketing 06 jan 2018 Tineke Pauw 75.8k

Hypertargeting & 4 andere trends voor de overheid in 2018

Alweer twee jaar geleden gaf ik aan dat de (lokale) overheid in mijn ogen meer moest vermaatschappelijken: de dialoog aangaan met haar inwoners, weten wat er leeft. Daarnaast moest de overheid meer experimenteren en pionieren (durven!)....

Content 04 jan 2018 David Kok 28.3k

Gouden tips van LinkedIn’s Most Engaged Marketeers

Onder het motto ‘learn from the best’ vroeg ik de 10 Most Engaged Marketeers op LinkedIn (2017) naar hun beste tips en ervaringen. En we zoomden in op hoe content vanuit persoonlijke titel bijdraagt aan...

Social media 02 jan 2018 Trudy Pannekeet 24.9k

Zo maak je van elke speech & presentatie een inspirerend verhaal

Het nieuwe jaar staat voor de deur, de tijd van toespraken en presentaties. De een kijkt er naar uit, de ander ziet er tegenop. Maar wat doet een verhaal, speech of presentatie nou boven zichzelf uitstijgen?...

Content 29 dec 2017 Bob Duynstee 21k

Dé 6 mislukte media-optredens van 2017

Soms kun je er bijna niet naar kijken vanwege de ongemakkelijkheid: iemand die tijdens een media-optreden zo stuntelt, dat een geheim luikje in de grond de enige uitweg lijkt. Dat luikje is er niet, dus...

Content 29 dec 2017 Joost Morel 26.4k

Crisiscommunicatie: de do’s & don’ts van journalisten en experts

Ben jij volledig voorbereid als er iets misgaat in jouw organisatie? Een hack, fraude of wanpraktijken door medewerkers? En weet jij wat je moet doen als dit probleem zich als een lopend vuurtje in de media...

Content 18 dec 2017 Elize Brolsma 12.8k