Blog

Communicatie

Communicatie laat zien wat je communiceert. De communicatieprofessional adviseert organisaties over interne / externe communicatie, campagnes en zet geschikte middelen in. In de Frankwatching Categorie Communicatie vind je case studies, tips en strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk op een rij gezet door de redactie.

De persoonlijke corporate website

Steeds vaker kun je zelf bepalen hoe én op welk moment je online content wilt bekijken. Denk aan RSS-feeds, e-mail alerts, pod- en vodcasts en persoonlijke homepages zoals iGoogle. Ook de corporate website kan slim...

Alle artikelen 05 okt 2010 Sebastiaan van Rijsewijk 9.5k

(Hoe) Werkt het communicatievak nou eigenlijk?

Het kernprobleem dat eigenlijk al sinds de lancering van ‘het communicatievak’ drukt op de branche is: hoe werkt het vak nou eigenlijk? Communicatieadviseurs spannen zich weliswaar met de beste bedoelingen in, maar het is dikwijls...

Innovatie 23 sep 2010 Luc de Ruijter 9.6k

Wie is de bron? Ontwikkelingen in online communicatie

Persbureau Associated Press (AP) kondigt begin september 2010 aangescherpte richtlijnen aan op het gebied van bronvermelding. Vanaf dit moment dienen de bronnen van alle media, en specifiek ook blogs, vermeld te worden. Wanneer een nieuwsfeit...

Alle artikelen 21 sep 2010 7.9k

Social Media Monitor 2010: cases en ontwikkelingen

Op een locatie waar voorheen een traditionele mediapartij gevestigd was (het oude Trouw gebouw), werd op een donkere dag met veel wateroverlast een zonnige presentatie gegeven over de sociale media inzet door Top100 merken. Wat...

Alle artikelen 27 aug 2010 Stephan ten Kate 15.3k

Online uitgeven: aan de slag met een WK-nieuwssite

Uitgeven via internet. Beginnen doe je zo, volhouden blijkt in de praktijk vaak moeilijker dan gedacht. Wil je een succesvolle site, dan moet je daar keihard aan werken. Content maken, waarde toevoegen. Weten wat je...

Alle artikelen 23 aug 2010 Joery Bruijntjes 4.9k

Online reputatiemanagement toe aan volgende stap

Online reputatiemanagement (ORM) krijgt langzaam maar zeker een positie op de agenda’s van Nederlandse organisaties. Vaak wordt ORM echter als een aparte discipline benaderd, bestaande uit webcare, zoekmachineoptimalisatie en social media campagnes. Om het potentieel...

Innovatie 06 aug 2010 Berlinda Harkink 12.2k

Organisatorische blauwdruk voor social media

Er is ondertussen waarschijnlijk meer over social media geschreven, dan dat er daadwerkelijk wordt toegepast in het bedrijfsleven. De achtergrond hiervan is redelijk te verklaren: het is een cultuurverandering, het is iets wat in je...

Alle artikelen 01 jul 2010 Guido Gihaux 16.1k

The Case 2010: online marketingcases van topbedrijven

30 topbedrijven deelden hun internetervaringen afgelopen dinsdag met 250 bezoekers tijdens The Case 2010. NIMA Online Marketing organiseerde in Amsterdam The Case 2010: de werkelijkheid van online marketing. Bekende namen als KLM, Essent, Microsoft, ABN...

Alle artikelen 21 jun 2010 Maarten van der Wielen 5.9k

Social marketing in professional services

Op het vlak van marketing en digital social media is in de professional services -industrie nog veel vooruitgang te boeken. Dat is opmerkelijk, want juist hier gaat het om menselijke verbindingen. Voor een accountant, advocaat...

Alle artikelen 19 jun 2010 Gastauteur 3k

Zin en onzin over de webrichtlijnen

Wij werken al jaren met de webrichtlijnen, in ontwerp- en bouwprojecten en in adviestrajecten. In die tijd hebben we er veel verhalen over gehoord. Uit die verhalen bleek dat de juiste informatie over de webrichtlijnen...

Alle artikelen 14 mei 2010 Robert Jan Verkade 8.4k

10 tips voor online crisiscommunicatie en issue management

Veel bedrijven zijn de laatste tijd in het nieuws gekomen met diverse crisissen waar zij, hun klanten en stakeholders mee te maken hebben. Denk bijvoorbeeld aan de terugroepacties van Toyota, de diverse geannuleerde vluchten door...

Alle artikelen 11 mei 2010 Matthijs van Gaalen 27.1k

McAfee: Webcare in crisistijd

Het was een vervelende periode voor virusbestrijder McAfee. Het bedrijf maakte een fout in een virusscan-update en veroorzaakte zo een golf aan computerstoringen. Wat deed McAfee om de problemen te verhelpen? Over webcare in crisistijd.

Alle artikelen 06 mei 2010 William Burghout 3.1k

Asociale media: 10 kanttekeningen bij social media

De term social media buzzt al een tijdje rond. Leuk dat je tegenwoordig 'sociaal' bent als je veel online rondtoert. Vroeger was je dan een nerd... Maar ja, de mogelijkheden van social media lijken nu in ieder geval onbegrenst. Maar is social media wel zo sociaal? Bij deze 10 kritische kanttekeningen van een social media fan bij het sociale karakter van social media.

Alle artikelen 08 apr 2010 Martijn Arts 17.2k

Reputatiemanagement 3.0: begin met ontzenden

Het sociale web heeft de machtsverhoudingen tussen bedrijf en consument onomkeerbaar veranderd. De recente sociale oorlog tussen Nestlé en gebruikers van o.a. Facebook is er het ultieme bewijs van. Consumenten maken dankbaar gebruik van hun...

Alle artikelen 07 apr 2010 Berlinda Harkink 5.7k

Rijksoverheid.nl: goed begin, maar wel half werk

“Eén site voor de hele overheid? Dat kan nooit werken.” Met een gezonde dosis scepsis bezocht ik Rijksoverheid.nl. Mijn eerste indruk was inderdaad niet positief. Een zeer algemene menustructuur, een op het eerste oog onoverzichtelijke...

Innovatie 07 apr 2010 Boudewijn Bugter 12.6k

« Vorige 1 … 55 56 57 58 59 … 61 Volgende »