Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De snelle opkomst van QR-codes [infographic]

De snelle opkomst van QR-codes [infographic]

Alle artikelen 21 okt 2011
Nieuw in Google Analytics: Flow visualization

Nieuw in Google Analytics: Flow visualization

Alle artikelen 20 okt 2011
Online Campagne Top 5: Branding

Online Campagne Top 5: Branding

Alle artikelen 19 okt 2011
6 tips om 50-plussers online te bereiken en te overtuigen

6 tips om 50-plussers online te bereiken en te overtuigen

Alle artikelen 18 okt 2011
Verdienmodellen voor virtuele speeltuinen

Verdienmodellen voor virtuele speeltuinen

Innovatie 17 okt 2011
Gamification is serieus

Gamification is serieus

Innovatie 16 okt 2011
Scrabulizer, de doodsteek voor Wordfeud

Scrabulizer, de doodsteek voor Wordfeud

Alle artikelen 14 okt 2011
Verslaafd aan Instagram

Verslaafd aan Instagram

Alle artikelen 13 okt 2011
iPad onderzoek: hoe gebruikt Europa de iPad?

iPad onderzoek: hoe gebruikt Europa de iPad?

Innovatie 13 okt 2011
Infographics voor je bedrijf? 4 voorwaarden voor succes!

Infographics voor je bedrijf? 4 voorwaarden voor succes!

Innovatie 13 okt 2011
De museumervaring begint steeds vaker online

De museumervaring begint steeds vaker online

Alle artikelen 12 okt 2011
Trends & tips om de ‘nieuwe’ gamer te bereiken

Trends & tips om de ‘nieuwe’ gamer te bereiken

Content 12 okt 2011
De toekomst van webredactie: crossmediale curatie

De toekomst van webredactie: crossmediale curatie

Alle artikelen 10 okt 2011
Gun ons WiFi! – #gratisWiFi

Gun ons WiFi! – #gratisWiFi

Innovatie 09 okt 2011
De grootste uitvinding van Steve Jobs

De grootste uitvinding van Steve Jobs

Alle artikelen 06 okt 2011
Blog