Customer experience

Kom alles te weten over klantervaring. In de Frankwatching Categorie Customer experience lees je tips, case studies, onderzoek, strategie- en trendartikelen die je niet mag missen. Thematisch en overzichtelijk in een dossier gezet door de redactie.

De succesfactoren van online communities

De succesfactoren van online communities

Innovatie 08 apr 2008
Publishers en professionals over publishing 2.0

Publishers en professionals over publishing 2.0

Alle artikelen 07 apr 2008
Over gympen en bodes en het waarheidsgehalte van een briefje

Over gympen en bodes en het waarheidsgehalte van een briefje

Alle artikelen 06 apr 2008
Online casual games: wereldwijd meer dan alleen de knikkers

Online casual games: wereldwijd meer dan alleen de knikkers

Alle artikelen 02 apr 2008
Koffie, krantje, croissantje of ff checken?

Koffie, krantje, croissantje of ff checken?

Alle artikelen 31 mrt 2008
Onderzoek naar advertenties op mobiel

Onderzoek naar advertenties op mobiel

Alle artikelen 25 mrt 2008
Op naar mobiel 2.0

Op naar mobiel 2.0

Alle artikelen 20 mrt 2008
Het web kan zoveel leuker!

Het web kan zoveel leuker!

Online marketing 07 mrt 2008
Website optimalisatie met eye-tracking: tips & tricks

Website optimalisatie met eye-tracking: tips & tricks

Alle artikelen 28 feb 2008
Is jouw site klaar voor self service?

Is jouw site klaar voor self service?

Alle artikelen 14 feb 2008
De koker van zoekmachine marketing

De koker van zoekmachine marketing

Online marketing 13 feb 2008
Sociaal netwerken met je mobiele telefoon

Sociaal netwerken met je mobiele telefoon

Innovatie 12 feb 2008
Checklist scanbaar schrijven

Checklist scanbaar schrijven

Alle artikelen 08 feb 2008
Hyves op TV & TV op Hyves

Hyves op TV & TV op Hyves

Alle artikelen 06 feb 2008
Voorbij web 2.0 design: 3 tips

Voorbij web 2.0 design: 3 tips

Customer experience 05 feb 2008
Blog
Nieuwsbrief